說說上班中遇到各人印像深刻的事

今天遇到一個...女生大約二十歲左右..進來挑了一支隻眼鏡架鏡片7百多度用安全的..從二千七殺到二千元...又問了一付隱形眼鏡..先說有乾澀問題要戴那一種..我就說基本上乾澀問題就建議妳不要戴了..但如果不是很嚴重又要戴那就戴低含水量的38%..結果客人馬上一付懷疑的臉說:...是嗎...怎麼每家說的都不一樣..我妹妹去別家配那家說會乾要戴高含水量的...我說解釋給她聽..用很簡單的方式讓她理解."平常隱形眼鏡如果忘記放水時是不是都會乾掉.那再加水就會回復.那戴在我們眼睛也是一樣.為什麼會保濕..因為淚液提供給它,那含水量愈高的隱形眼鏡妳的眼睛就要給它更多淚液..那當妳淚液不夠時那隱形眼鏡就會乾掉..那你就會很不舒服.."結果客人還是不相信..她們相信她妹配的那一家是說的正確的.說什麼那一家開很久了..裡面也員工也有相關科畢業..不會錯..我就說小姐我也是這科畢業.而且不是畢業後就沒了資訊,公司三不五時安排上課講習..考試..還沒講完我們店的小姐就拿出愛爾康的季刋..裡面剛好有講到淚液少的不不適合戴高含量的..還有一些原理..跟我講的大同小異.(真感謝我們店的員工平常有在看一些眼鏡相關的東西),這時客人才沒有用渺視的眼光看我，哈哈．．．後來決定了一組打折下來二千三加眼鏡共四千三，，來了又要殺了．四千要不要，可以就馬上配．．．唉．．我實在是太沒志氣了．．好．．．．．成交．．
接下來又問那有送些什麼．．我說夾子．外出盒．．食鹽水．和外出用的藥水，結果客人又說．我妹在台中配的那一家都送大瓶的．還有人工淚液．桌上盒，我就說．．大瓶藥水是要帳的一般會送都是附加在隱形眼鏡裡了．人工淚液．桌上盒我也可以送妳．客人還是覺得小氣．．我就說那妳妹她配多少錢．．．我聽了差一點昏倒．．．眼鏡加隱形眼鏡六千多元．．我就說小姐．．我眼鏡加隱形從五千讓妳殺到四千元．．妳不殺的話我送妳五瓶大藥水都沒問題．這樣我還對妳不夠好嗎．．唉．．．．生意難做
要不是這二三天生意不好，，就不會讓她殺了．要不要雖她．．要好要便宜．又要傲東西．又不信任我們的技術．．真是ｘｘｘ．．．抱怨一下．．．
重點是別人算她六千多不會覺得貴，反而四千會覺得貴．．．真是天丫∼∼∼∼∼∼

小小堂

2006-05-30 15:11:15

鐡大都這麼說了就一定沒有錯...
我只能說
水○水○水○水◢█▉◣○水○水○水○水○水○水○■
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水○水○水████████○水○水○水○水○水○■
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小小堂

2006-05-30 15:14:12

莎露的話：
感情大家是要把小小堂跟那個愛殺價的妹妹送做堆哈哈小小堂那最懂做生意的就是你喔 (想起了我一個聯居呵呵賣豬肉的每次都會多給一駝豬肉給一個漂亮女生後來那個女生不但嫁給了他還生了一對雙胞胎兒 _)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
是的莎露姐,這樣我瞭解了..以後漂亮妹妹來買食鹽水我就送...每次來我就送...這樣會不會跟那個賣豬肉的一樣丫~~~~..

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小小堂

2006-05-30 15:15:29

挪威甘菊的話：
MAIKY
是喔?!
呵呵~~~ (*�▽�)/•:*•°★,。•:*:•°☆

小小堂
你這樣不行喔!
公司會賠錢耶~~~ (��皿�)

((( 還是你自掏腰包??... @[]@!! )))

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
再虧下去我會不好意思的...^_^=

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本格桑

2006-06-02 16:16:12

看來~~

不論從北到南由東向西

度到澳客的情況都是一樣的!!

唉!!只能說"時機歹歹"

大家學習忍者~~~~~~忍耐吧!!!

