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開信沒有送G幣

這次的開信禮是送肌研極潤化妝水,
可是不管我信開幾次,
我看FG的G幣就是沒有增加,
之前也有一次也是開信沒有送G幣,
不過等下一次新的email開信就有,
有水水有這樣的情況嘛?

  •  我很久沒收到信了....

    跟服務台反應之後也是沒用= =

    請問如果同個帳號換另一個信箱可以嗎?

    不然都沒收到信= =
  • 我已經很久沒有收到信了
    大概快一個月了
    其他的大多都有寄到
    不知道是什麼問題

  • 原來有不少的水水們也有這種問題~
    我還以為是我電腦的問題~
    雖然我不是很在意有沒有G幣~
    我在意的是有沒有抽獎機會XDD
    畢竟回個文就有3G了!
  • 我也好久沒收到信了
    剛開始有收到幾次
    後來就沒了
    換信箱後更是從沒收到
    也不在垃圾信中
  • 有時開信會有1G的增加,有時沒有~

    這次的開信....1G有入帳

    我想這就像澎湃包一樣這麼的隨機吧= ="
  • 點了開信點擊禮,會送G幣

    我都沒有注意

    也不知道是怎樣,還好只有一枚。
  • 我都有收到1g耶…
    很用力點二次就會有! 
  • 之前有沒收到信的情況
    但是開信我都有增加G幣
    而點擊禮是一直沒有中過啊~~~
  • 我之前也有這樣過

    有時候信連收都沒收到

    不過想說才1G而已就算了

    但是前陣子才發現點了會有耶

    所以可能是系統有些問題吧!



  • 我想到了開信點擊禮還有個問題是
    我當初誤為是每封fg來的廣告信都會有點擊禮
    所以只有每星期二收到的那發有點擊禮的才有那1G

    不知道有沒有人也是這樣誤認過
    才會想說每次沒點過...
  • 原來開信還有點擊禮+g幣喔

    那我也來信箱找找看之前都一直忽略它

    還好只有1g不然會很厚,趕快來試試手氣~~
  • DEAR All~

    FG活動小組看到妳們的問題了!也正在解決大家的問題,

    所以麻煩請大家先看這邊喔!!


    【如果你是沒收到電子報】

    如果您收不到我們的通知或是信件,
    就有可能是您使用的信箱將我們網站寄出的信件【設定為擋信名單】,

    因為目前廣告信件氾濫,
    郵件系統管理員無法判定是廣告信或是電子報,
    就把我們寄出的通知擋起來 或 歸類到垃圾信件夾。


    我們建議您

    一、
    可以至您的【垃圾信件夾】中
    仔細的檢查一遍
    如果找到該信件的話

    請您在該信件的上方選擇非垃圾信件
    並將FG的信箱 fg@fashionguide.net 、FG電子報 epaper@fashionguide.com.tw 直接加入您的通訊錄中


    二、
    如果沒有在垃圾信件夾中的話
    我們建議您可以直接寫信至您的〝免費信箱〞服務台
    請對方不要將此封信件設為檔信名單

    或許這樣就可以解決您收不到信件的問題唷 ^^


    【如果你是點開美妝新訊折扣報沒獲得1G幣】

    這個問題,因為牽涉到的範圍比較廣,
    所以,下週FG活動小組會在討論區發公告跟大家說如果沒收到開電子報1G該怎麼處理喔!

    再次感謝大家~~~

  • 往好處想吧 我連fg的的信都沒收到過......
    明明就有訂閱電子報了 哼
    連點擊禮都沒有機會抽到 真難過
  • 謝謝fg活動小組的說明
    辛苦各位囉 ^^
    期待下週能很快就看到【點開美妝新訊折扣報沒獲得1G幣】的最新消息
  • Dear all

    上週FG活動小組接到不少網友反應說點擊「美妝新訊折扣報」沒有得到1G幣,
    所以,我們要請大家幫個忙,
    如果這週還是沒收到點擊「美妝新訊折扣報」1G幣的朋友,請在下方留言給我們,方便我們找出原因!

    PS. 電子報寄送會有時間差的問題,所以沒收到的朋友請耐心等待一下,
    如果本週都沒看到這封電子報再反應給我們喔!

    在這之前要請大家幫忙確認幾件事:

    1. 請確認是否有收到12/20發送出的美妝新訊折扣報,本期標題
       「開信送O’MILA奇蹟之鑰炫風精華液+G幣!Athena消滅痘疤的好方法!夯話題~這樣的退貨方式也太誇張了吧!
        要特別注意,只有開啟「美妝新訊折扣報」才會獲得1G幣喔!

    2. 用手機開啟電子報因為技術上串接的問題,是無法獲得1G幣的,所以要記得請用電腦開啟才能獲得喔!


    如果你已經都有照上面的步驟開啟電子報但還是沒獲得1G幣,那麻煩請做下面的嘗試喔!

    1. 請打開本期的「美妝新訊折扣報」多點幾次試試看!

    2. 請更換瀏覽器,如果你本來都用IE開啟,那就改試試看Chrome、firefox或其他瀏覽器。


    又如果,你也按照上面兩個方法操作,但還是沒獲得那珍貴的1G幣,那要麻煩在下方留言告訴我們,
    留言時請同時回報我們你是什麼原因,格式如下:

    1. 沒收到1G幣的原因:(EX:沒收到電子報、點擊了沒反應......)
    2. 使用的瀏覽器:

    PS. 我們統一從這禮拜(12/20)發送的美妝新訊折扣報開始喔!如果大家連前幾個禮拜和好久以前的都要FG活動小組
    幫你查,那我們可能會查到天荒地老。所以要請大家多多幫忙注意喔!

    以上,好多好多字,再請大家耐心的看完,並回覆問題點,這樣我們才能解決大家的問題!

    謝謝大家^_______^ (叩謝)

     
  • 謝謝fg工作人員的說明
    真是辛苦囉
    今天我用奇摩信箱收到電子報之後 (信件又是在垃圾信件堆中找到)
    我試點了很多次 都沒那1G入袋
    我不死心 就把信件給移到收件匣中 又亂點了幾次 沒想到那1G就出現囉
  • 櫻緋羽的話:
    這次的開信禮是送肌研極潤化妝水,
    可是不管我信開幾次,
    我看FG的G幣就是沒有增加,
    ---------------------------------------------------
    我這次開有送耶
    不過之前有時候開真的會沒送
    真的很怪
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