蜜糖吐司名店指定低消 客嗆不合理

離譜 用餐千元還逼點飲料<br /> 蜜糖吐司名店指定低消 客嗆不合理<br /> 2012年10月08日 Dazzling Cafe規定每人低消要點一種飲料(小圖),消費者不滿點了主餐竟不能抵低消。周永受攝【戴安瑋、徐毓莉、朱正庭╱台北報導】不景氣,餐廳訂定不合理消費門檻引發民怨。多位民眾近日向《蘋果》投訴,不滿餐廳設定指定項目作最低消費、一人用餐要加錢、吃不完要罰錢、指定消費項目才能刷卡等不合理條款。連名媛楊秀蓉開設、以販售蜜糖吐司聞名的Dazzling Cafe,也遭批點飲料才算低消,民眾不滿:「點主餐還不能抵低消、太離譜。」<br /> <br /> <br /> <br /> --------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> 引發民怨的Dazzling Cafe全台有四家分店,民眾彭小姐一家四口到位於北市新光三越信義店的分店用餐,她點三道主餐,總價近千元,服務人員竟要求加點飲料才能抵低消,她抗議說:「主餐竟不能抵低消,太離譜。」店員僅稱:「是公司硬性規定,一定要遵守。」 <br /> <br /> <br /> 有店家千元才刷卡<br /> 記者前往該店了解,店員稱低消須點飲料,點開胃菜和義大利麵等可加價五十元選特定飲料,點蜜糖吐司則還須多花九十至一百六十元加點飲料。現場等入店的民眾鄭小姐說:「若有點蜜糖吐司,還規定要再單點飲料不合理。」<br /> 桃園著名的海老日本料理可接受刷卡消費,但卻另規定平價的丼飯、定食類不能刷卡,須扣除平價丼飯、定食後,消費逾千元才能刷卡,民眾陳小姐日前和三名友人前往用餐,四人吃一千多元,但扣掉丼飯、定食費用後未達千元、想刷卡遭拒。 <br /> <br /> <br /> 單人吃鍋加價百元<br /> 民眾葉小姐抱怨至北市Lacuz泰式吃到飽餐廳用餐,結帳時竟被指有六盤未吃完,要罰六百元,葉小姐向店方抗議後才免罰,但不滿店方規定,向《蘋果》投訴。記者實地到該店用餐,剩下酸辣蝦湯未動、咖哩炒蝦還剩三隻,酸辣銀芽只吃一口,要求埋單時,服務人員表示,部分菜餚沒動,可能要罰錢,希望盡量吃,記者再多喝了一小碗蝦湯、一尾咖哩炒蝦後才可免罰結帳。<br /> 知名吃到飽麻辣火鍋店馬辣、鍋喜、滿堂紅及天麻等餐廳,則規定單人用餐要加收一百元,鍋喜、馬辣業者表示,因大鍋子鍋底用得多,單人用餐才加價。滿堂紅業者說,菜單都清楚標示,顧客仍上門就是一個願打一個願挨。 <br /> <br /> <br /> 消基會籲民眾拒吃<br /> Dazzling Cafe行銷公關經理魏均玲僅稱,因甜點較甜,飲料是特別調過,會以低消方式推薦給消費者,但如客人堅持已點吐司不要加點飲料也不會勉強。海老日本料理店員坦言,因刷卡要給銀行手續費,現物價高漲,只好請顧客多付現。Lacuz業者則表示,罰錢是提醒顧客勿浪費食材。<br /> 消基會祕書長陳智義表示,業者的規定都沒道理,單人加價更有歧視之嫌,呼籲消費者拒吃。消保處表示,業者要充分揭露資訊,否則會違反《消保法》,消費者可向消保處申訴。 <br /> <br /> <br /> <br /> --------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> 餐廳不合理消費條款<br /> ★最低消費還指定品項<br /> ◎Dazzling Cafe蜜糖吐司<br /> 低消必點單價90~160元飲品;點義大利麵或吐司均不算低消項目<br /> ★未吃完菜餚、每盤罰100元<br /> ◎Lacuz泰式料理吃到飽<br /> 吃不完罰錢<br /> ★「單身條款」(一人吃加價)<br /> ◎馬辣、鍋喜、滿堂紅、天麻等吃到飽麻辣火鍋店<br /> 單人用餐加100元<br /> ★刷卡有金額門檻和指定品項<br /> ◎桃園海老日式料理<br /> .點購150~170元平價生魚丼飯、定食類不能刷卡<br /> .扣除丼飯、定食類後消費不滿千元,不能刷卡<br /> 資料來源:《蘋果》採訪整理 <br /> <br /> <br /> <br /> --------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> 消費爭議申訴管道<br /> ★消保處<br /> .(02)2886-3210<br /> .1950(各地消費者服務中心申訴專線)<br /> ★消基會<br /> .(02)2700-1234<br /> .(07)225-1234<br /> .(04)2375-7234<br /> 資料來源:上列單位 <br /> <br />
