話題分類

熱門評鑑報告 more

映皙美 INCELLDERM活妍系列＋膠原100瞬透水面膜
夏蕾 CHARLE SELFIA極致淨白透亮精華乳＆化妝水
盈翠絲活化髮根養髮液
雪芙蘭全能緊緻3A系列組
雪芙蘭全能緊緻3A系列組
AN PUR水恩沛保濕泡泡洗顏慕絲
好好生醫燕窩酸益生菌
K.C WIN-WIN滴薑黃EX
K.C WIN-WIN熬夜霜
香水人生 VEFUME原萃生薑洗髮露
 返回 彩妝美甲
白飯糰
白飯糰
2006-05-27 03:39:47

mac專櫃的專業感好像已經不再...態度更是..

最近靠櫃想買產品
但是常碰到專櫃的彩妝師只用一張嘴推銷
連手都不願意動...
況且櫃上沒有其他任何客人
至於外型打扮不做太多的評論
但是平心而論真的和以前的專業用心的程度有差
之前彩妝技巧方面的水準都還滿整齊
譬如妝的畫法技巧和配色等等
但是現在真的滿多專櫃的先生小姐不是那麼用心
以前聽朋友說想要當mac的彩妝師不是那麼容易
除了自己本身要有些專業的底之外公司還會特別訓練
那...這些就是成果嗎????
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
譬如前幾天去看妝前的東西
竟然說妳擠一點往臉上塗看看就知道了
問題是我臉上有淡妝
那可以麻煩您給我張化妝棉
讓我自己沾點化妝水卸掉一小塊肌膚試試看嗎?
但小姐說...不用卸啊直接擦上去就好了這用法很多
我只好自己拿面紙出來稍微擦一下就上那個妝前乳
小姐啥都沒做就站在旁邊說...效果很好吧
上完後我說...實在看不出來有什麼差別
她竟然說...那是因為妳臉上有淡妝啊...
那我之前要求你大小姐施捨一塊化妝棉跟幾滴化妝水
是講給鬼聽就對了...
之後她就說..這罐今天剛到貨
已經缺貨很久了..要買就趁今天
但因為我實在看不出任何效果
她也沒另外幫我試的意願就死盯著我要不要買
我只好說..嗯..我再考慮一下好了..
那個大小姐就冷冷..喔...一聲...
拜託....這種服務就想要人花錢給你們作業績嗎???
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
還有一次陪朋友要買粉底...
到了櫃上...
兩個櫃姐沒人鳥我們...
這就算了我們自己慢慢看也好...
等挑到我朋友想買的粉底她偏白一直慣用的色號
小姐卻一直的推另一個偏深的膚色給她...
不斷不斷的想要說服..
說妳擦這麼白會像面具很假夏天會很好笑....
但是我朋友本來就一直是用這個色號很自然很喜歡
所以她也一直堅持...
結果最後櫃姐說...妳們確定要那個顏色嗎??
那個缺貨了...要下個月才會到..
我跟我朋友心裡都想說...
明明就是沒有貨嘛..還硬要推銷另一個顏色
不管客人用的合不合適...是要我們買回去後自認倒楣?
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

0
95
檢舉
  • 蘋果臉^^~
    蘋果臉^^~
    2006-07-27 16:10:12
    我只覺得mac的彩妝師好像都不會笑一樣>"<
    做sales如果不懂得服務熱忱跟笑容的話我想這個品牌的業績大概也好不到哪去吧!!
    0
     回應
    檢舉
  • 粉紅薔薇
    粉紅薔薇
    2006-08-07 23:42:39
    那要看運氣囉,遇到好的不就有點難了
    0
     回應
    檢舉
  • 夢夢不作夢
    夢夢不作夢
    2007-08-21 23:31:38
    剛去MAC專櫃買
    真的蠻差的
    化妝師(男)根本要理不理的
    他幫我化的眼妝    不是很喜歡    他就擺臭臉
    丟一句你自己考慮看看
    旁邊的專櫃小姐又是新來的  冏rz...
    本來要多買其他東西
    感覺不到他們真的想賣
    看窮學生  都愛理不理!
    生氣!!!生氣!!!生氣!!!

    不過他們有些東西真的不錯用ㄚ~~>"<~
    有哪間MAC    態度比較好的阿?
    0
     回應
    檢舉
  • michelle.
    michelle.
    2007-09-08 01:41:59
    前一陣子因為我實在無法容忍MAC專櫃的人對我的態度
    還有他不停的出限量品
    顏色卻有重複
    我有半年沒到他櫃上去了
    也沒買他們的東西
    後來芭比系列出了
    忍不住他可愛的模樣買了腮紅跟一眼影各一個
    唇膏2條~~
    後來最近金屬光上市才又買了

    但是我發現最近8.9月我靠櫃的時候
    小姐的態度有變好
    新光站前還OK
    板橋遠百因為是新櫃
    所以態度還不錯喔!

