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●愛換試用品的人●你們好好想一想

針對職業兌換客
我想有很多人都有兌換試用品的經驗
但是
這些人不知腦袋怎麼了
每天    拿著兌換卷(不管是剪下來、列印....)
到各百貨各專櫃一直兌換,換到大家都認識你了,你還有臉一直來←俗稱      職業兌換客。
明明就說:限本人兌換,還拿一堆說要幫朋友換
明明就寫:要寫基本資料,還說醬會耽誤到我的時間
明明就寫:只限兌換乙次,你還一直來,明明就認得你,你還說→沒有阿    我第一次換。
若你們是真的想要試試看    就算了。
但景氣差也不是這樣省錢。如果是換一小罐可以用1個禮拜也就算了,
一小包的,你的臉那麼大,一包都不夠。
你不覺得累我都替你覺得累。
時間就是金錢,你花的時間可以做很多事,省點力氣一家一家跑,捷運不用錢ㄚ,加油不用錢ㄚ。
被人認出來還否認,你都沒想過大家對你的看法是啥嗎?
知道“羞恥心”這三個字嗎?
可憐,你們這些可憐的職業兌換客。
清醒點吧。讓大家看的起你吧。
想試用新品的好客,不要被我的言論嚇到喔。
因為你們不是可憐的人。

  • 不是很贊同一直去換試用品的人, 但是....有兌換卷為什麼不能換?
    我更受不了要試用品時, 櫃姐的一副鳥樣,
    就好像是在講著...
    "拜託~ 看你一副窮酸樣, 諒你也買不起, 走開~ 少來浪費本大小姐的時間"

    像前面有水水講的,
    我為什麼要試在手背上就花大把錢, 然後回家才發現擦在臉上和擦在手上根本是兩回事啊...
    手背的皮膚和臉的根本就差很多好嗎, 誰的手背會長粉刺的呀?

    我很不明白的是, 人家國外的價格也沒有比台灣貴, 但是給TESTER絲豪不手軟,
    哪像台灣, 要得到0.3ML的試用包就好像是莫大的恩寵...真是受不了...


    從事服務業就該明白會有自己喜歡的客人, 也會有自己不喜歡的客人...
    你可以從心討厭澳客, 但是, 身為一個服務業, 最重要的就是應對進退
    不然, 就乾脆在身上揹告示牌告訴人家你不服務哪些人,
    在百貨公司門口註明什麼樣的人請勿進入...
    這樣不是更明白?
  • 試在手背和試在臉上真的是完全的不同
    尤其對敏感肌膚的人來說更是大大的不同

    我在兌換試用品時,有些櫃姐也是說要試在手上讓我看看
    當然好,我有時間就讓你試(呃~就順便保養我的手嘍,雖然只有一小角落)
    當然櫃姐會說,產品很溫和,不會過敏,產品有組惠組,有贈品之類的話
    但我的膚質只有我自己知道,所以沒有試在我臉上的,一律不算數~

    而她們的目的不就是要你花錢買嘛
    就算產品已經試在我身上,但是手的肌膚想要馬上產生過敏反應樓率是很小的,
    即便我是敏感肌慮,但也沒遇過在手上產生過敏的情況
    可回家一使用~~那結果可就和試在手上大大的不同啦!!
    尤其是櫃姐大力跟你保證不會過敏,回家一試卻起紅腫癢反應的產品
    我就更深深的相信~試用品的重要。

    我不是職業兌換客
    即便我是敏感膚質,但我仍對各櫃的新產品有興趣
    所以有機會可以兌換新品試用包,我仍會剪下兌換券前去兌換
    就算你給我臉色看,就算我心理也非常的不高興,但我就是要換
    為了我的荷包、為了我的肌膚,現在委屈點沒關係
    反正我會記住你的態度、你的臉,而你~~永遠賺不到我的業績。
    也賺不到我身邊親人、朋友的業績,甚至賺不到那些看到我文章的網友業績。
    誰損失比較大~~我想~~不會是我!!


