【最新】戴爾Dell公司聲明稿

雪莉魚的話：
是呀~
在美國是這樣。店家標錯價格的產品被客人用那個價格拿走，是必需要用那個價格
賣給客人的。像是折扣期過後，但是如果折扣的標誌上面沒有寫清楚期限然後過了
還沒放回原價標籤，店家也必需用減價的價格賣給客人。
但是每個國家的消費法不同吧。
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我以前在小屈打工
如果客人買到東西,明明電腦系統改價錢
而標籤沒有換
我們就用客人所看到的標籤價格,給客人用標籤上面的價格買
然後換電腦所顯示的價錢標籤上去
但是我們怕所有的客人都來這一招
當客人質疑時,我們店員也必須去看客人說得是事實否

 在美國是這樣。店家標錯價格的產品被客人用那個價格拿走，是必需要用那個價格
賣給客人的
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可是店家也一定會立刻把標價改回去吧! 所以說起來也只損失一點.
如果這次 Dell 事件只有一兩個人下單以後就立刻發現價格標錯, 我想 Dell 也是會認賠的.
當損失會上億時, 選擇取消訂單也沒什麼奇怪的. 

悉達多的話：

已經有惡搞T雪了，不過好像只是好玩創作而已
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這惡搞T太狠了

never buy until die...

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=350&t=1122997&last=13003121


Jacky_chiang

文章編號: 13002190
文章日期: 2009-07-02 16:07
文章人氣: 77
   
  » 1
剛剛跟消保會的服務人員聯絡過了
得到一下資訊:

協商已經破局，目前DELL的態度非常強硬，不願意依標示價格出售所販賣物品

同時DELL也不願意向社會大眾道歉，消保會建議有買的去消基會登記並寄出存證信函

一切看來只有走法律一途解決此事，所以請正義磨人不要在罵台灣人是貪心的，因為

一切交給法官來審判。

這就是大廠，沒看見亞洲總部人士出來致歉!!!

最後不管誰贏誰輸.............我們要的是公道...........................

所以看不起台灣人，大家一起請DELL滾蛋...............滾出台灣...........

等他真的滾出台灣

不知道會多少人沒飯吃

真不知道在想什麼

現在多少科技業代工業是接dell的訂單

結果你們為了一個不過價值不到一萬的螢幕　要求台灣跟他撕破臉

還蠻好笑的ㄟ

我拿不到螢幕無所謂

第一次看到有國際性大企業龜縮起來，不打電話聯絡買方，也不發表正式道歉，就算DELL想取消訂單，態度也要好一點

估計是台灣戴爾辦公室的權限太小， 被河蟹了

我不懂的話：
「被河蟹了」是什麼意思呢？
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被"和協"了
的搞笑說法

和協是大陸的用語
就是息事寧人的意思

好像有結果了，網友在船非凡新聞的報導說

DELL好像要發折價券

買螢幕的發1000

買PC、NB的發3000

的樣子...

------------------------------------------------原文照貼，內容文字無一更改-------------------------------------------

戴爾公司聲明稿

(2009年7月2日) 戴爾公司針對戴爾台灣的網站系統(www.dell.com.tw)的資訊 中，出現線上價格標示錯誤之事宜，聲明細節如下：

戴爾對於在2009年6月25日晚間9點17分至2009年6月26日早上6點56分，在戴爾台灣 www.dell.com.tw的網路商店上，發生因疏忽所造成的標價錯誤，造成戴爾液晶螢幕、筆記型電腦以及桌上型電腦特定機種，發生錯誤標價情形。戴爾為顧客帶來的 不便與困擾，深表歉意，並將以最大誠意與受影響的顧客持續溝通，以取得顧客的諒解。到目前為止，戴爾並未對有錯誤價格的訂單表示接受。

戴爾願展現最大的誠意，提供所有在系統異常期間下訂單的顧客每一位最多兩張面額不同的單筆消費折價券如下:

對於有訂購一台或多台液晶螢幕的顧客，戴爾提供每位顧客一張面額為新台幣1,000元的液晶螢幕現金折價券，適用於在www.dell.com.tw網站上購買戴爾液晶螢幕系列產品。

對於有訂購一台或多台小筆電、筆記型電腦以及/或桌上型電腦的顧客，戴爾將提供每位顧客一張面額為新台幣3,000元的電腦現金折價券，適用於在www.dell.com.tw網站上購買戴爾小筆電、筆記型電腦與桌上型電腦產品。

對於在單筆交易中同時購買液晶螢幕以及小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦的受影響之顧客，前述兩張折價券均可使用。

我們將與每位受影響的顧客取得聯繫。我們還會在明天2009年7月3日提供更多的資訊。

戴爾公司非常重視顧客，並感謝位於台灣的顧客多年來的支持與愛護。戴爾為此次標價錯誤造成台灣消費者不便與社會爭議，再次深表歉意。


------------------------------------------------原文照貼，內容文字無一更改-------------------------------------------

以後我打報價單的時候，也要來用"免責條款"XD

鄉民團購應該可以拿到比折1000元更漂亮的價格

更何況這折價券限7月底內使用，僅限DELL網站的商品

看來看去，DELL真是小鼻子小眼睛

賣貴，算消費者活該；賣便宜了，就是消費者的錯，賣方通通不認帳

還有，我沒收到LCD就算了，DELL的電話一通也沒接到， 倒是廣告信已經收了兩封，看了一肚子火！

事情就這樣結束囉....

我只能說DELL處理得很爛~"~

對這家廠商的印象已經跌到谷底了
我想以後就算他賣得再便宜
我也不敢去買了
誰知道到時候產品壞了會不會也來推託這一招

前面有人說是貪小便宜
但是我不這麼認為
廠商的定價標示錯誤 當然要由他們自行負責
消費者想省錢那是當然的
何來貪小便宜之說

如果這招真的是宣傳
那真是砸了自己一大塊石頭

Dell  這件事的事後處理不好.

至於有些人覺得DELL要履行契約
那就去告吧

不管你是天真且善良的消費者
抑或者是  反正有便宜我就拿  它是不是標錯關我屁事

總之告了  就會有結果了

更多神人級的討論在  01  版上有....