返回 FG公告區

【10/2更新】8/7~9/7之間三筆打包商品已於10/1陸續寄送

Dear all<br /> <br /> 8/7~9/7之間三筆打包商品,已於10/1陸續寄送<br /> 預計近日將會陸續收到商品<br /> <br /> 「SOFINA Primavista輕透裸膚粉餅」這項商品<br /> 漏掉的份數之後也已經寄出<br /> <br /> 讓大家久等了還請多多見諒<br /> 以上說明~謝謝<br /> <br /> =============================================<br /> Dear all<br /> <br /> 因為了維護大家的權益<br /> 我們有請郵務公司針對商品的庫存做一次清查<br /> 我們必須預留時間整理和包裝<br /> 並確認內容物無誤<br /> 較晚寄送造成大家的困擾還請見諒<br /> <br /> 7/9~8/6之間三筆打包商品,已於8/20陸續寄送<br /> 預計近日將會陸續收到商品<br /> 如有反映商品收件錯誤者,也已於此批清單補寄<br /> 還請大家注意收件了<br /> <br /> 另外,「SOFINA Primavista輕透裸膚粉餅」這項商品<br /> 因包裝時產生疏漏,原本應收到7片紙卡,應會只有收到2片<br /> 漏掉的份數之後會於下一批清單補寄<br /> 還請大家見諒><<br /> <br /> 以上說明~謝謝<br /> =============================================<br /> Dear all<br /> <br /> 6/29~7/8之間三筆打包商品,已於7/19開始寄送<br /> 預計近日將會陸續收到商品<br /> 如有反映商品收件錯誤者,也已於此批清單補寄<br /> 還請大家注意收件了<br /> 謝謝<br /> =============================================<br /> Dear all<br /> <br /> 5/29~6/27之間打包商品,已於7/9開始寄送<br /> 預計近日將會陸續收到商品,還請大家注意收件了<br /> <br /> 上一批抽抽樂退還35G的補償商品,也跟著這批清單寄出囉<br /> <br /> 試用心得未回填篇數已調整成:超過4篇未填寫才會暫時無法索取商品<br /> 要請大家拿到商品後,「真實試用幾天後、有看到試用效果再回填心得」<br /> 這樣試用心得才會更具有參考價值喔<br /> 再請大家多多配合了<br /> 謝謝<br /> <img src="http://manage.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_8.gif" alt="" /><br /> <br /> =============================================<br /> Dear all<br /> <br /> 讓大家久等囉!<br /> 因3/12之後打包的包裹有上千個...數量非常龐大<br /> 活動小組真的是整理的昏天黑地呀...但總算是出貨囉!<br /> <br /> <strong>一、3/12~5/28之間打包商品已寄送</strong><br /> 3/12~5/28之間打包商品,已於6/20開始寄送<br /> 預計近日將會陸續收到商品,還請大家注意收件了!<br /> <strong><br /> 二、G幣已退還</strong><br /> 如有收到要退G幣的信件,工程師已在6/20統一用「G幣補償」項目退還G幣<br /> 請再參考G幣記帳本紀錄~<br /> (1)商品是直接兌換,會退還當初兌換的G幣數<br /> (2)用抽抽樂方式獲得則統一退35G<br /> 在此要說明一下,因系統沒有紀錄到每個人所抽G幣<br /> 我們是用紀錄到的總和,採用高於總和的平均值作為標準<br /> 因為這次的疏忽,我們會於下一次寄送時,再補寄小禮物做為補償<br /> 還請大家多見諒><<br /> <br /> <strong>三、5/28之後打包的商品將於下一批寄出,寄出之後會再做公告</strong><br /> <br /> <strong>四、試用心得未回填篇數調整</strong><br /> 原訂試用心得超過3篇未填寫,將暫時無法索取商品<br /> 因之前郵件錯誤問題有改成6篇<br /> <br /> 目前「需要回填心得」的商品寄件狀況已經穩定<br /> <span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="font-size: medium;"><strong>我們將於2013/07/01起回覆原訂規則,<br /> 並放寬成超過4篇未填寫才會暫時無法索取商品</strong></span></span><br /> 為了大家的權益,再請記得趕快回填心得,以免無法索取喔!<br /> <br /> 以上說明,謝謝<br /> <img src="http://manage.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_27.gif" alt="" /><br /> <br /> =============================================<br /> Dear all<br /> <br /> 3/12之前打包的商品皆已於5/31下午寄送<br /> 預計大家從本週開始就能陸續收到商品,還請大家注意收件了!<br /> 3/12之後打包的商品清單也已經如火如荼整理中,寄出之後會再公告於本話題~<br /> <br /> 關於3/12前打包的這批包裹,退G幣/補其他商品的做法,說明如下:<br /> <br /> 1、 正貨:因商品過期或經確認庫存後發現已經缺貨,且廠商無法再供貨的狀況下,且庫存沒有「數量足夠、相同品牌(或相似類型)」的商品,就會改以退G幣的方式處理<br /> 2、試用品:因商品過期或確認目前庫存後,發現已無相同商品,且廠商無法繼續供貨的狀況下,因目前庫存尚有「數量足夠、相同品牌(或相似類型)」的試用品,會採取補寄其他商品的方式處理<br /> <br /> 因3/12前打包的商品已經寄出無法再做更動<br /> 3/12後打包的商品為求公平起見,一律會退還G幣給大家並另以email通知<br /> 以上還請大家多多見諒,造成不便真的很不好意思><<br /> 非常感謝<br /> <img src="http://manage.