別懷疑這就是我們的郵局

請看我在郵局外看到的可笑告示,每日上午11點至12點中午12點至13點下午13點至15點,人潮多要我們民眾在其他的時段來郵局....我看乾脆不要營業好不好??

我就是這時段進郵局匯錢等待人數二十八人只有開放三個窗口,其他的窗口好像是擺好看的,真不知道這樣的郵局存在的價值是什麼?效率 ? 服務? 完全看不到

應該是改善自己服務的效率而不是要民眾去配合你們的作業流程ㄚ不然開放晚上八點到十二點的時段服務民眾ㄚ

最愛的是自己

2006-02-20 22:29:26

別再叫我好男人的話：
平心靜氣的說

妳也知道郵局是國營

妳說要增加人員要經過多少手續嗎?

要給立法院審議過了要再考試

每間郵局都有固定的人員不是妳說要多人就多人

今天如果郵局員工能選擇他們何嘗不想多增加人員?

可以分擔他們的工作

每年過年高速公路都一定塞車

是不是能多開幾條?

將心比心
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因為不能開公路(這在一般人認知上絕對比郵局增加人手牽涉到的更廣因為客觀與主觀的情勢皆為負不能開公路也不能制止使用公路) 所以告知避開尖峰時間是可以的...

而郵局是可以增加人手的並非不行我家這裡的郵局以前有很多高職學生實習在人多時很能消化人潮但現在都沒有了我曾在等得不耐煩的情況下問郵局主任他說是因為預算的關係

別忘記郵局現在是民營的體制但因為它跟地方紮根得太深所以無法取代如果今天有另一家足以抗衡的機構它還會寫出那種告示嗎???

不過到底這是上頭主管還是國營心態經營的關係所以地方郵局出現這種告示其實也算是好心的確他們也很累...
因為郵局現在不止郵政金融業務還有保險賣保養品跟一堆亮晶晶的項鍊吶....

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scad

2006-02-20 22:35:45

我覺得只要不是他上述的顛峰時間去我去寄東西還滿快的耶因為真的沒什麼人裡面的先生或是小姐也很認真的服務還會告訴你哪各方法便宜點

標示也只是提醒你至於要不要那是你的選擇他沒拿槍逼你一定要用郵局的

說實話現在能代替郵局的替代行業很多(宅急便銀行保險公司) 如果不喜歡可以選擇喜歡的如果大家都一樣不喜歡他們的方式久了他也會因為消費者的改變而改變

題外話我覺得台灣的郵務算是不錯了耶我從台灣寄東西到美國平信大概一個禮拜最多所以我ㄧ直以為從美國寄平信到台灣也是一樣沒想到一個月之後我媽才收到(信大概做船繞了太平洋一圈)

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寶兒

2006-02-20 22:37:01

其實郵局也只是在提醒這段時間..人真的很多
可以盡量避開這些時段..以節省時間

如果郵局貼出這樣的告示單..卻在最忙的時候
只開一個窗口..其他都在聊天.吃飯.午休
我想..這樣才需要大肆批評吧

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punk_yoppy

2006-02-20 22:37:10

請看我在郵局外看到的可笑告示,每日上午11點至12點中午12點至13點下午13點至15點,人潮多要我們民眾在其他的時段來郵局....我看乾脆不要營業好不好??

我就是這時段進郵局匯錢等待人數二十八人只有開放三個窗口,其他的窗口好像是擺好看的,真不知道這樣的郵局存在的價值是什麼?效率 ? 服務? 完全看不到

應該是改善自己服務的效率而不是要民眾去配合你們的作業流程ㄚ不然開放晚上八點到十二點的時段服務民眾ㄚ

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假設你今天要去買一個你喜歡的人的演唱會門票...等待人數上百人...可是卻只開放一個窗口....

你是否也會叫她們乾脆不要營業?!

再假設你今天要去用頭髮...去到那時發現設計師很忙要你3個小時後再去用頭髮不然要等很久...而你也剛好只有這段時間有空...你是否會叫你的設計師乾脆不要營業好不好?!你會當面跟他說請你改善你的服務效率好嗎?不要一直讓你的客戶去配合你的作業流行好嗎?

你會嗎?!

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羅利塔布蘭榭

2006-02-20 22:40:11

典型的澳客╮(╯▽╰)╭

郵局好心告訴你每天與每週的高峰期，希望你能避開人潮、節省時間
你卻說他們想偷懶??

唉唉..所以說做人別太體貼啊~

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punk_yoppy

2006-02-20 22:41:44

應該是改善自己服務的效率而不是要民眾去配合你們的作業流程ㄚ不然開放晚上八點到十二點的時段服務民眾ㄚ

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郵局是為你而開的?!

八點到十二點?! 你怎麼不乾脆叫郵局為你24小時營業阿?!

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