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網拍不愉快的經驗(我不開心)

11/20下標一件衣服,有先看賣家評價(好評上千筆、負評50多筆),賣家會激動回應負評、或以退款為由不做這筆生意

問與答先問了針織衣會不會刺刺的,賣家回覆:「不會喔∼^^」,讓我感覺不錯就放心下標

下標立刻寫了結帳通,告知隔天11/21(一)早上上班前會去匯款,匯款資料、收件資料也一併填在結帳通裡

11/23(三)賣家在留言板問我衣服要什麼顏色,我才發現忘了填顏色,回應後也順便用好評價告知賣家顏色

11/28(一)晚上問賣家什麼時候會寄出,結果賣家說查不到我的帳?我翻了一下匯款明細表,是匯款成功,而且郵局匯郵局會顯示匯款人姓名,跟收件人是同一名字,賣家改說以為11/20匯款,所以查不到,後來也沒告知查到沒,說沒貨,12/1(四)是下一批到貨日,才可能寄出

我看了就傻眼,在問與答留「怎麼沒幫我保留?」,因為我確實匯款了,匯款通知也給了、網頁也只有我一個人下標,而且賣家在留言板問我要什麼顏色,怎麼沒提到沒收到匯款什麼的,問了不就是要幫我留貨嗎?賣家回說:「要保留什麼?賣家保留是因為買家有說要什麼顏色才給保留」

我又傻眼了,用普評告知查不到帳要通知買家吧、問了顏色最後卻還是沒貨,錯誤造成買家收不到貨,賣家就說如果妳不想等我直接退錢給妳,用普評、負評沒必要做妳生意,我回應等收到貨才會改評價(我用普評ㄟ)

我錯了嗎……?匯款沒拖、收件資料沒拖、賣家問顏色當下我也回應了,想說怎麼3天還沒收到,問一下哪天寄出的,結果給的回應是對不到我的帳,對方在跟我裝孝喂?可能不差我這交易吧

後來仔細看負評價,大多都是寄貨錯誤、商品疵瑕、尺吋不合、太薄太厚,賣家都以個人觀感不同回應…
  • 沒錯~

    網拍的賣家一家都比一家大尾~

    通常我都會買有連鎖的那種~

    或者平價的回應和處理態度~

    利用問與答~看他處理的速度和態度~~

    通常負評超過10我就不會買了~

    可以多多利用搜尋功能~

    有時候在露天~y拍~樂天~
    也有可能找到一樣的商品~不同的價格~

  • 我自已常常買網拍

    負評  真的有很重要的參考價值

    點進去看看   賣家的回應結果

    我常常想買一樣東西

    但是發現  有再賣的賣家

    負評很多   

    而我最不能接受的是   等待預購的時間超出預期  

    一般來說 是 7~ 14天

    但是有些很誇張   要等一個月才讓買家收到貨

    重點是   也沒有再請客服安撫顧客  

    也沒有貨到付款   超商取貨付款

    這樣還敢讓買家先付款   說要付款   才能下訂  拜託~ 你以為就一定再賣哦~ 了不起不買

    還長有超過等待期   這種超過14天   我一定是叫他退款

    只要是要等待超過7天的   我一定要貨到付款   和超取付款
  • 50多筆負評算差的,買之前要先看清楚賣家
    遇到這種態度不好的,直接要求退錢啦
    哪有人做生意態度那麼差的
  •  通常有負評的店家..我就不會消費了..

    沒錯..每個人的感官不同..

    但是因為沒親眼見過東西..再加上退換貨不方便..

    所以只要有負評..我就不會去買..
  • 沒貨它應該先告知吧
    都匯款了才說沒有
    想到要等很久真的很令人生氣耶
    下次看到負評太多的 就別跟他買了吧

  • 基本上啦

    有負評的賣家我就會很考慮了

    上千筆有五十多筆負評

    感覺賣家一定也有責任

    所以會盡量避免交易
  • 不錯了~

    我有遇過賣家拖到最後隨便寄兩件不是我本來要的衣服過

    懶的他爭因為搞了半年多

    連負平價都不能給他

    因為時間超過了
  • 當然賣家多少也會遇到特殊狀況

    通常我會看賣家的應對回應

    有些真的很沒品,就算是客人的錯,回答酸溜溜的或是很跩,我也不會買

    但有些就算無法釐清是誰的問題,賣家仍然會客氣的回答,那這種的我還可以接受

    不過通常生意越好,處理的速度就會越慢

    對於買家來說,只有針對賣家一人,我們自認為都很快就匯款了

    但對於賣家來說,可能同時有好幾十人的單和帳要處理,

    所以生意太好的我也不太想買,通常都會買到不高興

  • 還好我沒遇過這種情形,
    因為我大多是在購物中心或商城買東西,
    比較有保障...

  • 對方的態度真的很糟糕耶...............
    說個對不起是會怎樣嗎????....................
  • 好過分喔...不過如果是我先看過賣家的評價有五十多筆負評 我想我可能就不會買了吧...
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