屈臣氏氣死我

今天因為屈臣氏有滿688打85折的活動所以去屈臣氏買東西~
因為有看到洗/潤/護任兩件85折~滿688再打85折~
所以我買了兩罐潘婷洗髮乳(洗+潤)~
和其他東西加起來應該結帳金額要738~
但是店員卻跟我說788~
我就覺得很奇怪!
拿發票起來看才發現洗髮乳和潤髮乳沒有打折!
就問他們說不是有兩件85折嗎?
結果他們說只有護髮的才有!!
我說那你們廣告寫假的?DM寫假的!?
他們就說~喔~不好意思~這個產品就是沒有!!
挖利勒!!我當然要退呀!!
沒有便宜到的東西買什麼呀!!
我就說我要退!!結果換店員不爽了~小聲說差幾十塊錢有差嗎??(我還是聽到了)
我就跟他回說~不好意思~差的價格可以買2杯五十嵐喔~
店員的臉色超級難看!!
之後我就把洗髮乳退掉只有買698~
保健食品滿額688會送東西~
我就跟他要~
它就回說要結帳金額才有~
屁!!明明就不想給我硬掰理由!!明明就是商品金額有超過就可以拿了!!
每次去屈臣氏金額買多一點就會麻煩一堆!!
又要刷退!!快氣死了!!

iamooo

2011-12-04 00:02:13

+1

我上次也是這樣，買了一堆還特地問小姐是不是標籤價然後全店再九折，
小姐說沒錯，但最後結帳後對發票發現洗髮乳沒特價，所以是原價9折，感覺還滿貴的。

我當場就請小姐幫我退貨了，當天現場也是很多人有這種問題。
不過還好我們那家屈臣式的小姐還跟我們道歉，還多送我試用包

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~kpw~

2011-12-04 00:11:44

有些打折活動常有陷阱
以為應該有打折卻是限制東限制西
有時候買之前我會多問一聲
否則買了又退也很麻煩

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陳萍

2011-12-04 00:14:59

上次屈臣氏也是將我要換購的苗今拿錯的
害我買到較貴的
不過電源到釋還蠻課器的裩我解釋

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amiga

2011-12-04 00:21:47

我買了兩罐健康食品打折前有688

打完折還扣紅利點數

只刷了528

難道是因為這樣才沒有送滿額禮嗎？

我看了樓主的文才知道有這件事

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＊松鼠＊

2011-12-04 00:31:07

我也次買了一個卸妝兩個彩妝
以為有"滿688打85折"
結果一樣也沒有再打85折
出了門口還去看他們的布條

原來有折扣過的不列入...

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Amiele

2011-12-04 00:39:09

店員講這樣的話~~你可以去跟他們店長或更高層客訴喔!!

這不是 ~~價錢上幾十塊錢的問題!!!是奇摩子不爽的關係!!!

如果~~你想想~~還是不爽!!!

就打個電話去反應吧!!!

講這樣的話~~真的很不得體啊!!!

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ucs73

2011-12-04 00:48:36

屈臣氏的服務人員素質有差耶
因為我們加以前那位服務超好
換到夫家就沒那麼熱情
給的贈品又不會提醒

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草莓小妹

2011-12-04 01:14:18

對...爛死了
我剛剛也是以為二瓶洗潤髮有85折，它上面明明寫洗潤護任二瓶85折ㄚ..
但結帳時也沒有但我想算了

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迷人的味道

2011-12-04 01:38:33

應該是各店家的員工的問題吧
員工訓練沒做好就是那家店的疏失
我去的屈臣氏是都滿好的
還會主動問問題

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喵樂樂

2011-12-04 02:24:01

槓嘛要辦活動又這樣限制 ?
這樣誰會去那邊消費啊..
很多人就是想說可以便宜一點就先打算庫存什麼的..
彷彿這樣是我悶在找店家麻煩一樣..

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幸福得人疼

2011-12-04 03:21:42

其實只要先問清楚就好了

有時DM也不是完全正確還是得依實際店舖為準

大家還是和和氣氣就不會客訴來客訴去刷退來刷退去了

呼呼........

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變~~正媚

2011-12-04 03:26:51

可我覺得屈臣氏真的很會耍噱頭
用打折的花招吸引顧客上門
也不標示清楚有沒有打折
標示清楚這應該是屈臣氏應該做的事情
讓顧客誤以為有打折是一件詐欺的行為
蠻讓人感覺超級...不爽的
是我的話當場退
切~~~~~~~~~~~~~~

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linlinxu

2011-12-04 10:03:31

還好你結帳前有算過不然被貴了都不知道
通常生意很好的店都會這樣
下次改去生意清淡的小屈店員都會比較熱情給東西也比較大方

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a0960535997

2011-12-04 10:05:35

這樣真的很討厭耶就是衝著因為這樣會打折
所以我門消費則裁去店裡買結果都釋出這種烏龍

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librtuxedo

2011-12-04 10:28:59

你可以去屈臣氏的官方網站去投訴店員的行為吧
我老婆之前也是在屈臣氏遇到一點小事也是去投訴

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cocopansy

2011-12-04 10:40:57

我們家這邊小區還不錯
問問題也會回答
不過有時候什麼滿多少送一百
結果很多東西又不算
感覺就是很不乾脆啦
活動辦的很不甘願怕被消費者占便宜一樣

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goodnewer0978

2011-12-04 11:18:35

天啊繼我那個屈臣氏遇到一些鳥事情以後
屈臣氏的店員還是有一些讓顧客在購物的時候很不高興
話說我之前投訴屈臣氏的一些事情以後
好像有一通電話是屈臣氏打的電話吧(因為我沒有接到,不過是我猜想的)
因為客服中心有EMAIL給我說會打電話給我之類的
但是只有打一通就再也沒有打來了好沒誠意的感覺喔
我建議你可以去屈臣氏官方網站投訴

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~芬芬~

2011-12-04 11:55:26

真的!!

去7*4買東西時...順便拿會員禮..
他也會擺個超臭的臉...
打折的很多商品都.....ooxx的....

所以現在我比較愛去小康買...

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櫻緋羽

2011-12-04 11:56:18

看來很多水水們也有這種經驗~
不過我好羨慕有些水水們碰到大方的店員呢!!
PS.昨天看全聯DM才發現屈臣氏的潘婷洗髮乳是750ML~而全聯的是1000ML!!
價格一樣179元也都有送200ML的潤髮乳~
水水們要注意呀!!

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悠伊

2011-12-04 12:01:53

怎麼最近常看到不愉快的消費經驗...

還好我也不是老主顧

不然真的是花錢找罪受

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