訂個麥當勞歡樂送,人氣到炸開

...什麼時候麥當勞歡樂送的電話服務人員也成了大陸人<br /> 確認姓氏.地址.電話.確認N次...<br /> 結果跟我說..外送地址還要再確認(重覆N次)..稍候再由專人打給我................<br /> <br /> 訂個餐..餐都還沒講...一直在那核對...........就結束通話了...<br /> <br /> 經過快十分鐘...沒人跟我聯絡.餐也沒訂...<br /> <br /> 相較之前外送費原價收取,專人接聽,快速完成訂餐...<br /> 現在....這是外送費半價的驚喜嗎...<br /> <br /> 我沒住在鳥地方好嗎....<br /> <br /> <br /> 昏倒..十分鐘後專人回電後由大陸女性同胞換成大陸男性同胞...<br /> 然後一直鬼打牆的說我的地址查不到.要再查...<br type="_moz" /> <br /> 我終於忍不住問他的意思~回這通電話給我是說他還要再查嗎...<br /> 他說他查好了...結果問我是幾人要用餐...我大傻眼...終於耐不住性子問他幾人用餐不是重點吧...是我的餐點從頭到尾都沒有被問需求是什麼耶<br /> <br /> 靠夭呢...訂完餐掛掉電話不到一分鐘 又打一次電話問我還要訂餐嗎<br /> 我一共接了兩通問我還要訂餐嗎的電話<br /> <br /> 一查外送外包被客訴的案件很多<br /> 原來這就是外送半價的真相<br /> <br /> 我氣到精神都來了,氣到胃漲<br /> <br type="_moz" />
  • 門市近的話就直接去門市啦<br /> 電話訂很多都會亂掉 少送的 送錯的一堆 很久以前就不喜歡歡樂送了<br />
  • 之前新聞就有報導過<br /> 客服都外包了<br /> 所以很常出現這類的問題<br /> 所以我們也很少用電話訂購<br /> 直接買我想比較快
  • <p> 那感覺還真差勁耶</p> <p>好討人厭的ful哦</p>
  • 之前就有報導麥當勞現在是大陸客服在接電話<br /> 如果不是距離很遠親自跑一趟就不用受氣了
  • <p>台灣不能網路下單嗎?<br /> <br /> 在大陸可以用網路下單的,都不需要講到話.<br /> <br /> 資料都自己打的,問題也比較少.</p>
  •  這真的太誇張<br /> 可以投訴嗎<br /> 真的是很浪費時間的事…
  •  說不定你遇到詐騙團勒<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_14.gif" alt="" />
  • 哈哈<br /> <br /> 還真好笑連外送也要透過大陸客服嗎?<br /> <br /> 有像被詐騙的感覺<br /> <br /> 不如直接去門市買還比較快
  • 我也有雞同鴨講的經驗
    我也有雞同鴨講的經驗
    這篇讓我想到,上次我打去金頂鹼性電池客服的經驗<br />接電話的客服也是大陸人,<br />當時她問我地址,要換發新品給我<br /><br />我說了"仁愛路",不管怎麼講她怎麼就是聽不懂<br />一直問我是哪裡的 ㄖㄨㄣˇ 愛路<br />我說"台北市的仁愛路",她又答台北市哪裡有ㄖㄨㄣˇ 愛路<br />我說 忠孝仁愛的 "仁愛" 不是 ㄖㄨㄣˇ 愛<br /><br />最後她對我說,所以是台北市的ㄖㄨㄣˇ 愛路嗎?<br />我實在解釋得很煩,就說對對對,打算放棄就是了<br /><br />但最後神奇的是,東西竟然寄到了!<br /><br />但我真的滿腦子疑問,請問全台灣有ㄖㄨㄣˇ 愛路這個路名嗎?<br />或是,誰能告訴我 她一直說的ㄖㄨㄣˇ字,到底是哪一國字有這個字啊?<br /><br />有點無言啊......<br /><br />(我的國語可是字正腔圓,小時候有得過朗讀比賽名次的......)<br />
  •  沒辦法M要省錢所以外包<br /> 顧不到品質<br /> 我都寧願自己去<br /> 省得花電話錢找罪受
  • 你是沒看新聞哦....<br /> <br /> 上次上新聞那件好像送了二天還沒送到....<br /> 所以...你也沒地方申訴啦~~<br /> 還是自己去買吧<br /> 不然叫PIZZA好了<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" /><br type="_moz" />
  • 這個問題之前也有上過新聞<br /> 不過麥當勞還是覺得現行的機制比較符合他們的需求<br /> 所以就維持現狀
  • 異國戀好辛苦
    異國戀好辛苦
    今天來打看看~ ㄎㄎ
  •  我討厭在麥當勞用歡樂送     雖然沒有訂過   <br /> <br /> 不過   價錢又要滿多少  才可以外送    <br /> <br /> 再來就是    麥當勞人很多      員工訓練都作不好    不想自討苦吃<br type="_moz" />
  • Cinny
    Cinny
    完全一樣_氣炸指數破表的麥當勞點餐經驗,以國際品牌而言,實在是讓人失望到極點~~~
  • 現在都換成大陸人訂餐  歡樂送便成不歡樂送<br /> <br /> 而且動作很慢 還要確定地址很多次 還不確定你住哪<br /> <br /> 還是直接去門市買比較快
  • =芋頭=
    =芋頭=
    媽的,我的情況跟你一模一樣<br />這問題再不改善,歡樂送充其量只不過是個浪費電話錢的管道
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">Mill 之話: <br /> <br /> 你是沒看新聞哦....<br /> <br /> 上次上新聞那件好像送了二天還沒送到....<br /> 所以...你也沒地方申訴啦~~<br /> 還是自己去買吧<br /> 不然叫PIZZA好了<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" /><br type="_moz" /> </blockquote><br /> <br /> <span style="font-size: medium">我笑了<br /> 不過我沒看到新聞耶<br /> 兩天.....哈哈哈(地上打滾)<br /> 我頂多是買個蛋捲冰淇淋或薯條.不過會親自去買<br /> 要是我家附近的全家有賣霜淇淋.我可能連麥當當都不會去<br /> 我只想吃冰淇淋~<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_27.gif" /></span>
  • 應該要來去客訴一下.......<br /> 到底是要不要做生意壓
  • 昨天公司也剛好叫賣當當外送,我們也是直接打到最近的門市叫,很準時就送來了~~都沒有問題!!
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