我是美國運通卡的黑名單.但是我不後悔

只能說
你的人生很精彩

ＦＡＦＡ＆Ｈ

2008-03-06 18:25:42

補充一下

尤其就算你沒問到客服編號OR姓名

或者她掛你電話(不太可能)或你掛她電話

你重新打進去(只要你是卡友).你之前打過幾通.問了什麼問題.誰接你電話.都會SHOW出來(也有錄音)

所以客服可能聲音很冷或語帶不屑(其實不太可能.誰知道這客戶是什麼咖.尤其AE卡很多客戶臥虎藏龍)

客服也不會說什麼"笑死人了"."刷這麼少"這種字眼

因為語氣每人聽起來不同.可以解釋

但這種字眼.抓到就是大過.開除!!

就算是壞心眼或大爆走的客服都不太可能這樣說....(因為有錄音)

不過也有可能接你電話的....剛好那天是他最後一天上班@@

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花生厚片

2008-03-06 18:27:44

所以今天突然間新仇舊恨湧上來了嗎？
客服問你100多個問題...........
就算申請信用卡要的資訊再多，也不會多到100項吧
如果客服跟你對消費明細
你用卡不多，也不會刷到快100項，不然人家也不會要你交年費
難道那客服是要你背族譜嗎？
這篇文章是轉貼的吧
要真是你的經驗，那就真是太有趣了！
---------------------------------
+1

太扯了啦!!!!

我剛問我好朋友,她也覺的不可能啦,哪來100個問題.

我也覺的太誇大的成份.

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翻肚曬太陽

2008-03-06 18:30:18

銀天使
別生氣

有的人
是無意
有的人
是有意

在這裡
狠多意

太在意
多無益
太生氣
傷身體

妳好意
說經歷
會有人
不相信

若在意
他得意

我在這
給打氣

^^

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漂漂小米

2008-03-06 18:31:23

大家也不用在這質疑版主所說的話

記得之前有網友在網路上散播清心的謠言嗎？後來網友有被判刑

那版主現在在這裡發表這篇文~應該也涉及毀謗吧~毀謗商譽之類的

所以我想版主應該不會冒這種險在這裡說謊吧？沒什麼必要啊~畢竟事情鬧大的話~可是很糟糕的呢

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kerry168

2008-03-06 18:36:58

有人跟我說這一篇很扯...

嗯...

認同(點頭ing~~~)

不過...林美秀很可愛的耶.

看到她一整天心情都很好耶...

像她有什麼好生氣的... =..=

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靉雩愛的魚

2008-03-06 18:38:19

版主別生氣啊，為何說像林美秀沒禮貌呢？
也許林美秀就很喜歡自己的長相啊，
今天如果人家說像林志玲，你還會覺得沒禮貌嗎？
妳讓我感覺是妳對林美秀的長相很不滿意耶。

或許是網友的語氣讓妳覺得是在嘲笑，可是網路上的語氣本來就是會讓人誤解。

如果長相是妳的地雷的話，我覺得不要PO出照片會比較好，因為畢竟不是每個人都知道妳的地雷區啊。

那如果妳覺得不是PO不PO相片的問題的話，那我覺得，妳還是不用太介意別人的話喔

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想買名牌沒有錯

2008-03-06 18:41:53

我完全相信版主的話

因為我也碰過類似的客服(電信業),說話很不客氣

我要那位客服留下她的姓名和編號,在打電話去申訴專線

可是得到的是抱歉一句和無解的答案

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靈魂凸搥

2008-03-06 18:45:29

版主

我幫你把你六年前輕身經歷PO到AE的信用卡中心好了

你覺得怎樣?!!

