瑪迪芙....有水水退費成功了嗎?

我也有買粉刺水,
還有其他產品,
全都可退嗎?
有沒有人退成功?
  • 我今天也去A4要退貨,結果也是因為沒發票不給退!!真的覺得新光三越真的非常惡劣至極,居然要求沒發票的客人只能去motif的總公司退貨....去年週年慶買的東西誰還會留發票阿...(怒)更惡劣的是我請她們和motif的人員聯絡確定公司是否還在,以免我們這些受害者去求償時又白跑一趟,新光三越只說總公司目前電話沒人接,請我星期一在確認,於是我乾脆請樓管直接聯絡motif專櫃督導之類的人員,結果也只是說目前連絡不上,會持續在聯絡motif,完全沒有要解決問題的感決,氣到我整個人當場開罵,樓管才說其實她們昨天就連絡不到人了....聽到整個人更火大,擺明沒誠意嘛!!!連她們新光都聯絡不到motif,居然還要們這些消費者直接去總公司退貨,公司八成也跑路了...根本就是罔顧消費者的權益嘛!!!
    我還和樓管提到今天的自由時報有登,消保法規定若是黑心商品可免發票退貨,結果樓管只回了我一句,報上登什麼我們不清楚.....
    超想罵人的!!!沒叫她們賠償就不錯了,退個貨也不行,明天一定要打電話去消保會投訴,在去蘋果日報投訴報料....(怒)虧新光還是這麼大的連鎖百貨,,卻遇到事情這麼不負責,完全漠視我們這些消費者權益,超惡劣的...大家真的要團接起來,叫新光三越給我們一個交代.....


  • 負責人確實跑路了!!!!瑪迪芙的小姐跟我說的    已經三個月沒拿薪水囉!想說怎樣才能讓新光三越負起這個責任....有沒有人知道阿!!他們的處理態度真的很惡劣!!!我真的很火大!!
  • 請問有人在中友百貨退貨成功的嗎?

    本來想說找不到購買證明想認栽就算了
    但是好死不死被我找到發票
    想說如果可以退一定要去退
    但是爬文好像撤櫃之後都沒人退成功
    所以想問一下有人在中友購買的
    今天去退貨友成功嗎?
  • 我昨天也到新光桃園店去退貨了
    可是和上面的一樣無法退
    叫我到總公司處理
    可是其他公司卻可以憑簽單退貨
    我覺得大家一定要堅持
    不樣讓百貨公司擺爛
  • 消費者真無奈
    消費者真無奈
    請問大家現在還有地方可以退貨嗎?
    大葉高島屋還可以退嗎?
    我看報導說應該不用發票也可以退耶!
    可是上來看各位的說法都是不能退了
    像我也是沒發票沒簽單
    難道真要到總公司退?
    有人聯絡到公司了嗎?

    其他產品不知道還可不可以用?
    如果不能退而其他產品也都有問題的話的話
    真的會吐血

    _________________
    瑪迪芙專櫃停售  退貨要帶發票 
     
    【聯合報╱記者陳立儀、唐福春、林秀芳╱連線報導】  2007.08.05  01:52  am 
     
       
    瑪迪芙爆發黑心保養品事件,昨天包括SOGO、新光三越、台中市中友百貨等百貨櫃上已全部停止銷售;遠東百貨則決定暫時保留櫃位經營,方便消費者退換貨。

    瑪迪芙客服電話昨天仍有人接聽,業者表示,每天早上九時至晚間十時,都有人員處理退貨,但仍要求消費者提供發票;至於網路上代購或轉賣的商品沒有購物憑據,要如何辦理退貨?瑪迪芙表示還在研擬相關措施,決定後會統一公布。客服專線(02)2559-0692。

    SOGO百貨的瑪迪芙專櫃已全數清空,由樓管人員協助消費者退貨,台北忠孝店公關黃俞淳說,只要憑購物發票,就可視當初消費方式,退還原金額的現金、禮券或退刷信用卡;新光三越昨天起也全面停賣瑪迪芙商品,由總公司法務部接手處理後續事宜。

    消費者報導雜誌發行人黃怡騰指出,依照消費者保護法規定,製造、經銷等環節都必須負擔連帶責任,尤其製造商應無條件接受全額退貨;如強求消費者提供購物單據,太過嚴苛,也不符合消保法規定。

    【記者陳秋雲╱台中縣報導】台中縣調查站前天宣布偵破「瑪迪芙」(MOTIF)國際公司販售粉刺水、面膜等化妝品涉嫌摻西藥,台中縣消保官翟威甯說,業者同意只要拿產品到設櫃的百貨公司,即可辦理退費,不必發票。

    翟威甯說,一般消費者以為退「瑪迪芙」的產品需要發票,但位在台中市的瑪迪芙公司發言人表示不必了,只要拿產品到購買地點即可辦理退費。

    【記者唐福春╱台中市報導】瑪迪芙公司昨晚發表聲明,再次重申公司是自澳洲進口原料後,加以調配分裝,並無假冒進口、欺騙消費者,部分產品「是誤用藥物」。公司會盡損害賠償之責,絕不推諉。

    聲明還指出,三百多種產品中,發現「化�品薰衣草粉刺水」、「薰衣草面膜」、「玫瑰留住年輕面膜」等三項產品有疑似誤用藥物情形,其餘三百多種產品均無問題。但基於保障消費者安全,在尚未檢驗確定前已全部下架。 

    【2007/08/05  聯合報】@  http://udn.com/ 
     
  • 憤怒的消費者
    憤怒的消費者
    剛剛直接打了02  25590692的電話
    但一直空響    根本是無人接聽
    難道就這樣一直擺爛嗎?!
    公司已人去樓空了嗎?

