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三明治奶茶
三明治奶茶
2012-01-03 23:06:07

能接受老闆在客人面前兇你嗎?

當你剛任職服務業，只有學幾小時的收銀還不熟悉操作
老闆認為你屢錯，於是在顧客面前大聲兇你，顧客本身也被嚇一跳
結完帳顧客還回頭多看你幾眼，請問你能接受這樣的對待嗎?
我是認為當顧客不在櫃檯前要怎講話無妨
員工雖然領你薪水，也要顧及自尊吧，何況還讓顧客嚇到
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  • 水月＊鈴
    水月＊鈴
    2012-01-04 12:05:09
    不能= =
    唸還可以...大罵...就不能接受了...
    每個人都是有自尊的....
    這樣被大聲罵..多少都會有點受傷吧><
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  • 77lee
    77lee
    2012-01-04 12:29:58
    ~~被罵當然會很難受~~

    不過也是因為自己常出錯，才會讓老闆有機可乘。

    他花錢是請你來做，要老闆顧及你的自尊，我想他的荷包應該比你的自尊重要。

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  • 道德經
    道德經
    2012-01-04 12:37:57
    能不能接受不是你決定的啦
    講白了,不能接受那就不要做服務業
    做服務業的誰沒當著客人被罵過
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  • 朱小姐
    朱小姐
    2012-01-04 13:03:55
    自己不會啊！
    只是老闆需要多點好脾氣
    當客人面前兇妳，可能也會影響生意喔！
    我覺得妳就忍忍吧！
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  • 小米愛
    小米愛
    2012-01-04 17:24:01
    我視覺得要看情況

    如果是為了保護你罵給客戶看就另當別論

    但是沒有尊重的罵 我覺得就沒必要呆囉
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  • 可可嚕嚕
    可可嚕嚕
    2012-01-04 17:42:16
    不能接受也沒辦法吧
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  • 姬夜神
    姬夜神
    2012-01-04 17:44:40
     基本上..失禮的是你老闆..

    就像打小孩要關起門來打..

    我會覺得這個老闆很差..以後應該不會再去了
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  • 默默0910
    默默0910
    2012-01-04 18:18:19
    老闆好惡劣喔

