眼鏡 / 關於皇家眼鏡

請問唷樂華夜市口的皇家眼鏡跟通化街的皇家眼鏡是同一家ㄇ

還有阿那邊賣的東西的品質如何ㄚ

我很怕買到假貨所以請教一下大家 3Q~~~

皇家小公主

2004-04-20 00:15:38

to　Angeline：

配鏡能不能當天拿是要看妳的度數和鏡片的品牌，
有沒有庫存．．．
若是不能當天好，我們可以寄給妳啊．．不會加收
費用滴，放心吧^^
只是要請店員先依妳的臉型把框調好,免得還要再跑
一趟呢~~

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Angeline

2004-04-20 03:47:52

皇家小公主
我知道了....
謝謝妳喔!! ^^

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皇家小公主

2004-04-22 00:33:11

to leonine:

是滴..我那苦命的老爸在新竹已經
開業有四十多年了..我才能當小公主啊..^^
新竹中正店是第一間店,也是總店..
當然款式和品牌很齊囉~~
歡迎你來光顧,別忘了說是我介紹的喔~~

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Angeline

2004-04-22 04:49:07

to 皇家小公主
再問妳一下喔,
請問妳們有賣Dior的太陽眼鏡嗎?
款式齊全嗎?
若我去買時沒有我要買的那隻,
可以給店員型號請他幫我訂嗎?

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陽光敗家女

2004-04-23 02:49:11

to 皇家小公主：
我上星期才在新竹皇家配了一副Gucci的眼鏡，這是我在皇家買的第二副眼鏡了，你們服務人員態度真的還不錯喔！我想以後我都會去你們那裡配眼鏡的！

不知我去的是不是你們的旗鑑店喔？我是去仁愛眼鏡隔壁的那一家！

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皇家小公主

2004-04-26 00:12:22

TO Angeline:

有dior啊..款式也很齊,因為現在是很熱的
品牌之一...
若沒有妳要的,當然也可以代訂..只是有時
可能要等就是了,因為廠商有時也會缺貨~~

TO 陽光敗家女:

謝謝妳..相信我們家員工聽到一定會很開心滴~
妳去的那一家(站前店)是我們二年前開的,因為
我們在新竹有三家店和一家駐馬偕醫院的門市,
其實去哪一家都可以啦,因為我們是直營店,只要
在一家配鏡,到全省都可以幫妳查到資料的~~

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皇家小公主

2004-04-26 00:16:00

to MarcJacobs:

你好,我們有mikli和spivy的眼鏡,paul smith
比較少進貨,價位方面的話,其實要看款式吔..
你可以先到店裡看有沒有喜歡的款式,價錢
好商量滴~~~^^

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??^^

2004-04-26 02:54:37

關於眼鏡的問題
就交給燒聲俗俗女即可

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皇家小公主

2004-04-27 23:23:02

to 8899:

我們都有賣角膜放大片,
只是現在暫時不能賣..
你可以看前面我給俏睫毛的回覆~~

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*~甜心雅雅~*

2004-05-02 17:56:59

To 皇家小公主

前陣子收到新竹皇家/皇冠眼鏡公司寄給我滴生日賀卡,
信封上只有打東門店北大店竹北店竹醫店
不知道是不是你們滴直營店呢??
因為並沒看到妳所說的開了40年滴中正店ㄟ@@

我最近想配一附Dior滴近視眼鏡,
麻煩妳回至我私人信箱告訴我Dior貨色最齊那家店滴地址好嗎??
candy70@hotpop.com
我還有其他問題想再請教妳,
麻煩妳了~非常謝謝~^^~

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綺

2004-05-02 18:38:12

to 我是皇家人:
我前幾天拿了一附眼鏡去貴店配鏡片
因為度數很淺．才１００多度不會常戴
就想說配一般沒有牌子的鏡片好了
當時你們的小姐未幫我量眼距
回家想起時已在想完了....
但想說若沒問題的話就算了
結果去拿眼鏡試戴時
竟發現眼睛會有變形的狀況
這真是太誇張了
我本身對眼鏡還有小小的研究
這種度數根本不可能發生這種事
問你們小姐時又講了一大堆理由(但就是講不出個所以然)專業明顯不足.
之後另一個先生來態度更差(就是要拿不拿隨便你的態度)
完全沒有解決的意思
那天因為趕時間沒有跟他們再講下去
所以我的眼鏡還沒拿
打算過兩天找人陪我去拿
希望您能在這裡能幫我解決好嗎?
謝謝您了...