真的替你抱不平噎

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翻肚曬太陽

2008-03-06 18:46:21

同意+1 靉雩愛的魚的話

銀天使.真的別介意.或許林美秀剛好是你的地雷
可是沒人知道.畢竟大家都不認識大家
在這邊留言.分享自身經驗與心得也算是有緣
只要不要太過於不禮貌的人.不要太在意比較好
不然就是不要將會在意的部分給別人知道

這樣你也不會不開心 ^^

妳好心說出自己不好的經歷.有人會質疑.那就讓他質疑吧
反正他質疑以後他若是自己遇到了.沒有學到教訓那就是他的事情

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maybabier

2008-03-06 19:20:13

版主為甚麼要申請有年費的卡？
申請了又不用，
有年費又不繳，
你要人家怎麼辦
你自己也說是打電話“想問看看有沒有什麼協商方案”
是不想繳年費嗎？

就好像家裡裝網路不用不代錶不用繳ADSL錢啊

有的信用卡的確是有年費的
也不管你刷不刷都要繳
你申請了那樣的卡沒看清楚年費是1200
還說人家客服不好會不會太誇張了？
客服人員也是普通的員工不是老闆
不能跟你討價還價啊

要我就自認辦卡時沒看清楚內容
好好把錢付了再cancel

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低調的激進份子

2008-03-06 19:20:41

我想板上使用信用卡的人一定很多.

版主可否提供客服問你的100個題目讓大家參考?

當作我們這些持卡人的常用題庫.

這樣以後我們打進客服中心,才能對答如流.

版主這樣也算是造福人群.

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草莓小妹

2008-03-06 22:02:37

哈哈~~
我看完板主寫的(文真有點長)，也覺得很不可思議耶，但我相信板主哦，但你真的太幸運了，一般想碰到還有點難~~~

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雪莉魚

2008-03-06 22:07:57

好妙哦~

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法式馬德蕾妮

2008-03-06 22:15:52

很誇張的客服~~
讓我想到周星馳有一部
"漢堡包下一個是什麼?炸雞的前兩個是什麼?...."

當初版主應該申訴到底電她個金系系~~

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十七

2008-03-06 22:21:39

商家不愛收的卡
個人是不太想用

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may3750

2008-03-06 22:23:32

我相信版主的ae經歷是真的~~
以前銀行的客服做事真的讓人很傻眼!!
我想起十年前我在中國信託加辦一張附卡給我弟弟用,結果我弟亂刷,我打電話給客服想把附卡停卡,客服竟然跟我說要附卡人自己來停卡才行,我聽了一把火,問她那主卡停了附卡是不是就不能用了?她回對.當場就叫她停我的主卡隨後我也把卡剪掉寄回去還她們~~經過這麼多年,若不costco只收她們的信用卡,我是不會再用她們家的卡的!!
以前大銀行的客服我覺得有些很白目!!所以我相信版主講的是真的尤其早期剛進入台灣的AE

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fancy_lucida

2008-03-06 22:26:12

是我的話,當時一定會直接到他們的公司去!把事情搞大一點,讓他們知道,我真的就是持卡人本人!!~~~~~當場去把所有羞辱都要回來,也把面子給討回來~~~~真是莫名其妙!~~~~運通卡的確只有在美國比較方便,台灣根本就很難用!~~~~

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雪莉魚

2008-03-06 22:32:25

在美國也很多商店不收美國運通，手續費太高。
不過有些高價的商店(我知道的是百貨公司)反而只收美國運通，我不知道原因，我朋友說可能是因為防盜用和預防公司收不到錢。

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昀小q

2008-03-07 00:13:56

以前的AE的確姿態擺的很高.但區區一個客服人員說出這種話還真是扯.
現在的AE不會了啦~ 美國運通的銀行部也已經被另一間外商銀行收購了.大老闆換人做~他們還能搖擺什麼~~

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翻肚曬太陽

2008-03-07 00:20:50

to maybabier

你申請了那樣的卡沒看清楚年費是1200
還說人家客服不好會不會太誇張了？
客服人員也是普通的員工不是老闆
不能跟你討價還價啊

-----------------------------------------
他說的客服經驗.對方真的很糟
這樣的客服人員真的很糟糕
一直不斷質疑客戶.你認為這是正確的客服觀念嗎?

每種職業都有其專業.即使只是個小小的員工
都應該要做好他本份該做的事情
賣衣服的人難道可以不准客人打開衣服拿起來看嗎?
賣吃的小販難道可以不喜歡客人就叫他滾嗎?

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