  • ALBION換健康水的活動,我也有去換,也有送化妝棉2片,還很細心的用面紙包起來喔!
    ALBION遠東寶慶店的小姐,人很好又溫柔
    因為那天我已經去倩碧做過臉所以我請她不要直接試在臉上
    她也從善如流的讓我在手背上試用
    態度超好滴!給她拍拍手!!
  • 明明就說:限本人兌換,還拿一堆說要幫朋友換

    如果有註明這樣還硬要換,,那當然是對方北目..
    懶得填資料的..就不要給他換就好了阿..你一直笑臉很和氣的說公司規定不行喔!
    這樣的話對方也不能怎樣吧?
    明明就寫:只限兌換乙次...阿不是都有留資料??就說有查到您的資料耶!無法兌換喔!
    這樣不就解決了?
    何必一開始就一副晚娘臉孔面對所有的客人(或者兌換卷一拿出來,,立刻上演四川變臉的戲碼)
    我換過一次就很不想去換..也不想在櫃上試用..
    猛推銷..討厭欸!我是不能去旁邊看看其他櫃有沒有更適合的嗎?
    如果你的最好我自然就會回來啦!在ˋ那�很優惠..先下訂金什麼的..討厭死了!
    就是覺得櫃姐態度很差!也根本不想買..態度那麼差我還寧願在網路上買!還比較便宜咧!
    一副去問了沒馬上買就要殺人的表情或臭臉..看了真的很討厭!
    覺得自己做白工?你怎麼知道之後我會不會上門??
    還是覺得問一堆就是奧客?櫃姐的本分是什麼?就是解釋!就是要和藹!!
    我也是覺得台灣素質真的很差..外國都不會這樣!

    並沒要幫誰說話!服務業本來就是以服務為本..
    講難聽點~你也只不過是公司請來顧門的櫃姐OR樓管..何必一副多了不起的樣子?自以為高級服務業嗎?
    領別人的薪水就甘願點做事情!不甘不願那麼不滿的話!就辭職找其他頭路啦!
    每個工作都有自己的心酸..不過是被拿個試用包就一副受到多大的委屈..真的是很莫名其妙!
    那些是用品也是總公司發下來的..花你一毛錢了嗎?一副人家拿一包就割你一塊肉的樣子..
    真的是看到就想笑..公司都不心疼了你在心疼個什麼..?
    買個東西..也一副試用包給個1.2包就了不起大恩惠的樣子..真是笑死人了!
    試用就是給人用看看是不是合適嘛!如果真的那麼不甘心被職業兌換客拿去販賣什麼的..
    可以加註包裝上說禁止販售啊!網路有人賣就去抓啊!自己想辦法解決麻..連累我們這些其他想試用的人..
    你說針對職業兌換客..我們這種正經的兌換者..也可以針對你們的態度跟誰反應呢??
    要我當場發飆我還真的做不到!臉皮沒那麼厚!
  • 其實大家都有自己的角度和看法......
    不過我個人覺得~
    比起職業兌換客,
    我更討厭自以為是的櫃姐~
    畢竟比較起來~
    愛擺臭臉、服務不佳又態度極差的櫃姐,
    比職業兌換客要多太多了~

  • 難怪會引起筆戰
    連羞恥心都出來了
    像我之前去專櫃索取試用品
    我的感覺不是很好
    之前聽到一個明星說專櫃小姐的服務態度很好
    一要就給很多試用品,用都用不完的。
    之後又去別的網站說專櫃小姐都把試用品留起來帶回家用
    要不然就是跟專櫃小姐索取試用品,那個態度不是很好。
    結果我找了一天去試的結果就是…專櫃小姐好像很了不起的人物
    好像他們是大爺我們才是他們的跟班似的。
    還有看到專櫃小姐說他們試用包數量有限什麼
    結果我一瞄到他們試用包是一堆的,連給都不想給。
    請問試用包是要做什麼?當然是給客人試用的阿~
    做什麼防客人防的像什麼一樣?而且試用品就是要多試幾次別人才會知道好不好用?
    好用的話當然就願意花錢買囉~
  • 還頗贊同你的言論,我想這也許就是為何很多人情願在網路上購買專櫃貨,也不願意去靠櫃的原因之一吧!!
  • 我也是愛索取試用品的人, 這是個人自由吧 
    我們索取試用品還怕資料被外泄呢, 怎麼被說成這樣
    還好我都是索取免運寄送的試用品, 至少沒看到櫃姐臉色
  • 看的好累
    看的好累
    版主說的那種人
    就算我是消費者看了也會反感
    不景氣大家不能互相體諒嗎
    先不要管專櫃小姐服務態度怎樣
    對於這樣貪小便宜的顧客...又不花半毛錢
    誰能心服口服呢
    他就是鐵了心只要拿試用品不買啊
    一毛不拔的
    為了一個人的貪小便宜往往要付出更多的產品.人力成本
    也是種浪費