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_30.gif" alt="" /><br /> <br /> ========================================================<br /> <br /> 很抱歉讓大家等這麼久><<br /> 3/12寄送錯誤的清單已經整理完畢<br /> 為了不再產生寄件錯誤,我們花了較多時間統整<br /> <br /> 因商品數量龐大,這兩週重新盤點商品的庫存<br /> 要將數量清點且確認商品品質沒問題之後,才能寄出<br /> <img src="http://manage.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_34.gif" alt="" /><br /> <br /> 預計6月會陸續寄送需補寄的商品<br /> 之後再開始寄送3/12之後打包的商品<br /> <br /> 等正式寄出後,會再上來公告給大家知道<br /> 非常感謝大家<br /> <img src="http://manage.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_30.gif" alt="" /><br /> <br /> ========================================================<br /> Dear all<br /> <br /> 4/25起會寄出需要寫心得的商品:ESTEE LAUDER雅詩蘭黛超智慧DNA特潤修護露<br /> 再請大家這幾天注意收件了<br /> 如已經回報收取正確無誤的網友則不重複寄送喔<br /> 以上說明~謝謝<br /> ========================================================<br /> Dear all<br /> <br /> 4/16起已陸續寄出需要回填心得的商品<br /> 包括:我的健康日記六效乳酸菌、SOFINA Primavista Ange漾緁底妝系列、露得清細白晶透淨斑精華<br /> 再請大家這幾天注意收件了<br /> 如已經回報收取正確無誤的網友則不重複寄送<br /> <br /> 另一項商品ESTEE LAUDER雅詩蘭黛超智慧DNA特潤修護露,請再稍加等候<br /> 如寄出後會在本話題公告<br /> 以上說明~謝謝<br /> ========================================================<br /> Dear all<br /> <br /> 很抱歉讓大家久等了!<br /> 這陣子我們一直統計網友郵件收取的狀態<br /> 由於信件眾多,大家的來信我們都看到也都記錄下來了囉<br /> <br /> 我們統計回信之後的後續處理方式如下:<br /> <strong><span style="color: rgb(0, 0, 255);"><br /> (一) 錯收的商品一律不回收,請大家留下試用。<br /> <br /> (二) 需回填心得的商品,統一於近日再次重新寄出,<br /> 如已經回報收取正確無誤的網友則不重複寄送。</span></strong><br /> <br /> <strong><span style="color: rgb(0, 0, 255);">(三) 不用回填心得商品,我們接受回報狀態至<span style="color: rgb(255, 0, 0);"><u>4/19(五)</u></span>為止。<br /> 如超過4/19才回報者恕不受理囉~<br /> 統計數量後如尚有庫存會重新包裝寄出,如庫存不足則退還G幣。<br /> 因這個階段仍需一些時間統計,要請大家再稍加等待了~<br /> </span></strong><br /> 由於信件眾多,活動小組熬夜回到快要爆肝啦<img alt="" src="http://manage.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_34.gif" /><br /> 因此日後相關之問題,就不一一回覆敬請見諒喔~<br /> 但我們會隨時回報與更新最新處理狀況於此話題,<br /> 再請大家隨時注意了,謝謝<img alt="" src="http://manage.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_30.gif" /><br /> =========================================================<br /> Dear all<br /> <br /> 上週末開始陸續寄送3/12前打包的商品<br /> 這幾天得知有些網友收到錯誤的商品,或者是尚未收到商品<br /> <br /> 因本批寄件清單非常繁多<br /> 為避免大家久候,郵務公司採取分批包裝分批寄送,有可能某些商品會較晚收到<br /> <br /> <span style="color: rgb(0, 0, 255);"><strong>以下要請大家協助確認,並Email至「試用品索取小隊信箱paster@fashionguide.com.tw」<br /> <br /> (一)如已經全數收到包裹,但其中有收到錯誤商品<br /> 請提供「應收到的正確商品品名&份數 」&「錯收的商品品名&份數」,以利統計<br /> <br /> (二)如尚未全數收到包裹,請稍待幾天至4/1,再確認是否都收到且商品無誤<br /> 如4/1後有發現錯誤,請提供「應收到的正確商品品名 &份數」&「錯收的商品品名&份數」,以利統計<br /> <br /> (三)如果完全沒錯誤,也請回覆給我們喔~</strong></span><br /> <br /> 另外,<span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong>錯收的商品請暫時先不要拆封,並維持商品完整性</strong></span><br /> 我們會等到商品統計完畢之後,統計數量再商討後續作法再做通知<br /> <br /> 因比對清單及等候回覆會需要一些時間,還請大家耐心等候<br /> 造成困擾還請多多包涵,謝謝~<br /> <span style="color: rgb(51, 153, 102);"><br /> <strong>PS.