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mac專櫃的專業感好像已經不再...態度更是..

最近靠櫃想買產品
但是常碰到專櫃的彩妝師只用一張嘴推銷
連手都不願意動...
況且櫃上沒有其他任何客人
至於外型打扮不做太多的評論
但是平心而論真的和以前的專業用心的程度有差
之前彩妝技巧方面的水準都還滿整齊
譬如妝的畫法技巧和配色等等
但是現在真的滿多專櫃的先生小姐不是那麼用心
以前聽朋友說想要當mac的彩妝師不是那麼容易
除了自己本身要有些專業的底之外公司還會特別訓練
那...這些就是成果嗎????
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譬如前幾天去看妝前的東西
竟然說妳擠一點往臉上塗看看就知道了
問題是我臉上有淡妝
那可以麻煩您給我張化妝棉
讓我自己沾點化妝水卸掉一小塊肌膚試試看嗎?
但小姐說...不用卸啊直接擦上去就好了這用法很多
我只好自己拿面紙出來稍微擦一下就上那個妝前乳
小姐啥都沒做就站在旁邊說...效果很好吧
上完後我說...實在看不出來有什麼差別
她竟然說...那是因為妳臉上有淡妝啊...
那我之前要求你大小姐施捨一塊化妝棉跟幾滴化妝水
是講給鬼聽就對了...
之後她就說..這罐今天剛到貨
已經缺貨很久了..要買就趁今天
但因為我實在看不出任何效果
她也沒另外幫我試的意願就死盯著我要不要買
我只好說..嗯..我再考慮一下好了..
那個大小姐就冷冷..喔...一聲...
拜託....這種服務就想要人花錢給你們作業績嗎???
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還有一次陪朋友要買粉底...
到了櫃上...
兩個櫃姐沒人鳥我們...
這就算了我們自己慢慢看也好...
等挑到我朋友想買的粉底她偏白一直慣用的色號
小姐卻一直的推另一個偏深的膚色給她...
不斷不斷的想要說服..
說妳擦這麼白會像面具很假夏天會很好笑....
但是我朋友本來就一直是用這個色號很自然很喜歡
所以她也一直堅持...
結果最後櫃姐說...妳們確定要那個顏色嗎??
那個缺貨了...要下個月才會到..
我跟我朋友心裡都想說...
明明就是沒有貨嘛..還硬要推銷另一個顏色
不管客人用的合不合適...是要我們買回去後自認倒楣?
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  • 真的...<br /> 因為我想用用他們家的粉底,所以在SOGO週年慶前,到中壢SOGO試妝,服務我的櫃姐是不錯啦!但她幫我選擇底妝顏色「太自然」了,完妝後看,總覺得可以再白一階,當下有反應給櫃姐,但櫃姐回我說,她已有幫我選白一個色號了,完成預購後,回到家...我的媽呀,臉是黑的,黯沉了,所以當下決定,再找時間換個櫃位再試妝。一星期後到台北,之前看了網評,大家對忠孝SOGO的櫃姐敬謝不敏,但我這個死硬派,仍決定到忠孝的MAC試試,正逢中午,櫃上只剩一位櫃哥及一位櫃姐,都在服務客人,在我隨意看看之際,一位櫃姐來到我面前,我和他說明上星期的事後,她完全沒反應,我再詢問她:那可否請妳幫我試妝呢?她竟然連我臉的的妝都沒卸,就拿我意想中的粉霜,往我脖子及臉頰的交接處,隨便抹幾下,我心想:靠,這樣是可以看出個鬼啊...,然後道聲謝後,再直奔新光站前MAC。也是看到一位櫃哥及一位櫃姐在聊天,完全沒有想理我的意思,後來一位櫃姐從另一方走來,我看了她一眼,她向我笑笑走近我,開始詢問我的來意,並詢問我上妝的步驟及想要的妝想,她客氣的和我說明及試妝,半邊臉試完後,我超級滿意,後來我們話匣子一開,我就和她說剛剛在忠孝MAC發生的事,她一聽很驚訝,也開玩笑的說:還好我遇上了她,我也和她說:真的...,然後她再幫我上另一邊,完成後,我沒第二句話,直接就和她買了,她也和我建議,我在中壢SOGO預購的,可換哪些產品對我較有用。她真的是佛心來的櫃姐,我超推薦。以後要買MAC,我也會去台北站前新光找她,她名字是:曾稼緹,大家有需要的話,可以去找她為各位水水服務喔!
  • 我習慣啦....百貨的櫃姐有很多都很現實呀...你去櫃位如果沒有買東西他們就一付那種不屑的表情跟態度..等到你一開口說你要買時就又變了一種臉...她自己不覺得醜我都覺得噁心了...
  • <span style="font-size: 16px">我在嘉義新光遇到的mac櫃姐<br /> 我問她我要試試眼妝<br /> 她是有幫我試在眼睛上<br /> 可是<span style="color: #000000"><strong>當她得知我都用開架居多<br /> 她就諷刺我*用開架的學不到技巧啦*</strong></span></span>
  • 夏天柚
    夏天柚
    各位前輩 想請問一下,我今天去台中新光的櫃位 買了粉持色粉底和眼彩霜,回家之後發現,產品的製造日期都是2013年中,保存期限已經去了一大半,這樣可以換嗎?還是說這樣是正常的? 其他品牌好像沒碰過這種事情T__T 第一次買mac......
  • 夏天柚
    夏天柚
    補充一下:那位男性服務員態度很好,也完全沒推銷我買東西(反而是我一直請他推薦產品XD要湊滿額禮)只是想確認一下台灣MAC都是放這麼久,消費者才拿到的嗎?先感謝回答~~
  • 我在西門町的誠品碰到的態度還可以,但總覺得現在有很多比他們更好用的牌...
  • Graceuuuuuuu
    Graceuuuuuuu
    <br> <br> 我倒是覺得漢神巨蛋的服務都還不錯耶,上次要找粉底液靠櫃遇到了一位姓顏的彩妝師,態度好熱情講話也很有趣又專業,一直教我怎麼上妝會比較漂亮,好喜歡她的態度!
  • 我是高雄地區的。我目前到SOGO的MAC,從沒有被冰過或不禮貌過! 所以我幾乎都是到SOGO買。<br /> 巨蛋的去過兩次,兩次都讓我不舒服!  第一次是在2012年的周年慶,直接臭臉給我看,結帳時拿到錢丟給工讀生後,就走了! 連送客都沒有。第二次是今年去的,因為很急著要某個唇膏,所以路過就順便。他沒有態度不好,結完帳找的零錢和發票給我後就走了。櫃上當時也不忙,沒有送客,連句"謝謝"也沒有,實在令我不舒服。
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