    版主不是說的很清楚了嗎不是指一般我們這樣的客人
    是澳客
    所以不要把對專櫃小姐的氣發洩在這吧
    誰喜歡澳客
    還是說其實這兒很多人喜歡當澳客

    做服務業的人不是神
    不可能每個都佛心來的
    誰叫只有顧客能投訴他們
    沒有投訴消費者的機制
    我討厭有的人一副花錢就是大爺的嘴臉
  • 說實在的
    每每要去換就好掙扎
    後來變成都沒有去換
    但是看到還是會印下來
    這樣好像很浪費我的印表機墨水...
  • 15485488
    15485488
    昨天去微風廣場的香緹卡
    想要兌換試用的粉底液
    我一到那邊有三個小姐
    一個正在幫客人化妝
    另外兩個沒什麼事
    一看到我拿兌換卷出來
    就立刻裝忙
    假裝沒看到我
    後來有另一個客人來
    穿的比較有錢的樣子
    就馬上過去服務
    讓我站在那裡大概快10分鐘吧
    結果我因為有事
    就走了
    要送試用品還要看有沒有錢嗎
    小姐很勢利眼
    服務態度很差勁
    這樣是長久經營的態度嗎
    不然就不要用試用品讓人家兌換呀
    人家SK2的小姐就很客氣
    很專業
    企業形象都被勢利眼的小姐打壞品牌形象了
  • 無辜的會員
    無辜的會員
    就因為有很多"專門"在換試用品的人...
    害的我只是從偶爾買的雜誌上剪截角去換我想要的試用品...遭到專櫃小姐的敷衍態度!!
    <專櫃小姐也很不對!!做服務業的態度還那麼差!!>

    有時候上網..就很懷疑~為什麼都有那麼多人有那麼多數量的試用品可以賣...
    即使是會員...也都只能換一次不是嗎?
    而且有些櫃..都把試用品給了那些不是會員的人!!
    身為會員的人..卻都換到替代品!!
    害我每次都在每個月初趕著先去換!!

    專櫃打廣告就不怕有人去換試用品~就要準備很多很多的試用品嘛!!
    這樣大家都高興阿!!<櫃姐也要先修點高EQ的課!!>


  • 敢開店就不要怕人家試用
    保養品那麼貴,不用看看那知道合不合適
    當消費者都是傻子嗎?
    現在是服務至上的社會
    小鼻子小眼睛的店家還是閃一邊涼快去
    連試用品都不給生意也不會好到那裡去
    大方一點咩

  • 我就是愛換試用包啊~(你咬我啊XD)
    我也承認我專門換試用包
    但是我光明正大
    每一個月初通常都有很多試用體驗
    我會迅速的收集兌換資訊 並列印卷
    在一兩天內去百貨公司換
    我每次去都換一包
    從不大量列印卷去換
    不過愛收集百貨DM也愛看雜誌的我
    難免有重複品項的兌換卷
    一個是網路列印的  一個是SOGO的DM截角  一個是雜誌的截角
    難道我不能換3份嗎???
    我還怕專櫃小姐為難  會分3次或3個點去換
    每一個兌換機會我都不願錯過
    但我名正言順的去換而不買
    你要拿我怎麼樣??
    我又不犯法 也照制定的規矩來
    你就算鄙視我貪小便宜
    我就是要換啊
    今天這些大公司敢大打廣告 說有試用體驗
    在期限內還不準備足夠的量來給人換試用
    那還不如不要辦
    你說我愛換試用沒羞恥心
    我還嫌這些大公司做事小家子氣勒?
    不過...話說你只是個樓管
    試用包又不是你掏腰包出錢的  你在那邊罵什麼?
    自己業績不好  檢討一下自己的態度吧
    不要怪人家只換不買
    我是換的多 買的少  但我還是會買啊
    也要東西讓我生火想買才行吧
    當我有要買的東西時
    我一定找兌換試用態度好的小姐去買
    看樣子版主潛在客戶流失不少喔
  • 態度問題
    態度問題
    我今天陪我媽媽去換試用品
    然後要體驗
    體驗沒關係
    因為很舒服

    然後
    問題來了
    因為那個專櫃每個月都會有可以兌換的活動
    也都會寄東西給我媽媽
    所以哪個月份有兌換的話
    都會記錄在電腦上

    然後他在幫我媽試東西在手上的時間
    去查詢了我媽的兌換紀錄
    然後就對我媽說了一句
    櫃姊:你之前都只兌換  沒買過東西喔?
    (她態度很不好的對我媽這樣說  是質問的口氣)
    我:有阿!八月份我們才買耶
    媽媽:我們買面膜三件組啊1700  沒有紀錄嗎?