  • 昨天看到這新聞的第一個感覺<br /> 米朗琪也是規定低消是一杯飲料啊<br /> 而且非點不可<br /> 不點還不行<br /> 怎麼新聞就沒報<br /> 米朗琪不是也很有人氣嗎<br /> 這種不合理的規定本來就應該取消<br /> 顧客上門消費還要被規定這規定那的<br /> 這不是服務業該有的精神吧
  • 我個人是覺得還可以接受<br /> 店家已經明白揭露收費標準<br /> 覺得不合理就不要上門消費嘛<br /> <br />
  • 沒吃過也不想吃 <br /> <br /> 喜歡吃啥叫大廚老公煮就好 <br /> <br /> 不愛甜食更討厭排隊 <br /> <br /> 搞不懂這有啥好吃的
  • 唉~ 這些店家~<br />真的很無言~<br />還好有報導~ 不然傻傻的去吃受氣~
  • 如果覺得不合理<br /> 下次就別去<br /> 他們的飲料我覺得沒特別好喝<br /> 吐司還真的有點貴<br /> 但比飲料好吃些
  • 我吃過2次<br /> 不過最近很多有賣蜜糖吐司咖啡店<br /> 都規定低消是飲料<br /> 不只這家<br />
  •  餐廳不合理消費條款<br /> ★最低消費還指定品項<br /> ◎Dazzling Cafe蜜糖吐司<br /> <span style="color: rgb(255, 0, 0); ">低消必點單價90~160元飲品;點義大利麵或吐司均不算低消項目</span><br /> ★未吃完菜餚、每盤罰100元<br /> ◎Lacuz泰式料理吃到飽<br /> 吃不完罰錢<br /> ★「單身條款」(一人吃加價)<br /> ◎馬辣、鍋喜、滿堂紅、天麻等吃到飽麻辣火鍋店<br /> 單人用餐加100元<br /> ★刷卡有金額門檻和指定品項<br /> ◎桃園海老日式料理<br /> .點購150~170元平價生魚丼飯、定食類不能刷卡<br /> .扣除丼飯、定食類後消費不滿千元,不能刷卡<br /> <br /> <br /> 這些"不合理"條款 <br /> <br /> 大部份我都覺得還算合理能接受<br /> <br /> 但今天這個新聞主角 是我第一次覺得不合理的<br /> <br /> 已經有消費了 居然還不能抵低消 太扯了<br type="_moz" />
  •  聽說很貴...<br /> <br /> 完全不想去吃...<br /> <br /> 只是加糖的吐司...<br type="_moz" />
  • 吃過一次蜜糖吐司<br /> 剛開始覺得還不錯<br /> 但吃到後來會覺得很甜很膩<br /> 不知道為什麼還是很多人很喜歡<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_32.gif" alt="" /><br /> 覺得低消不合理就不要去吃就好了<br type="_moz" />
  •  餐廳不合理消費條款<br /> ★最低消費還指定品項<br /> ◎Dazzling Cafe蜜糖吐司<br /> 低消必點單價90~160元飲品;點義大利麵或吐司均不算低消項目<br /> ★未吃完菜餚、每盤罰100元<br /> ◎Lacuz泰式料理吃到飽<br /> 吃不完罰錢<br /> ★「單身條款」(一人吃加價)<br /> ◎馬辣、鍋喜、滿堂紅、天麻等吃到飽麻辣火鍋店<br /> 單人用餐加100元<br /> ★刷卡有金額門檻和指定品項<br /> ◎桃園海老日式料理<br /> .點購150~170元平價生魚丼飯、定食類不能刷卡<br /> .扣除丼飯、定食類後消費不滿千元,不能刷卡<br /> ----<br /> 這些都很誇張,讓人不想去消費~
  • <br /> <br /> 我覺得這樣太不合理了~~<br /> <br /> <br />
