我快被雄獅旅行社氣死了！

我真的快被雄獅旅行社氣死了！
我本來計畫10月底到美西玩
比較了自由行及團體行之後我決定走團體比較划算
因為是10天的行程(10天7夜)
必須請5天假
所以我跟老闆請好假，老公也請好假之後打電話去要報名
他們竟然跟我說那個日期的團取消囉....
哇哩哩！！！
我一前天晚上上網看報名人數有10幾個人
第二天早上就竟然取消了.....

為了配合部門另一位同事出國日期
我只好再〝喬〞出了一個日期參加他們的團
所以我又必須重新跟老闆溝通，老公也是
好了
終於假又請好了
又再一次打電話給雄獅要報名
也報好名了
結果第二天雄獅又跟我說
對不起！這團改時間了，要提前一天出發
.........
這樣的話必須要多請一天假
拜託
這樣就會跟我同事出國日重疊
他的工作和我的工作就會開天窗
這樣是絕對不行的
我們是不能同時請假的
重點是這是去玩不是因有要事
連續5天的假有這麼好請呀？！

真是離譜
一而再的任意取消或更改日期
這樣對消費者對嗎？
原本興高采烈的休假心情被他們這樣一搞........

當然旅行社會說他們有更改或取消的權利
但是.........
這樣一改再改對於這種天數長的行程的消費者來說
真的很...........
那如果我先報了名
但公司請假請不過而無法成行
旅行社會說〝沒關係！消費者有更改或取消的權利嗎〞？？？

真的快氣死了！
整天心情都超差的
大家有這樣的經驗嗎？

藍小妞*

2008-11-27 15:27:20

有!!

一個大白目客服說幫我處理(訂機票)

根本沒訂~~~~騙我在等航空公司的回應
根本說謊!!!!!!
最後我真的不想再等了~~~直接叫他馬上處理
我在電話線上等他~
才發現他說謊!
害我沒訂到我要的時間~
真的很爛耶~~~~~~~~~~~~

所以我換易遊網了

太白目了~

0

回應

檢舉
蝶lala

2008-11-27 17:16:58

感覺好差明年出國不會選這家!

0

回應

檢舉
fy

2008-11-27 18:09:04

我們公司跟X獅是長期合作的
這家網路上評價差真的有其原因

出差時萬不得已透過他們訂過幾次機票
從服務態度、回報速度、對訂票程序的了解都在水準之下

所以私人出國旅遊我是從不跟X獅打交道

0

回應

檢舉
bettychen921

2009-03-10 23:47:10

哈
我也是耶
我上個月原本報名雄獅的澳洲團
結果臨時傳簡訊說此團因機位問題所以取消
我當時也氣的半死

0

回應

檢舉
驚驚123

2009-03-11 00:08:04

我也頗悲慘的
現在澳幣貶值
但公司找的員工旅遊澳洲7日團居然要4萬五千...
就跟雄獅合作的阿~
整各有些把大家當潘阿..
現在有點而後悔去...

0

回應

檢舉
柏格曼的情人

2009-03-11 13:00:19

整串看完只有一個感想................

幸好我從不跟旅行團∼哈哈！

0

回應

檢舉
林小喬

2009-03-11 13:02:25

我也是~以前我待過旅行社
那時我就立志出國一定不跟團
貴一點也OK
果然自助旅行的回憶真的很美好~

0

回應

檢舉
北極金魚

2009-03-12 16:48:14

我覺得出國時,帶團的導遊和當地的地陪很重要..
如果遇到那種帶出團的導遊只和地陪一起坑團員的話,那真的是想哭也沒得哭.
就曾經也跟團去巴里島下大雨還被強迫留在海邊,要團員自費玩海上活動.
請他直接進行下各行程,得到的回答是必須履行合約走行程,不然會被團員告.(當時都全團一致通過要走下各行程,是誰會告你)
遊覽車下雨漏水,跟導遊和地陪反應.只說這是全巴里島最好的車了.要我們自己換沒漏水的位置坐.
帶團導遊晚上也沒巡房,問團員有沒有問題.
以前出國,如果遇到地陪不好,或有什麼問題,至少會有帶團導遊出面協調.
第一次遇到這種不負責任的帶團導遊.
只能怪自己當初是看在華X辦的活動才去,根本沒想到他們竟然沒有控管旅行社的品質.

