台哥大的專業及技術真的令人><

裝了強波器卻得每次站在強波器的前面50~100cm處接聽.遇到天氣不好收訊就更差了.唉~之前問過台哥大強波器安全嗎?他們說無法保證.問客服有沒有辦法改善.說會處理卻沒下文.改向ncc投訴等了9天客服終於告知我可以解約付違約金.否則他們也無法改善強波器的這個問題.一個大企業竟無能力解決小小的強波器問題.並2次以要消費者解約付違約金方式解決此問題.真是有失企業責任及商業道德.

tur

2013-01-31 20:33:06

花了快一個月透過NCC.終於今天台哥大的工程師來檢查強波器.才說應該是有個零件鬆脫才會如此.唉~效率真的有夠慢的.

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sizu7064

2013-01-31 20:35:37

不是吧！收到不到還要你付違約金？有沒有搞錯？ 收不到是他們要解決，而不是客服人員打來告訴你付違約金了事。 

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angelfly

2013-01-31 21:45:54

目前我住的地方也是這樣 只有遠傳收訊最好 台灣沒訊號、中華訊息普普 一直不敢換其他家....

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tur

2013-02-01 11:15:23

我也很傻眼啊.遇到這種問題竟要消費者自行解約付違約金.明明是他們的通訊不良.卻要我們付違約金.

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tur

2013-02-01 13:45:01

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">angelfly&nbsp;之話:&nbsp; 目前我住的地方也是這樣 只有遠傳收訊最好 台灣沒訊號、中華訊息普普 一直不敢換其他家.... </blockquote> 真的不能看品牌或他們的網路廣告選電信業者.像台哥大是可以查到該區收訊哪家電信好.但他們不會主動告知的.

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蘇兔子

2013-02-01 14:04:51

&nbsp;深有同感~~~~~哈哈~~~~

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sasha.cat

2013-02-01 14:13:57

很多企業只顧著賺錢 不在乎使用者的權益 只能說消費者的力量不夠大 無法喚起業者的重視

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