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叫我皮皮

2006-06-11 00:01:18

肚子滿滿一堆怨氣
不知如何最近EQ降低
對客人始終無法釋懷
往往為了一個奧客生氣一整天
以前還在教人如何看開點
現在自己竟然無法克制...
光學業真是備太多人看扁了
都只是為了售價在斤斤計較
驗光專業，鏡片裁型，特殊加工，各種鏡框調整(讓您老人家戴起來舒舒服服，又要冒著調斷的危險)，幫你這張傾國傾城的絕世好臉配一支人見人愛的眼鏡.........
請問....?????????

這些專業都是心血結晶，汗水淚水換來的耶....
竟然去跟那種站在門口抽煙吃檳榔的眼鏡行工讀生比

.......灰心........

光學業真是不歸路......

吐一吐肚子才不會漲......

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小小堂

2006-06-11 12:55:36

早上一開店我在幫客人調眼鏡,就遇到一個女客人,進來就一直哭,女客人今年二月份配的.無框主訴沒撞到就破了,很委屈早上要出門就破了.心情很不好.那時配的時候店內小姐也沒說會很容易鬆掉或破掉要不然就不會配了,就淚流滿面...沒這麼誇張啦,就眼紅流淚,我就開始拿面紙給她,要她先坐一下先把上一個調整的客人先處理好再用女客人的,先告訴她無框有可能會發生的問題,但主要是我們沒有先告知這種問題,當初小姐是新近員工所以就疏忽掉了,所以我就告訴客人要嘛貼錢換太空鏡片,要不然不要貼錢換有框或無框的因為真的很抱歉當初沒有先告知,然後客人就換一支半框的,
PS..真是錯愕....嚇到了沒遇到客人哭的第一次遇到.
客人也說真的很包歉嚇到我了,但心裡就真的很委屈很難過就不自覺紅了眼眶淚流了出來

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MAIKY

2006-06-12 01:09:28

什麼人都麻遇得到
還有一進來就問說
笑連ㄟ~
哩巫ㄇㄟ賴打.啊是邱ㄅㄧㄡ阿麼===>台語
[少年ㄟ.你有賣打火機.還是手錶喔]
真是#%&*!@...

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叫我皮皮

2006-06-12 09:11:30

有...有...有...!!
拿了個電子錶進來要給我修理
我說我們這是眼鏡行，沒有在修理手錶的
只見一個阿婆站在門口窮嘀咕，說哪有修眼鏡的不會修理手錶的.....
要不就拿了個打火機進來要我幫他加瓦斯...(我們有焊接)

副業做的比正業還多...

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cryingfish

2006-06-12 11:34:01

賺外快嗎..
ㄏㄏ乾卻來個連人到府服務好了這樣會賺比較多@@..
有焊接阿那來個噴火表演好了這年頭什麼都要會
哀真辛苦

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本格桑

2006-06-12 19:44:29

靠....

我的店從以前就一直被誤以為是拉麵店....

來過的都這樣說...

有一次還有個伯伯~~他晃了晃進來~~

還說:阿你們不是賣拉麵的,怎麼沒有放拉麵的模型??

(我想他說的是那種放拉麵店外的蠟像之類的...-_-)

我敢發誓...這是真人真事...

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叫我皮皮

2006-06-13 00:05:21

也來個真人真事

今年的事，一個拉保險的"假藉"洗眼鏡
跑到店裡跟我拉保險，一直僵持不下
我也不甘示弱的跟他講鏡片及驗光的利害關係
稍稍講的比較誇張啦~~~~~讓他有點擔心眼睛會再加速老化...
不過銷售員對銷售員之間的拉扯讓我慶幸我還算意志力堅強~!!
二個多小時讓我感到疲倦...(他也很耐等的)
只是好奇這個龜蛋沒事幹麼跑到店裡找我挑釁...

按~!!