    SOGO忠孝有一位先生也很好
    而且SOGO在你買完之後
    他會給你填問卷
    問你服務態度跟品質好不好耶
    但是有一個小姐就很討厭=  =
    他在服務別人
    我說我想看某個金屬光炫彩餅
    他說賣完了
    我就說那是用品借我看一下沒關係
    他就說寄回總公司啦!沒有

    但是...後來那位先生有拿給我看耶
    雖然賣完了
    但是還是讓我試用在臉上喔!!
    是要氣死我嗎??=  =亨
    後來我就讓那位先生賺我的錢了@@"
    看運氣摟~~哀....花錢受罪

    非常推薦BB的專櫃小姐
    不是同一家進口商嗎??
    怎麼態度差那麼多??
    0
     回應
    檢舉
  • yz
    yz
    2007-09-11 22:54:54
    我覺得MAC的人超會唬爛的
    我自己買遍三越跟SOGO體系的MAC
    發覺~同樣一個問題去問不同家的MAC會有版本不一的解答。

    總之~他們有很強大的品牌與產品做後盾，所以才會那麼不可一世，我覺得彩妝初學者先不要考慮用MAC
    等到自己很熟彩妝時，再去買MAC才比較不會被他們說服
    0
     回應
    檢舉
  • 張美眉
    張美眉
    2007-09-12 11:15:29
    他們的態度從沒好過吧~
    新竹大遠百的更差咧~
    0
     回應
    檢舉
  • a865416
    a865416
    2007-09-12 17:16:47
    上個月去SOGO試粉底液時,請小姐幫我直接上在臉上,結果他態度也非常的不好,上妝不情不願,跟塗牆一樣,動作非常粗魯,害我臉後來些微紅腫,本來試完是想購買的,實在太生氣了,當下就直接走人了>"<
    0
     回應
    檢舉
  • 綠豆尖
    綠豆尖
    2007-10-05 13:03:14
    呵呵呵

    張美眉~~你說的沒錯阿!


    新竹大遠百的那些MAC專櫃人員態度實在夠差的
    也是一樣畫在他自己的手背上...

    上星期去看眼影~雖然找不到完全符合的顏色

    可是勉強挑了個差不多了        要結帳的時候

    有一個櫃哥就用"我都可以清楚聽到的音量"說:這麼少喔??
    (當然是說給他同事聽...)

    心理頓時有一種"X的!我有買就很好了"的感覺...  ...


    張美眉~我們同是天涯淪落人嗎?
    新竹遠百多設了BB跟P&J    以後我會多去觀察的~呵呵呵
    0
     回應
    檢舉
  • 小和
    小和
    2007-10-05 13:48:05
    MAC的小姐真的態度越來越差
    我覺得買了跟沒買
    她們的臉都是一樣臭
    0
     回應
    檢舉
  • optimistgirl
    optimistgirl
    2007-10-05 15:12:13
    真的很不敢恭維他們家櫃姐的服務態度
    真的有些傲慢不恭
    我本身是沒有遇到啦

    不過有一次我在櫃上試產品
    結果一個女生手拿一張報紙還是雜誌的截角去兌換
    還沒站定靠近櫃台
    幫我服務的小姐就問她說
    你是不是拿雜誌的截角來兌換的
    雜誌的截角已經兌換完畢
    說完就轉過頭來給我試妝
    結果那女生聽到櫃姐的話
    一句話未說馬上就掉頭走了
    我當時很感慨
    欣慰的是
    她沒有用那樣的態度對待我
    悲哀的是
    他怎麼可以對待其他的顧客

    唉
    無言中
    0
     回應
    檢舉
  • 社會太黑暗
    社會太黑暗
    2007-11-19 22:34:05
    是不是只要是新人的櫃姐  服務態度就會比較好呢?

