區區一通電話就完成手機續約......有被騙的感覺

前幾天接到台x大哥大的客服電話說我的約快到期了, 由於那位小姐說話太像機器
所以我就放空隨便應了幾句, 是..是..好啊..
通話結束就收到簡訊通知我說已完成新的續約專案若違約就要罰錢
打電話去確認也得到一樣的答案
屈屈一通電話就換得綁約兩年.......................
這麼重要的東西竟然連簽名都不用, 口頭說好就成立..
我真的好吐血...

淳尹

2013-08-06 22:40:32

亞太的也是可以電話續約。電話續約是較方便，但是要小心不要被騙。說你優質會員免費送你手機是騙人的，要簽很高的月租費合約

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元幣草

2013-08-07 00:08:59

這種事我有發生過~後來是打去ncc投訴~事情才解決 

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娟娟兒

2013-08-07 10:44:51

我姐姐之前用遠傳也是 可是我姐姐根本沒有接到電話續約的電話 他們就擅自幫我姊姊續約 結果我姊打電話去客服中心跟他們理論 他們的態度還很差，一副就是你能拿我怎麼樣的感覺 還說要打消基會申訴然後要去新聞台客訴 他們才幫我姊姊取消

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君雅媽咪

2013-08-18 03:51:57

好誇張喔~<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" />

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恩喵

2013-08-20 11:45:27

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">法米&nbsp;之話:&nbsp; 前幾天接到台x大哥大的客服電話說我的約快到期了, 由於那位小姐說話太像機器 所以我就放空隨便應了幾句, 是..是..好啊.. 通話結束就收到簡訊通知我說已完成新的續約專案若違約就要罰錢 打電話去確認也得到一樣的答案 屈屈一通電話就換得綁約兩年....................... 這麼重要的東西竟然連簽名都不用, 口頭說好就成立.. 我真的好吐血... </blockquote>我也是..... 真的有點生氣

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笨小明

2013-08-20 11:58:22

我手機也是使用台灣大哥大 也是跟板主一樣 區區打個電話就續約 還續通話約要綁二年 不能拿手機,真的感覺被詐騙 很嘔的行銷手法

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lucifor

2013-09-06 14:27:26

通常我都非常堅決的口氣說不需要 如果需要的話~我會到門市~問個清楚 但通常我真的不需要~

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小1

2013-09-06 14:37:08

這種電話我接過幾次 不過我都會注意聽 畢竟關係到自己的荷包啊 

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佩晴

2013-09-06 14:43:53

&nbsp;我記得我女兒的手機快到期時 也是一通電話就續約了 人都不用跑去辦理一通電話就ok了 真的很不習慣 還有更讓人不習慣的 有一次去繳電話費 竟然沒有收據可以拿= =&quot; 小姐說收據等一下會直接 e mill到手機裡&gt;&lt;&quot; 這這這這~ &nbsp; ........ 不過後來真的有收到e mill 才放心下來@@&quot; 

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spears

2014-09-04 22:23:17

我最近手機壞了 想說要移轉出去 到電信公司辦完移轉手續 隔天才被告知還有合約 打電話去遠傳就說是還有兩年 重點我根本沒簽過任何續約的合約阿 他就說是電話續約 這根本是詐欺!!

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AmandaHe

2014-09-05 11:48:02

我也是都說不需要再看看 其實不只有電信業唷 有些小朋友的教材和書籍 銀行保險業務 也都會有唷 所以電話中千萬不要承諾

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shadow1102

2014-10-06 21:58:04

我之前也是用電話續約 因為這樣月租費原本165 ,續約優惠變15 而且月租費165還是可以抵通話費 但這種方案已經下架了 電話續約的確是可能的 遠傳是說他們有錄音,而且整個過程也會再完整解釋與說明 所以...以我個人經驗,覺得電話續約是正常現象

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季小庭

2014-10-07 05:00:36

好可怕&nbsp;&nbsp; 隨便一通電話就算契約成立 萬一我媽接到一定被騙 他超愛跟人喇塞&nbsp; 很容易糊里糊塗的就答應<img alt="mail" height="50" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_28.gif" title="mail" width="50" /> &nbsp;

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人土土馬其

2014-10-07 11:34:58

他們現在都用錄音的 打服務電話要續約辦上網都可以 若有爭議也可調錄音檔確認 所以真的要小心 若妳不要續約請儘速和客服聯絡是否可以取消

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紫色海螺

2014-10-07 12:08:09

這年頭真的為了搶業績不擇手段<img alt="" height="100" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/new_12.jpg" title="" width="100" /> 幸好接到這類的電話,我都一律拒絕.. 要辦續約當然是到門市店親自辦~

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可愛咪

2014-10-07 12:14:20

嗯感覺很草率ㄟ 所以我在電話中都不隨便答應免得又說我要辦理甚麼產品的 還要取消很討厭

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MissAm

2014-10-07 12:22:04

不要輕鬆就被客服的三言兩語打發了 一定要打電話跟他們一再爭取 還有口頭告知他們要投訴消基會或媒體 他們才會有更進一步的處理或由更高層及的人出面處理

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cherriequeen

2014-10-07 12:27:02

嗯..這樣真的有誇張....居然用電話講一下就成功續約了...那如果不是本人不也能續約了嗎...

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milkcatbb

2014-10-07 12:29:00

還好中華電信沒有這樣.... 用電話問，很多人都嘛不思考就答應了吧 像銀行也是啊，打給我爸叫他繼續把錢放銀行生利息 我爸原本要領回的人，一聽到電話就說好= =..... &nbsp;

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lachesis

2014-10-07 12:29:48

我也接過這種電話 也是說我是優良客戶要送我一支手機搭一個號碼很漂亮的門號 我就說我已經買了空機 目前沒打算買新手機的預算 那推銷員還想再遊說我 本人就說你說再多我答案只有一個NO 對方就掛電話了&nbsp;哈哈~~~~~~~~

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