0

回應

檢舉
致命小雞

2010-06-21 17:31:22

雄獅呵呵~
確實滿容易改團
自己看一下雄獅有些團部是他自己招的
他是湊其他旅行社的團
這種團就很容易變更日期

0

回應

檢舉
愛美100%

2010-06-21 18:39:21

參加旅行社的團真的是要靠運氣
不然想出國放鬆一下卻換來滿肚子的氣
不過我參加過雄獅的團,印象都還不錯
尤其是領隊跟導遊真的還滿專業的
但有一次朋友邀約參加可樂的團
因為人數不夠被併團到易遊網
那次....才真的是氣死人
到現在想到還覺得生氣
可樂的業務竟然忘了幫我訂回程的票
還找了一推理由騙.塘塞我
易遊網那個死愛錢的胖子導遊服務態度更是誇張
回來後我們還去投訴
真是失去了出國渡假的原意,搞的很不愉快

0

回應

檢舉
*~普普風~*

2010-06-21 19:27:48

我去年參加雄獅的澳洲團(去雪梨)
服務不錯
沒有改出團日期
導遊和領隊很和大家相處融洽

0

回應

檢舉
Julie87

2010-06-25 07:09:45

版主,

我覺得網路出團日期那些只能說是參考..下次建議你先打電話確認有出團的日期在請假才不會吃虧喔.. 因為說真的, 有時候網路根本來不及跟跟新

0

回應

檢舉
無語問蒼天

2010-06-25 08:46:37

粉誇張...
原來雄獅是這樣啊...

0

回應

檢舉
伸手將幸福摘下

2010-06-25 08:49:46

各位~這是2003/10/30 的舊文了
這麼久了~不知道雄獅改了沒

0

回應

檢舉
Krissy63

2012-04-11 13:49:54

原來跟團會有這樣的情形發生ㄛ~那我下次要跟團時一定要請他們簽&quot;保證出團日期合約&quot;~不然我也會氣炸!!!!!

0

回應

檢舉
可愛書生寶寶

2012-04-11 14:04:45

從2003-到2012 真長的文章啊

0

回應

檢舉
杜小杜

2012-04-11 14:19:39

感覺旅遊的心情都被打壞了 我之前還以為他的評價不錯诶 現在不會去看了

0

回應

檢舉
Krissy63

2012-04-11 14:21:38

原來跟團會有這樣的情形發生ㄛ~那我下次要跟團時一定要請他們簽&quot;保證出團日期合約&quot;~不然我也會氣炸!!!!!

0

回應

檢舉
milkcatbb

2012-04-11 14:49:17

其實旅行社網站都寫的很清楚，他們的確有權變更或取消 但沒想到雄獅的會這麼差耶，好可怕喔...還好我是依行程跟價位決定的沒中到這間... 我兩次跟團經驗是不同家，事先也沒查評價，還好我運氣不錯遇到的都算很好 但導遊品質就真的靠運氣了，只不過遇到的都不會查房，都不怕團員在飯店外遭遇什麼問題嗎.... 不過跟了兩次團，我對日本也有概念了，下次就想要自由行了~~ 

0

回應

檢舉
徒然草

2012-04-11 15:39:32

參加過ㄧ次雄獅的團 是沒被取消或改期 我的業務就還好 但我朋友的就都沒理他 拿護照還要他自己聯繫 還有可能因為是便宜團 所以吃的很差 地陪態度有時也不是很優 整團沒人買就不走 所以也延誤了另一個購物行程 以後也不打算跟他們的團

0

回應

檢舉

第一頁

最末頁

第一頁

最末頁

回應...

返回家庭教育

話題分類

熱門評鑑報告 more

我快被雄獅旅行社氣死了！

更多文章

更多討論

精選試用心得