惡劣賣家欺騙消費者實錄
前天在奇摩拍賣買了一個粉色薔薇髮束.
照片上是呈現粉白色.我下標後.
寄來的實品是很俗氣的深粉紅色.
我開始只是給普通評價.
但後來他不承認有錯.我給他極差的評價
以下是實錄......
買方:照片跟實品顏色有差異.照片粉色偏白.實品粉色較重.
賣方回覆:您好,拍照難免有光線角度問題,當您詢問時我們已經告知您另外一個是粉紅色...
買方:我知道是粉紅色.但顏色也差太多了吧. 我自認倒霉吧.
賣方回覆: 請問您問很仔細讓我們一一回答您了嗎?您的個人喜好不是賣家可以負責的,真要那麼仔細,難道我們要在賣場放色碼表嗎?普評您給的如此輕易,對我們傷害卻很大,任何問題都可以溝通的不是嗎...
買方: 欺騙消費者.很爛的賣家.照片跟實品顏色差很多. 還要強辯.並且規避責任.
賣方回覆︰ 沒有人強迫您下標,沒有人欺騙您,一味怪賣家怎麼不反省自己未什麼輕易下標?問與答是用來詢問的您不知道嗎?請問我們需要負什麼責任?商品本身並沒有瑕疵。
照片上是呈現粉白色.我下標後.
寄來的實品是很俗氣的深粉紅色.
我開始只是給普通評價.
但後來他不承認有錯.我給他極差的評價
以下是實錄......
買方:照片跟實品顏色有差異.照片粉色偏白.實品粉色較重.
賣方回覆:您好,拍照難免有光線角度問題,當您詢問時我們已經告知您另外一個是粉紅色...
買方:我知道是粉紅色.但顏色也差太多了吧. 我自認倒霉吧.
賣方回覆: 請問您問很仔細讓我們一一回答您了嗎?您的個人喜好不是賣家可以負責的,真要那麼仔細,難道我們要在賣場放色碼表嗎?普評您給的如此輕易,對我們傷害卻很大,任何問題都可以溝通的不是嗎...
買方: 欺騙消費者.很爛的賣家.照片跟實品顏色差很多. 還要強辯.並且規避責任.
賣方回覆︰ 沒有人強迫您下標,沒有人欺騙您,一味怪賣家怎麼不反省自己未什麼輕易下標?問與答是用來詢問的您不知道嗎?請問我們需要負什麼責任?商品本身並沒有瑕疵。