    櫃姊:是嗎?!可是上面沒有紀錄!
    (對!  她是用不相信我們有消費的口氣和眼神對我媽和我講這句話)
    (她一臉就是覺得我們說謊  而且還講的很大聲)
    我:怎麼可能沒有  上個月耶
    (我這時候被她的態度弄得有點火了)
    櫃姊:上面就沒有紀錄阿  不然你給我你的資料
    我媽:我明明就有買阿  小姐還打電話來問我用的怎樣

    我媽都這樣說了
    那個小姐還是一臉不相信

    之後是另外一個櫃姊來幫我們處理
    才查出來我們買的時候沒有登記身分證
    要用流水編號才查的到

    我連賣给我媽面膜的櫃姊的長相髮型體型的講的出來
    她就是不相信
    這就算了
    查出來之後他連一句不好意思都沒有說
    還擺臭臉
    講話還很大聲
    好像我們錯了一樣

    我真的覺得很生氣
    我媽也覺得很無辜
    明明換個試用
    還要被誤會

    試用幾次就要買?
    不然為什麼還問我們說你們都兌換試用沒有買喔
    (一臉你買不起的樣)

    我真的覺得我自認倒楣
    遇到這種櫃姊
    明明是他搞錯還跟我們大聲
    連一句對不起都沒有
    如果他有道歉或許我還不會那麼氣


    下次要買也不會去那個櫃點了
    櫃姊真的對品牌的印象和好感很重要

    好的櫃姊讓你飛上天
    爛的櫃姊讓你下地獄

    全都是態度的問題
  • 我覺得專櫃小姐要度絕這種兑換客最好的方法是--------向國外學學
    歐洲美國的試用包都是大把大把地給客人
    韓國也是 一到店裡.都還沒買東西 就直接拿一包"請"妳試用
    這樣顧客能用到喜歡的試用包 自然會買!!
    我在國外買東西買到最後......都想回絕他們的試用包了
    因為太多包我也沒那麼多臉擦阿
    話說保養品成本便宜 賣價高 賣的就是服務品質 及 產品適合顧客
    台灣給的試用包又摳又少
    也許 外國進口的保養品 試用包可能要一點成本(不過相信不會多貴!!)
    但是連本土品牌的試用包仍然給的超少 定價又超高 誰買的下手=   =
    我真的懷疑台灣的行銷策略是怎樣 完全很難打入國際市場ㄝ(針對保養品)
  • 我今天陪我媽媽去換試用品
    然後要體驗
    體驗沒關係
    因為很舒服

    然後
    問題來了
    因為那個專櫃每個月都會有可以兌換的活動
    也都會寄東西給我媽媽
    所以哪個月份有兌換的話
    都會記錄在電腦上

    然後他在幫我媽試東西在手上的時間
    去查詢了我媽的兌換紀錄
    然後就對我媽說了一句
    櫃姊:你之前都只兌換 沒買過東西喔?
    (她態度很不好的對我媽這樣說 是質問的口氣)
    我:有阿!八月份我們才買耶
    媽媽:我們買面膜三件組啊1700 沒有紀錄嗎?

    櫃姊:是嗎?!可是上面沒有紀錄!
    (對! 她是用不相信我們有消費的口氣和眼神對我媽和我講這句話)
    (她一臉就是覺得我們說謊 而且還講的很大聲)
    我:怎麼可能沒有 上個月耶
    (我這時候被她的態度弄得有點火了)
    櫃姊:上面就沒有紀錄阿 不然你給我你的資料
    我媽:我明明就有買阿 小姐還打電話來問我用的怎樣

    我媽都這樣說了
    那個小姐還是一臉不相信

    之後是另外一個櫃姊來幫我們處理
    才查出來我們買的時候沒有登記身分證
    要用流水編號才查的到

    我連賣给我媽面膜的櫃姊的長相髮型體型的講的出來
    她就是不相信
    這就算了
    查出來之後他連一句不好意思都沒有說
    還擺臭臉
    講話還很大聲
    好像我們錯了一樣