    之前遇到一個櫃姐  好像也是新人

    雖然感覺沒有這麼時髦

    不過真的多了幾分親切的fu
    0
     回應
    檢舉
  • 姿潔
    姿潔
    2007-12-03 21:16:24
    昨天去夢時代的MAC~~
    差點快被戳瞎~~是櫃哥~~
    我去試底妝~~我的毛孔粗大我自己清楚~~
    但並不是牆壁耶~~我自己在刷油漆都比你溫和多了~~
    把我的臉當什麼啊...那麼用力...超生氣的~~
    0
     回應
    檢舉
  • 毛頭棻
    毛頭棻
    2007-12-03 21:30:02
    嗯...這樣的櫃哥櫃姐越來越多
    感覺不像是專業彩妝師  反而像白目的sales
    尤其那些菜鳥  態度跩個二五八的  你是有多了不起?
    連基本的微笑和禮貌都不懂還做什麼服務業
    專業沒讓人感受到就算了
    說是sales也是很失敗的sales  打開始就要你買他們東西不買就擺臉色或是乾脆不理你
    mac是擺他們擺在專櫃好看的嗎  動手幫我示範ㄧ下是會死嗎

    以前沒什麼感覺  最近真的發現態度越來越差
    也不是說以前都非常好  但好跟不好的比例沒現在的落差這麼大

    不過還是有遇到不錯的櫃姐  在sogo  雖然有點呆
    不會擺架子  問她問題都會回答  蠻喜歡的:)
    0
     回應
    檢舉
  • Devon
    Devon
    2006-05-28 09:14:14
    真的是這樣！
    每次去ＭＡＣ就要看到一大堆也稱不上是專業但是態度屌得２５８萬
    真的很生氣
    但是只要你一買多又笑得跟太監一樣
    好現實ㄡ
    0
     回應
    檢舉
  • 立志要瘦到48kg的小可人
    立志要瘦到48kg的小可人
    2006-05-29 11:47:01
    恩恩
    所以我想現在如果真要去櫃上試產品
    不如事情做好功課比較重要
    省得買的一肚子火
    0
     回應
    檢舉
  • あみな
    あみな
    2012-08-25 21:28:33
    &lt;p&gt;對啊! 我之前在高雄SOGO的 MAC專櫃 問一個櫃姐 我想要試腮紅!&lt;/p&gt; &lt;p&gt;結果他推薦我一個色號~ 我想請他幫我試色~ 他居然跟我說他自己也是擦那個色號,叫我直接看他臉上的腮紅顏色就好, 我媽一直跟他說幫我們試一下吧!! 他還是一直叫我們看他臉上的顏色就好, 堅持不幫我們試腮紅!! 後來來了一對母女, 他就在幫他們卸妝, 準備上妝~ 我媽就問他, 你要幫他上妝嗎? 他居然回我們: 沒有啊, 我再幫他卸妝~&lt;/p&gt; &lt;p&gt;明明就是準備要幫他上妝!! 真愛撒謊!!! 後來我們就不找他了!!&lt;/p&gt; &lt;p&gt;後來裡面有位資深的櫃員發現我跟我媽的臉看起來臉已經臭到不行, 趕快請一位剛忙完人很好的櫃哥出來幫我們試色~&lt;/p&gt; &lt;p&gt;試完後覺得顏色很好看~ 我們就跟他買了! 也跟那位資深的櫃員 投訴了那位櫃姊的態度~!&lt;/p&gt; &lt;p&gt;虧我還很喜歡他們家的彩妝~~居然這麼囂張!&lt;/p&gt;
    0
     回應
    檢舉
  • 快樂與平安
    快樂與平安
    2012-08-25 22:22:12
    &lt;p&gt;不要怕&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 去 客 訴!!!!!!!&lt;/p&gt;
    0
     回應
    檢舉
  • dnimerup
    dnimerup
    2012-08-25 23:27:39
    有些櫃姐的態度就是這樣&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 可以接受你就跟他耗下去&lt;br /&gt; 要是不行的話&lt;br /&gt; 你就走人&lt;br /&gt; 換間騎他的MAC &lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 不是只有他一個櫃
    0
     回應
    檢舉
  • 黛黛^_____^
    黛黛^_____^
    2012-08-25 23:41:03
    &amp;nbsp;趕快投訴阿&lt;br /&gt; 這種態度也太惡劣了吧&lt;img src=&quot;http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif&quot; alt=&quot;&quot; /&gt;
    0
     回應
    檢舉
  • beee
    beee
    2012-08-26 00:27:51
    要是被我遇到我一定立馬給他去客訴!真的太囂張了!&lt;br /&gt; 我之前是遇到別家的彩妝...硬要把我兩個眼睛各塗上不同顏色的眼影....
    0
     回應
    檢舉
回應...
 返回 彩妝美甲

更多文章

更多討論

映皙美 INCELLDERM活妍系列＋膠原100瞬透水面膜
映皙美 INCELLDERM活妍系列＋膠原100瞬透水面膜
夏蕾 CHARLE SELFIA極致淨白透亮精華乳＆化妝水
夏蕾 CHARLE SELFIA極致淨白透亮精華乳＆化妝水
盈翠絲活化髮根養髮液
盈翠絲活化髮根養髮液
雪芙蘭全能緊緻3A系列組
雪芙蘭全能緊緻3A系列組

精選試用心得

more