    忍都忍過了 就繼續做吧

    現世報..我想以後也會有這麼對他的


    0
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  • 薇琪2002
    薇琪2002
    2012-01-04 18:25:24
    我沒當過服務業
    不過 被罵 在客人面前 只能忍了~
    然後背地裡 在扎小人詛咒老闆 好了 !
    哈哈哈 !
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  • ＊螃蟹＊
    ＊螃蟹＊
    2013-02-15 21:46:30
    不要報復在我的珍奶裡面就好&lt;br /&gt; &lt;img alt=&quot;&quot; src=&quot;http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_19.gif&quot; /&gt;
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  • 小七呀比
    小七呀比
    2013-02-17 01:01:52
    當然是不能接受阿&lt;br /&gt; 誰喜歡被別人罵阿&lt;br /&gt; 有什麼不能好好講的一定要用言語攻擊人咧
    0
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  • 季小庭
    季小庭
    2013-02-17 15:23:10
    吃人頭路 領人薪水&lt;br /&gt; 也只好默默接受囉&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 不過心理會非常不爽!
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  • Ketty859
    Ketty859
    2013-02-17 17:42:13
    &lt;blockquote style=&quot;padding-left: 1em; margin: 1em 3em; border-left: #999 2px solid; color: #999&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: #ff00ff&quot;&gt;木木木木&amp;nbsp;之話:&amp;nbsp;&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 有的老闆喜歡在客人面前耍威風0..0...&lt;br /&gt; &lt;/span&gt;&lt;/blockquote&gt;&lt;span style=&quot;color: #ff00ff&quot;&gt;&lt;br /&gt; 老闆和員工和共同合作互相幫忙 而不是顯示威風顯示你是老闆 現在人人都可以當老闆或店長了&lt;br /&gt; 如果老闆太凶 客人就會奇怪這家店是不是鬧內轟 以後都不想來了 &lt;br /&gt; 難免老闆被課人盯著看會覺得有壓力 但是幹嘛要把壓力發在工人身上&lt;br /&gt; 我之前某老闆跟前跟後的觀察我有沒有把湯麵端好&amp;nbsp;有沒有把便當包好 但是客人覺得我和我老闆這對雙人組太怪異了 &lt;br /&gt; 都不敢找我點菜 都找老闆娘 雖然老闆是怕我做錯 但是他釘太警了 令客人覺得被我端菜是個壓力&lt;br /&gt; 沒老闆在身邊 客人一職來 有老闆在身邊 沒半人要來&lt;/span&gt;
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  • Ketty859
    Ketty859
    2013-02-17 17:47:18
    &lt;blockquote style=&quot;padding-left: 1em; margin: 1em 3em; border-left: #999 2px solid; color: #999&quot;&gt;清新呆呆&amp;nbsp;之話:&amp;nbsp;&lt;br /&gt; &lt;span style=&quot;color: #cc99ff&quot;&gt;&lt;br /&gt; 我前幾天去買雞排的時候&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 也遇到這種事情&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 店員是一個越南妹&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 我跟他說..我的雞排不要辣..胡椒一點點就好&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 結果他可能忘記..&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 我看他在灑辣椒粉時後馬上制止他...&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 結果老闆看到了...&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 劈頭就是一陣狂罵..說啥..客人的話要記住啊..頭殼小事再裝什麼...&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 害我很尷尬的說= =&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 我走了那老闆還在那繼續罵...&lt;/span&gt;&lt;/blockquote&gt;&lt;span style=&quot;color: #ff00ff&quot;&gt;老板訓練工人難免有壓力 問題是這種遭糕不愉快氣氛 誰還會去買 不管是老闆的錯還是工人的錯 應該都沒人想靠近這一攤了吧 誰會想害人被罵&lt;br /&gt; &lt;/span&gt;
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  • ~kpw~
    ~kpw~
    2013-02-18 00:31:17
    被罵就已經很不舒服了&lt;br /&gt; 如果還在顧客面前罵我會覺得更難受&lt;br /&gt; 不管他是什麼原因&lt;br /&gt;
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  • 不想老
    不想老
    2013-02-18 01:07:24
    我們公司的老總還會不分青紅皂白的罵人呢&lt;br /&gt; &lt;br type=&quot;_moz&quot; /&gt;
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  • Kloudie.li
    Kloudie.li
    2013-02-18 01:49:41
    &amp;nbsp;我剛進新公司不到一個月&lt;br /&gt; 也碰到你這種情況&lt;br /&gt; 不過對象不是我&lt;br /&gt; 是其他同事被念後&lt;br /&gt; 我才從其他同事的口中得知&lt;br /&gt; 老闆最愛在貴賓客人面前 叫幾個同事過去唸個幾句&lt;br /&gt; 我心理OS是 只覺得這種人心裡有病!!!&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; &lt;br type=&quot;_moz&quot; /&gt;
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  • 可愛書生寶寶
    可愛書生寶寶
    2013-02-18 11:01:37
    這種真的很奇怪&lt;br /&gt; 大概是當兵的教育吧&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 1:從客人角度來看&lt;br /&gt; 一邊在罵罵罵&lt;br /&gt; 不但浪費時間也搞壞心情&lt;br /&gt; 而且口水不知道會不會飛到食物飲料&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 2:從那店員的角度&lt;br /&gt; 不熟本來就容易出錯&lt;br /&gt; 所以要多做&lt;br /&gt; 沒有人在沒有經驗的狀態下&lt;br /&gt; 一次做到好的&lt;br /&gt; 除非他是天才&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 3:從老闆角度&lt;br /&gt; 沒做職前教育嗎?&lt;br /&gt; 還是什麼事做錯就罵&lt;br /&gt; 遇到問題只會罵&lt;br /&gt; 不思考解決方法&lt;br /&gt; 像大公司的sop(新人訓練)&lt;br /&gt; 就是引導人家進去公司時&lt;br /&gt; 把公司的制度交待&lt;br /&gt; 讓人家最快進入狀態&lt;br /&gt;
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  • 小惟
    小惟
    2013-02-18 15:06:42
    &amp;nbsp;或許老闆也不想一直讓你在顧客面前一直出錯吧...&lt;br /&gt; 但在顧客面前太兇的話..是真的一點面子都沒有..&lt;br /&gt; 換成是我也很不喜歡~&lt;br /&gt; 但是又為了討一口飯吃..沒辦法只因為他是老闆..&lt;br /&gt; 當新人的時候我也曾被兇過罵過.&lt;br /&gt; 是希望自己能夠快點學起來!&lt;br /&gt; &lt;br type=&quot;_moz&quot; /&gt;
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  • 香蕉甜心
    香蕉甜心
    2013-02-18 15:24:53
    &lt;p&gt;管理收銀的部分很重要&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 服務業幾乎都是少錢自己賠&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 兇倒是無所謂&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 但如果沒教就先兇&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; 這就很沒水準&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt;
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