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">潔妮絲 之話: <br /> <br />  餐廳不合理消費條款<br /> ★最低消費還指定品項<br /> ◎Dazzling Cafe蜜糖吐司<br /> <span style="color: rgb(255, 0, 0); ">低消必點單價90~160元飲品;點義大利麵或吐司均不算低消項目</span><br /> ★未吃完菜餚、每盤罰100元<br /> ◎Lacuz泰式料理吃到飽<br /> 吃不完罰錢<br /> ★「單身條款」(一人吃加價)<br /> ◎馬辣、鍋喜、滿堂紅、天麻等吃到飽麻辣火鍋店<br /> 單人用餐加100元<br /> ★刷卡有金額門檻和指定品項<br /> ◎桃園海老日式料理<br /> .點購150~170元平價生魚丼飯、定食類不能刷卡<br /> .扣除丼飯、定食類後消費不滿千元,不能刷卡<br /> </blockquote><br /> 這上面列舉的餐廳<br /> 我一個都沒去過.........<br /> 雖說在外面用餐方便<br /> 可一筆3.400元吃一餐就沒了<br /> 實在是...很浪費!!!!<br /> <br />
  •  還好很難訂到位置<br />  否則去也是找罪受<br />  不是說不強迫點飲料<br />  那為何新聞中不點飲料  服務生就站著不走?
  •  蜜糖土司我沒吃過耶 <br /> 1. 它太貴了<br /> 2. 我不愛甜食..<br /> 3. 很麻煩好像要訂位還排隊...<br /> <br /> 以前剛開始時 有朋友說要約去吃看看 但.....我對甜食實在興趣不大 +上它又貴死人 = ="<br type="_moz" />
  • 我是沒吃過蜜糖吐司..因為個人不喜歡甜食..看他的名字就好甜喔<br /> <br /> 至於吃到飽食物沒吃完被收費我覺得很合理耶.因為看過好幾次桌上滿滿的食物<br /> <br /> 都沒吃就拍拍屁股走人的客人<br />
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">米飛飛飛 之話: <br /> <br /> 我也覺得蜜糖土司好甜不好吃!<br /> 鹹食也很普通,還規定低銷一杯飲料不便宜!<br /> 說什麼沒有堅持客人一定要點...<br /> 明明就有教服務生這樣要求客人...<br /> 要不是因為飲料至少不難喝,還真不想當冤大頭!<br /> 不會想在去!</blockquote><br /> 我也只有去過一次<br /> 後來就覺得還好<br /> 但是看這新聞下來<br /> 覺得有點不太合理<br /> <br /> 若是一開始就知道我應該就會立刻離開了吧<br /> 不爽快給他們賺我的錢~
  • 以上幾點,我個人最無法忍受 指定金額以上才能刷卡 這點<br /> <br /> 一定要點飲料對我而言還ok,反正我本就習慣甜點配飲料<br /> 吃到飽餐廳,剩太多要罰錢我認為算合理,難不成大家先狂點狂拿再說?<br /> 單身加價這點,若有張貼在門外,說實在會進去就表示同意,搞不懂有啥好講?
  •  這間店再台南開時我去吃 就覺得很不合理了,才在想說怎麼都沒有人去投訴<br /> 而且他的飲料很難喝~不天然很化學香精料的感覺<br /> 雖然我本身愛吃蜜糖吐司~~不過他這樣規定很不合理
  •  現在很多甜點店的低消都是要點飲品<br /> <br /> 飲料是成本最低的<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" alt="" /><br type="_moz" />
  • <p>台南Dazzling開幕時我也有去,對於他的低消是一杯飲料很不解<br /> 因為我本身沒有很愛喝飲料<br /> 當時和男朋友兩個人點了一份套餐+飲料、一份蜜糖吐司、一杯飲料(低消)<br /> 剛開幕有打折,我忘了是9折還是85折,還要七百多塊,我男朋友罵死了<br /> 義大利麵不錯吃,可是蜜糖吐司真的還好,又爆甜<br /> 相比起來我覺得成大附近的波哥好吃多了,價位又何理!<br /> <br /> 對了,Dazzling還限定用餐時間90分鐘,超討厭這種限制一堆的店家了!<br />  </p>
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