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綺

2004-05-02 18:42:23

ps:我有配閃光...所以眼距是一定要量的

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皇家小公主

2004-05-03 00:16:13

to 甜心雅雅:

那是我伯父家的店...當初我父親註冊了皇家這個
店名,但因當時各只有一間店,就讓兄弟共用同一個
店名..
後來,因為我們開始開分店,就比較麻煩。
現在我們的原則上是,外縣市就不能用皇家的
名字,所以他們竹北店是用皇冠而不是皇家..

而店務,基本上是完全分開的...
我會點妳的小信箱滴...

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皇家小公主

2004-05-03 00:31:17

to 綺:

妳好..不好意思..讓妳要再跑一趟..
妳可以先點我我小信箱,告訴我妳是在
哪一間店消費和妳的名字嗎?
我可以把妳的資料調出,也比較好處理..
眼距的問題,若是妳之前是我們的顧客,
那妳的資料都會輸入電腦..就不用再量一次
若不是,那應該是我們的疏忽..
請妳先點我的小信封,這樣我可以比較
快的幫妳解決問題...

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瑞大戶愛北京人

2004-05-03 01:28:32

今天我去台中店買藥水跟拋棄片
我也沒有主動要發票
果然...店員也沒有主動給
有些店當客人要求開發票時會要求客人必須開比實際消費金額低的發票,那是不是以後可以要求店家如果不開發票價格是否可以再低一些呢
我是皇家的常客,週圍的人也都是,剛開始配我不會特別注意是否有開發票的問題,但幾年下來還是一樣ㄟ
這樣會讓我想到店家漏報了多少稅,那是不是該回饋給消費者呢?
想想我每次跟大陸回來的同學一去消費都是一萬多,幾年下來也是筆不小的金額
這樣會不會顯的我很難搞呢?
或許有天我會去檢舉吧~

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皇家小公主

2004-05-03 02:20:00

TO 瑞大戶愛北京人:
很抱歉。我父親明天會去台中店，我會請他講這個問題...
老實說,也許消費者不會相信,但因為現在眼鏡的市場
競爭的很激烈,(在台中,看育才街就知道)我們藥水很多都是賠本在賣(看7-11和屈臣氏就知道，眼鏡行賣的多便宜),而拋棄式也是成本出售..,為的只是希望消費者能回來配眼鏡．
發票的問題，我們會再檢討..但我們絕對不會開比實際消費低的發票金額給客人，而且只要消費者開口
我們一定會補開發票的...
相信你是我們多年的客戶,一定也是對我們的服務及
價格感到滿意..,我也不會覺得你是難搞的,謝謝你對
我們的指教,我們一定會再檢討的...

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瑞大戶愛北京人

2004-05-03 03:05:01

皇家小公主
我很了解現在的競爭有多激烈,我家做貿易現在也不好做,有時預估的匯率沒抓到,可能一毛錢都賺不到,只能打平就要偷笑了
我會一直在皇家配就是覺得服務不錯,價格上也能讓消費者滿意,我想我是對某些事一板一眼的人,有時我會開口要,有時想店員可能會當我是奧客所以懶的開口,我覺得發票就該是消費時要有的東西,所以囉,出發點是希望這家店在信譽上更好
(7-11&watson`s賣的藥水是天價,很少人會在那買吧:p)

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glico

2004-05-03 15:34:15

to 皇家小公主

咦~眼距是一定要量的嗎？
我昨天才到樂華那邊的門市配了隱形眼鏡和眼鏡
眼鏡是無框的gucci鏡架，也是沒量眼距呢
因為我挑選鏡架的時間較久
加上又買了兩種，所以也忘了去注意
是不是可以問一下皇家小公主
是店�的人忘了嗎？還是量眼距不是必須的？
現在我開始擔心還沒拿的眼鏡了 > <"

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皇家小公主

2004-05-03 16:39:53

TO glico:

我後來因為網友的問題,詢問了我父親...因為我
不是店員..不太了解~ > <"..

他說現在的電腦驗光機,在幫妳量度數的時候,

也會把眼距量出來,不用再像從前..要拿另外

一台機器來量...

不好意思...錯誤的回答害你擔心了..

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皇家小主

2004-05-03 16:46:51

瑞大戶愛北京人
是啊..生意真的很難做了...
但也因為有你們這些老顧客,願意一直來光顧
也為了我們好一直給我們指教,讓我們可以永續
經營下去..真的很謝謝所有給我們意見的水水們

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