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MAIKY

2006-06-13 00:08:03

本格桑~
阿伯他真的要配新眼鏡啦
真的度數差太多啦
挖勒賣拉麵
茄~~

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MAIKY

2006-06-13 00:09:54

叫我皮皮

瞎咪郎丟污啦~

呵呵

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小小堂

2006-06-13 01:54:03

唉..最近一直遇到肖人...唉.....
今天中午接到一通電話..打來的人說
喂..你那是xx眼鏡行哦.(口氣很不好.)我三天前有去你們那用眼鏡,處理的不是很好,得罪到我,你沒拿個五十萬哦.你上下班我會去啫你.打呼你斷手斷腳，
我就說．客人你的眼鏡是怎樣╱╱那時沒想那麼多，真的以為是客人，╱他又說反正你得失到我．這時會聽到電話旁有人在那罵三字經，我就說．我不是老闆，你找我沒用，你打去台北找我老闆處理，客人就說．．我就是要找你啦．．ｘｘｘ．．又是一些三字經，又講你沒付錢的話你的店地址是在ｘｘｘｘｘ正確無誤的念出來，我會去把你們的店收起來．他還沒講完．．唉．．．我聽不下去就
.把電話掛了．．．就打去問我表姐夫．．他在保六總隊做督察室主任．他說去你們那分局備個案．然後我就去分局，結果分局警察說最近很多商家都有接到這種電話，不要理他就好，不要講那麼多，直接說我不認識你就把電話掛了．詐騙集團不會浪費時間會再去找再一個目標，
所以各位大大．．有接到這種電話就不要被騙了哦，想一想如果真的有這種客人有膽量說要斷手斷腳，早就跑過來店裡直接僑了．還在店話五四三．．
最近一直都遇到怪腳．

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小小堂

2006-06-13 01:57:41

本格桑的話：
靠....

我的店從以前就一直被誤以為是拉麵店....

來過的都這樣說...

有一次還有個伯伯~~他晃了晃進來~~

還說:阿你們不是賣拉麵的,怎麼沒有放拉麵的模型??

(我想他說的是那種放拉麵店外的蠟像之類的...-_-)

我敢發誓...這是真人真事...
∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼
我們也是耶
我們店旁邊是台灣大哥大．常我客人跑進我們店說要繳電話費．．台大的人也說常有人跑去他們店要配眼鏡．．

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叫我皮皮

2006-06-13 09:27:19

哈..哈..哈..~!!

都瞎了...

幾寬秘起霸寬狼...

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小小堂

2006-06-13 10:56:00

小小堂的話：
本格桑的話：
靠....

我的店從以前就一直被誤以為是拉麵店....

來過的都這樣說...

有一次還有個伯伯~~他晃了晃進來~~

還說:阿你們不是賣拉麵的,怎麼沒有放拉麵的模型??

(我想他說的是那種放拉麵店外的蠟像之類的...-_-)

我敢發誓...這是真人真事...
∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼
補充一下
我們也是耶
我們店旁邊是台灣大哥大．常我客人跑進我們店說要繳電話費．直接把單子嘟過來,或要看手機一進門就,丫.你不是手機店哦,那攏無看到手機．..臉上三條線,台大的人也說常有人跑去他們店要配眼鏡．．

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MAIKY

2006-06-18 01:35:30

你們遇到澳咖會有啥舉動ㄚ??

我遇到來看好幾次
每次都沒買的客人
每次都問相同問題
每次都看同樣眼鏡
每次都看眼鏡很久
問他話一句話也不回答
看完然後就快閃走人

如果您正在看我這篇
而您就是我說的那個人
那您這次有福了
我要送您四句聯
如下:

遠處看山曉近臥山林涼
風吹草枝擺低頭趕羚羊

有感想要跟我分享喔~
呵呵

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叫我皮皮

2006-06-18 20:17:41

果然老師傅的格局比較大
人總會有情緒化的表現
會有喜，會有怒，有哀有樂，總是在不同的時間
或事物裡表現出來.....

想要維持"正常"是多麼難的一件事情阿~!!

很多學校社團來要贊助...
我們會贊助的原因只是不想要讓其在外說我們小氣
根本沒有要打廣告的意思
看在來要贊助的嘴臉誠懇供其小額資助
事後來看眼鏡一副不可一世，比價殺價嗆學校
說不是會比較便宜??還質疑賣假貨??
相較之下那副嘴臉.......
真是噁心.....
來當觀光客就要有一點水準
眼鏡脫脫戴戴數十支
每個人都來帶過一遍就要洗一次
服務業是付出但不是下濺，但我不得不承認
有同行做出了不良示範，讓我在接部分比價的客人
感到些微的困擾...

真的!
保持平常心是很困難的...!!

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cryingfish

2006-06-18 22:30:35

用台語唸果然不同凡響
不愧是MAIKY兄
博學多問勒...
PS這幾天都好熱說><"

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