因這段時間需要重新盤整庫存,方便之後的寄送<br /> (1)3/12後三筆打包的商品將暫停寄送,等庫存整理完畢之後重新寄送,時間另行公告<br /> (2)需回填心得商品仍維持會安排儘速寄送<br /> (3)在這段尚待調查寄件清單是否錯誤問題的時間,原訂心得超過3篇未填寫,將暫時無法索取試用品,改為超過6篇未填寫才無法索取。等到郵件問題處理告一段落後,再恢復成原訂規則。</strong></span><strong><span style="color: rgb(128, 128, 0);"><br /> </span></strong> <br /> 這段時間還請大家多多包涵,活動小組會加緊腳步確認<br /> 讓大家都能趕快收到商品,謝謝大家的配合和體諒>_<<br /> <br />
  • 喔~不!商品要這麼晚寄送喔~<br /> 那最近換那麼多東西都要等了~<br /> 那麼最近就暫緩換東西吧~<br />
  • 沒關係<br /> 只要是現在抽到的商品都延後打包就好<br /> 或是打包完成 等待事情處理好  有人送貨時再一起收貨 
  • <p>喔喔~<br /> <br /> 沒想到真的暫停營運了<br /> <br /> 之前就覺得他們好像很不穩<br /> <br /> 要等到2月底真的是很漫長耶~<br /> <br /> 還好我最近也還沒達到打包標準<br /> <br /> 雖然無奈也只能這樣囉~<br /> <br />  </p>
  • 還好 我1/7對換不然就要<br />         等等等等等等‥‥‥‥。
  • 暫停營運!!@@<br /> 是發生了什麼事嗎!!?<br /> 那以後FG寄送商品會換其他貨運公司嗎...?
  • 沒關係~就等囉^^<br /> 只是時間一久,就會忘了什麼東西還沒寄來,<br /> 會有點累人,不過相信FG一定會處理的,<br /> 所以等是OK的,辛苦的小編們,加油^^
  •  原來是這樣啊,那也是沒辦法的事情。<br /> 晚寄也沒關係囉^^
  • 這樣阿~~也只能慢慢等囉!!<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_13.gif" />
  • 收到~<br /> 最近沒有打包的~所以不急~<br /> 之後打包的等過完年後再處理也是OK的~
  • 沒關系,只好等嘍!
  • 哇 時間好久唷<br /> 早知道有三樣的先打包了<br /> 上大現在都沒送包裹了<br /> 很可惜 因為我家這配送的是很好的伯伯<br /> 也送好幾年了呢 送到都認識了 <br /> 也知道我不在家 要送去阿嬤家<br />
  • 慢寄送是沒關係<br /> 只要有寄來就好了<br /> <img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_8.gif" alt="" /><br type="_moz" />
  • 上大郵通真的要停止營運了哦<br /> <br /> 看最近寄送挺正常的 以為問題解決了<br /> <br /> 沒想到...<br /> <br /> 快過年了 此時失業的員工一定很辛苦<br type="_moz" />
  •  <img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" alt="" /><span style="color: rgb(128, 0, 128);"><span style="font-size: medium;">差一天~~<br /> 我有好幾樣東西是1/9寄送~~<br /> 居然只差一天~~<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_34.gif" alt="" /></span></span>
  • 要到2月底才寄送喔~~<br /> 慢一點是沒關係,只要不會不見就好。<br /> 不然晚點再打包也是可以的!<br /> 希望可以快點解決郵務公司的問題!
  • <span style="font-size: medium">最近沒有打包的所以不急<br /> <br /> 只要有寄來就好<br /> <br /> </span>
  •  <img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" alt="" />  我為了一次收到多一點<br /> 好多都還沒打包耶<br /> 這樣等到我收到要多久阿????
  • <p>沒關係..您們辛苦了</p>
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">Bernicebebe 之話: <br /> <br />  <img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" alt="" />  我為了一次收到多一點<br /> 好多都還沒打包耶<br /> 這樣等到我收到要多久阿????</blockquote>好加在我都習慣三樣集滿後就立刻打包<br /> 就是很擔心會有這樣的情形發生<br /> 一等要等要2月底....好久啊
  •  所以我想近期會比較少要寫心得的產品吧<br />  希望到了2月底能夠一切恢復正常<br />  也好在我都習慣早點打包
回應...
 返回 FG公告區