為什麼Chanel的專櫃小姐態度要這麼差...我嚇到了

昨天, 我被A8的小姐嚇到了...雖然我是快9點去逛, 但也還有半個小時多才打烊. 才剛靠近櫃位, 那個化濃妝的小姐就一副趕時間的口氣說"你要什麼直接跟我說比較快" 然後我問的2樣都是2句就打發我, 直接在我面前看手錶還一邊不耐煩的冷笑問我說"那你到底決定怎麼樣呢" 天可憐見! 我才不過問了不超過5句話, 而且我就是打算要買才去, 不是看看而已的所謂"奧客". 後來我要的洗面乳剛好沒有了, 說要過幾天才進, 我趕緊趁勢說"那我下次再一起來買". 越想真的越憋, 一氣之下去SKII, 看到快9點半, 小姐還是跟我有說有笑, 也沒催我, 就給她買了5千多...奇怪, 香奈兒真的很了不起嗎?

馡馡

2007-09-03 10:43:58

我陪我媽去買，在大葉高島屋的櫃姐我覺得還不錯呢

哈~可惜他們家的產品對我來說太油了...

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jt1109

2007-09-03 17:16:15

我在Chanel櫃也有許多不愉快的經驗...
ex:南西店,sogo....

因為還是很愛用他家的保養品,所以只好嘗試各個chanel的點
後來都去新光三越天母店.....
小姐很客氣,也會送贈品!!

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小瑪格格

2007-09-03 19:30:41

真的耶
我之前去買化�品也是這樣
小姐一付晚娘面孔
問問題又是愛理不理的
問應該這怎麼用這項產品時~~~
她給你一付天啊~~~~這個你都不會啊
傲到不行~~~~~氣~~~~~~
那次以後就再也不買他們家的東西了
有什麼好稀罕的~~~~
哼~~~~~~~~~~~
化�品牌多的是
幹碼受氣~~~~

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卡卡希

2008-05-28 20:22:51

是的~~她們果真比較"高傲"
我也吃過她們的鱉
從此
我不再用此品牌

反正名牌多的是..

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rfjroeg

2008-05-29 01:21:00

說不定人家專櫃小姐家裡也是有錢ㄉ要死

上班只是當打工

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如果是這樣
那她需要找一個週六週日不常放假
晚上很晚才下班
約會都不方便
還要一直站著的工作嗎？

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莎菲

2008-05-29 01:32:18

我們新竹sogo的Chanel小姐就蠻熱情親切的
前些日子
買一盒眼影送我一堆保養品贈品哩
－－－－－

可我每次經過小香的櫃子
都覺得那兒小姐臉好臭
不太理人哩∼∼
想去看都不敢去∼

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路邊的小石頭

2008-05-29 02:43:36

莎菲的話：
我們新竹sogo的Chanel小姐就蠻熱情親切的
前些日子
買一盒眼影送我一堆保養品贈品哩
－－－－－

可我每次經過小香的櫃子
都覺得那兒小姐臉好臭
不太理人哩∼∼
想去看都不敢去∼
------------------------------------------

他是三年前發的文
說不定現在都換櫃姐了
呵呵

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Princess~*

2008-05-29 03:16:16

專櫃小姐的服務態度很重要勒...其實有一個很好的申訴管道勒..就是百貨公司的客服中心..要不也可以直接問那個小姐你的服務態度都是這麼差嗎?..我想專櫃小姐應該就會改善他的態度了..

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beautyhollywood

2008-05-29 03:24:00

不管專櫃小姐是開BMW還是坦克來上班或是他家好有錢她老公是律師醫生上班只是殺時間, 工作就該有工作態度誰管他等下坐公車走路還是司機接送回家消費者不需要知道這些消費者想要的只是合理的服務態度

沒有人看不起這些專櫃小姐覺得他們賺得少就算他賺得少這也是他的工作敬業態度就是要有呀, 我討厭台灣那些很不專業, 狗眼看人低的櫃姐不爽回家當大小姐或是貴婦去我幹麻要花錢看屎臉

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粉紅安

2009-02-11 20:30:30

精品服務也不怎樣
去買皮夾
已經付款
貨到了也不通知我
還要我一直等
打電話催她
也沒給個確定時間
我是說A9的

去拿貨時
有個小姐她在裡面幫我包起來
另外一個小姐後來出現
可能不知道我已經買了
我問她一些包款
她明明比我矮
還用鼻孔看我
回答的好像我沒常識一樣
其實是她自己也沒很懂

服務業這種
都是要收到抱怨函才知道該怎樣做一個人
本身親切的不多
當然也是有
因為她們都覺得她們賣的東西是很多女人都追求的
拜託
香奈兒本人才值得驕傲吧
她們跩個屁啊
我才不相信她們會有幾個香奈兒的東西

這就是我買的皮夾
順便跟大家分享一下
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=liuyu0907&b=20&f=1272798253&p=4

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貓眼睛

2009-02-11 22:31:31

說句實在話，熱門點的專櫃小姐服務態度差的比率會比較高
ｅｘ：站前店
因為熱門點的來客率相當高，所以小姐們常常會對散客有「不差你這一筆」的心態
冷門點的小姐，因為來客率已經很低了，所以每遇到一個客人都會好好的把握
也比較珍惜已建立的顧客群

講個現實的
很多新手櫃姐一開始也是懷著滿滿的熱情進入這行
一開始客人即使買低單價的商品，她們也會細心的服務
但是公司都會看你服務的時間和得到的業績成不成正比
這種細心服務散客的櫃姐，因為單筆業績都不高
很容易就會被盯上，甚至被趕走
再不然，就是變成一般人所說的勢力眼櫃姐
這樣才有辦法繼續在現實的百貨業生存

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黑白配

2009-02-11 23:55:09

有些專櫃小姐真的很勢利~
而遇到態度很不好的專櫃小姐
可以直接去客訴她
不要花了錢還讓自己受氣了

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娜與

2009-02-12 00:45:56

我高二的時候
買了第一塊粉餅　就是香奈爾的
那時候還穿著制服去
有個櫃姐對我超好的
我只跟他說我要買粉餅
他就幫我上隔離霜+粉餅
我記得他年紀比較大一點~
回想起來~~真是難得

後來買粉餅
不管哪一家都是敷衍的隨便上個粉而已

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Bluebird7788

2012-03-29 17:07:31

&nbsp;A8的最壞,又兇. 瞧不起人. 身為台灣人,又瞧不起台灣人. 完全不注重企業形象. Chanel的小姐還對外面說&quot; 我們看到客人進門,都會打一聲招呼&quot; 有誰會相信 真好笑,好好笑. 

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