信用卡沒開卡也要被收年費喔???

我有2張中國的....不過它的額度是共同
但另一張拿到卡時,並沒有開卡.....為什麼這樣要有年費?

我想打電話叫他不要給我收...但不知怎麼講@@
中國信託很硬...死要錢...
厚....不給取消就要剪卡了...氣人

飛飛

2011-09-29 18:09:27

a01的話：

有些話不討喜我也要講一下

信用卡是你簽名申請

並且掛號收到同時會附上信用卡的權益手冊

銀行 vs 消費者的權利及義務消費者也有責任明白

信用卡年費本來就跟開卡與否無關

銀行也沒通知你開卡的義務

你收到掛號(信用卡) 相信一定有書面文件

告訴你不想用就取消不然當作你同意

你簽名申請了也同意了

再去怪銀行沒有怎樣沒有怎樣...

打去銀行好好的講我不想付年費兼想退卡不就好了

你對別人客氣難不成服務人員會白目地對你不友善嗎

抱著不滿跟申訴的心態 ..在情緒上對雙方沒有任何好處

畢竟會產生年費問題不在銀行吧

我必須說...其實台灣的民眾金融常識普遍不夠 (這點可自行google相關新聞)

在銀行工作是服務客戶沒錯目的就是把一些專業的東西與客戶之間產生的問題

作為一個橋樑來處理或溝通

(但服務是有價的只是要如何讓客戶感受這是值得的又是另一門課題)...( 後略)

*****************************************

真是說得太好了!

銀行的客服也是照規章行事、

正當領薪做事的專業人員，

不是什麼助紂為虐的打手之流，

更不是吃飽沒事要故意為難消費者，

好好地說明自己遇到的狀況即可獲得解決的事，

不需要一副權益受害、非得要態度強硬才能向客服反應情緒。

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飛飛

2011-09-29 18:14:45

*小櫻櫻*的話：
我記的...之前有一次是因為沒刷卡要收年費....
然後我就要剪卡...對方居然也沒留我@@"
可能我不是大伽...看不起我吧...氣!!

另外請教,普卡年費是300還是600???
因為我收到好像是各300,但另一張沒開卡
想說繳一張就算了...沒開卡的也收很不合理....

重點是...這麼久以來我沒開卡她們也沒打電話來提醒我丫@@"""

******************************************

這有什麼好氣的?

橫豎你沒有使用卡片是事實啊，

我看不出來有挽留你的需要。

不使用的呆卡銀行還要賠錢哩，

剪掉是才是雙贏呢。

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飛飛

2011-09-29 18:27:24

橘子蛋糕的話：

曾經我也是沒開卡，但硬是被迫要繳年費
我是富X的信用卡，而且還只是普卡
約2、3年前辦的，自收到卡片也沒開卡過
等我收到帳單居然要我繳交年費，當初申請書也沒這項規定阿
年費$800，我打去客服說明我沒有開卡沒有消費
可不可以取消年費，客服小姐跟我說不行，沒開卡也視同正常使用下的卡片
而且哦∼她說；如果不繳年費可以，但是必需在X月X日前(大約給我2個月的期限)
刷滿$2700才可以抵年費
厚~我聽到都要氣炸了，根本沒得選，還是得繳錢給富X銀行
要剪卡也不行，還得先繳完年費
講了很久就是不行，只好自己摸摸鼻子去刷滿了$2700
所以在心中暗許下，我再也不用你們家的卡片，我要剪了你!!!

******************************************

今天打電話去富邦改帳單地址，

客服說本期會有一筆3000元的年費，

這年費是先前辦阪急聯名卡但沒有消費到12次所產生的。

但客服好言好語地說會幫我註銷，

只要我以後有用這張卡消費到足夠的次數或金額即可。

因為我還有DHC的白金卡是正常使用(幾個月前還有用這張卡消費旅遊產品)，

所以有效的消費行為，銀行也會據此給些通融吧。

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默默0910

2011-09-29 19:04:10

恩恩

我也有這樣的經驗

我就跟銀行說這張卡我不用了剪掉

她就說:如果你願意保留使用年費的部份我幫你取消喔

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阿壞

2011-09-29 22:35:13

我剛才還真的去看了信用卡寄給我的手冊
還真的有寫沒開卡也要收年費
不過因為我本來就習慣用信用卡消費
所以也沒有繳過年費

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彩虹仙子

2011-09-29 22:52:07

收到信用卡沒開卡也要被收年費
除非妳把收到的卡直接減回不要用
這樣就不會收費了

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CONFUSEED

2011-09-30 01:19:57

>真是說得太好了!

>銀行的客服也是照規章行事、

>正當領薪做事的專業人員，

>不是什麼助紂為虐的打手之流，

>更不是吃飽沒事要故意為難消費者，

>好好地說明自己遇到的狀況即可獲得解決的事，

>不需要一副權益受害、非得要態度強硬才能向客服反應情緒。

沒人說銀行客服是打手之流

不知為何有人故意要模糊焦點

還是搞不清楚狀況.

不是說大陸甚麼都好

但是這一點作得很有道理

消基會也認為沒開卡還收年費這一點並不合理

只是國內法令沒有明令禁止

銀行利用了這個模糊地帶來佔便宜

規定要看清楚沒有人說不對

但是這不代表這些規定都合理都很完美不用改進不用檢討!!

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ucs73

2011-09-30 02:13:56

我也是中國信託的
因為當初辦卡
是因為行員介紹

五發現用不太到
打電話去退了

妳可以表明立場
我不需要那麼多張
我要剪卡

看她們會不會就給你優惠
不收年費

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小麵ㄉ媽

2011-09-30 02:51:09

跟中國...信用卡說你沒開卡ˋ應該就不會繳年費了
如果要收年費就剪卡
像我之前遲繳費用(因郵局沒錢!!之前都有每個月繳款!!)
也是類似問題ˋ我就說我平常繳款都很正常
是郵局沒錢ˋ才被罰違約金

如果要繳違約金我就停用ˋ結果就沒有罰款ˋ退還我違約金了
其實信用卡公司偶而要跟他軟硬兼施
很有效果喔

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