    此則聯合報上所述--
    台中縣消保官翟威甯說,業者同意只要拿產品到設櫃的百貨公司,即可辦理退費,不必發票。

    翟威甯說,一般消費者以為退「瑪迪芙」的產品需要發票,但位在台中市的瑪迪芙公司發言人表示不必了,只要拿產品到購買地點即可辦理退費。

    只適用在台中地區嗎?
    現在全省百貨都撤櫃了    要怎麼退?
    昨天去A4已經快被三越的樓管氣死
    瑪迪芙的總公司又沒人接電話
    簡直就是求助無門    怒!
  • 這幾天的消息看下來...
    覺得真慘  @@
    大家都很慘啊~~
    我也覺得消費者當然可以退費
    百貨公司也應該負責(是百貨公司讓他進駐的耶)

    而且
    今天是要解決問題
    不能逃避
    以後也要避免這樣的事再發生
    不然大家都灰頭土臉的,  沒人願意這樣子吧
    (好像在網路上還有看到幾家被點名的...)
  • 希望新光三越拿出誠信及魄力來~
    三越都讓瑪迪芙撤櫃了
    不然在三越買的消費者要怎麼辦?

    如果這次處理不好
    在加上上次買anya環保袋的事件也不盡理想
    真的會讓人超火大的
  • 在南西衣蝶買的~沒發票可退費嗎?
  • 我是二年前買的,  也是二年前變成敏感性肌膚,  看到報紙的分析,  幾乎可以確定就是瑪迪芙害的,  粉刺水當初才沒用幾次,還有3/4的量,  也過期了,  不知是否可以退錢,  害得現在用保養品都很麻煩,  動不動就過敏,  很多口碑不錯的保養都不能用,  真氣人!!
  • 推推..^^
  • 我覺得百貨公司不讓人退貨真的很不合理
    全都是推託之詞
    說什麼一定要發票
    簽單為什麼不行
    簽單上面有授權碼呀
    發票上金額  日期  時間  授權碼都可以核對的呀
    竟然說沒有發票就不能作廢
    騙肖耶
    電子式發票列印就好了呀
    不然蓋個與正本相符國稅局應該也會認帳吧
    新聞這麼大
    國稅局不會不知道吧
    我想該不會是根本百貨公司就沒誠意
    配合解決嘛!!!
  • 新光三越持簽單可以喔
    本來新光三越也是說不行
    但是我直接跟他說  簽單上面寫了新光三越四個大字
    而且簽單上有商店代號、端末機代號、專櫃櫃號
    難道他們還會查不出來是在新光消費的

    所以最後  我昨天有退成功
    是簽單的全額現金
    如果同一筆消費是簽單加上禮券
    就要堅持請她們去調當天的銷貨單
    銷貨單新光三越都是有留存的
    調出來看的話  消費一目了然
    不要被百貨公司給騙了
  • 剛剛又打去廣三sogo確認.
    小姐仍是說需要發票.
    不然就得打02-  25590692跟總公司連絡.
    而且退貨只限有問題的4樣商品.
    打總公司電話不是通話中.
    就是沒人接.
    我想應該是退不成了~
  • 連SOGO也是這樣喔
    本來以為SOGO有比較負責說
    那衣蝶今天的狀況呢?
  • 跟大家報告一下
    我剛剛去把我的信用卡消費明細調閱出來
    拿去新光三月南西店以及站前店  辦理退貨
    請他們去調黃連單紀錄
    就可以退了!!!
    但記得商品也要帶過去喔
    她們雖然說9月30前都可以辦理退貨    但我覺得還是趕快處理一下
    至於現金消費但沒有發票的    就只能自己吸收了!!
    大家加油    快去退錢
    我把我整個假期都花在新光三越南西    站前    衣碟  sogo    埃!!!我的假期還給我阿
  • 雪莉妹妹

    請問  你所謂的信用卡消費明細
    是類似帳單的東西嗎?
    那是不是只要請銀行傳真帳單
    就可以了呢
  • 對!!就是你的消費紀錄!!你拿去新光三越叫他給你辦理退貨    可以較發卡銀行傳真給你
  • 不管    只要是馬迪福的都可以退貨!!但如果是消費太久了我可能就不確定    因為我去年週年慶才開始使用他們家的產品  且商品我不管有沒有用過    只要請他調閱紀錄(黃連單)就可以處理      所以一退完貨趕快上網跟大家說    我也跟我同事說    他也說他去年也有在站前店消費    但沒發票  他用現金付款的    我跟他說那可能就比較難退了      至少有多少補多少回來    現在也只能這樣子想了
    早上打給消保會    也沒消息  還是靠自己最好
    大家加油!!!!
  • 氣質路線的話:
    在南西衣蝶買的~沒發票可退費嗎?
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    我剛才從衣蝶退費成功(禮券)
    因為我的東西只有一項
    又帶了簽帳單(沒發票)
    只因刷的是衣蝶聯名卡
    不到10分鐘就拿禮券走人了
    原來衣蝶把電腦搬到原先Motif專櫃
    只要在衣蝶購買的(刷卡)
    她們都查得到(非衣蝶卡須花多一些時間)

    因為之前用禮券加刷卡購買
    所以衣蝶也是退禮券加刷退原先的金額
    而且衣蝶只服務至8月12日
    在衣蝶購買的水水可要趕緊退囉
    ps衣蝶的服務真的很好

    聽衣蝶的工作人員說
    假日退的人很多
    她們昨天忙到11點才下班
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