    我真的覺得很生氣
    我媽也覺得很無辜
    明明換個試用
    還要被誤會

    試用幾次就要買?
    不然為什麼還問我們說你們都兌換試用沒有買喔
    (一臉你買不起的樣)

    我真的覺得我自認倒楣
    遇到這種櫃姊
    明明是他搞錯還跟我們大聲
    連一句對不起都沒有
    如果他有道歉或許我還不會那麼氣


    下次要買也不會去那個櫃點了
    櫃姊真的對品牌的印象和好感很重要

    好的櫃姊讓你飛上天
    爛的櫃姊讓你下地獄

    全都是態度的問題

    _____________________________

    水水說的應該是品木宣言吧?
    我也毫不客氣的說出專櫃了...
    因為我上次去也是這樣
    去體驗接著查電腦紀錄~
    然後櫃姐就說
    你們都沒有消費紀錄耶..
    都是兌換的紀錄....
    如果不喜歡我們家的東西
    怎麼會一直來兌換呢?

    ㄚ...是怎樣!!
    請朋友代買不行喔?
    記在朋友的紀錄不行喔?
    是朋友的朋友幫忙買的~所以不知道她的身分證號碼也不行?
    真的覺得他們靠電腦紀錄來辨別消費者真的很奇怪....
    當然這是一種方式
    但絕對不是最公正且對的方式來對待消費者
  • 說真的~
    每次靠櫃買東西~
    都覺得專櫃小姐勢利的要命
    晚娘臉孔~

    其實我常常也很想去換試用品
    但是一想到專櫃小姐的臉就....算了

    不知道有沒有人跟我一樣呢?~
  • 我覺得真正沒有羞恥心的應該是那些把試用品A起來 拿去格子屋或是網拍的櫃姐
    到每間格子屋都會看到滿滿的試用品每個賣你1~2百會不會太誇張了點
    難怪我當初買FG雜誌搶在第一天去我一直很想用的XX櫃上(台北跑了2~3間百貨) 搶拿試用品的時候小姐就跟我說沒有了
    拜託 兌換的第一天ㄝ
    會不會太扯
    結果格子屋看到一堆試用品ˇˇ
    誰才沒羞恥心阿= ="
    虧我很期待用看看的說....
    畢竟網路評價很兩極 不用用看根本不知道試不試合...
    一個2~3千的東西 要我不試用直接敗下去 如果不合我會很X
    不過我相信也有人很快樂的馬上就換到啦>"<
    只是我覺得才兌換的第一天 而且我中午左右就去了還沒有感覺真的很差
    櫃姐的臉也很臭= =(平常日)
    可能是大櫃吧....
    像我這種學生他們看不起 (ˇˇ)/
    不過好歹我也是日系知名品牌的愛好者
    省吃檢用都花在臉上了...
    不過就是拿個試用品....櫃姐都好小氣= ="
    再格子屋看到一堆試用品...感覺超級差...
    以上...
  • 態度問題
    態度問題
    水水說的應該是品木宣言吧?
    我也毫不客氣的說出專櫃了...
    因為我上次去也是這樣
    去體驗接著查電腦紀錄~
    然後櫃姐就說
    你們都沒有消費紀錄耶..
    都是兌換的紀錄....
    如果不喜歡我們家的東西
    怎麼會一直來兌換呢?

    ㄚ...是怎樣!!
    請朋友代買不行喔?
    記在朋友的紀錄不行喔?
    是朋友的朋友幫忙買的~所以不知道她的身分證號碼也不行?
    真的覺得他們靠電腦紀錄來辨別消費者真的很奇怪....
    當然這是一種方式
    但絕對不是最公正且對的方式來對待消費者

    ....................................

    回應小鱉

    原來也有人跟我一樣受過這種氣
    我覺得他們有些櫃姊真的很勢利

    看你沒有消費紀錄都是兌換紀錄她就會變臉
    比翻書還快

    問題是明明就有消費過
    只是沒有記錄在那裡

    跟他說他還一臉不相信
    想起來就會覺得很氣

    好像我說謊騙人

    兌換一直寄來
    去換又會被說不消費一直兌換

    拜託
    很矛盾耶

    不然就別辦兌換試用品的活動阿
    不然就別寄來我家


    搞錯也不道歉

    也只能自認倒楣
回應...
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