2006-12-22 13:30:04
7-11根本是欺騙消費者
7-11這次做的活動, 只要購買77元就可及壹點, 五點可兌換多啦A夢1個, 我覺得她們根本是欺騙消費者, 我集了5張, 為了公仔..我都會盡量買到77元, 結果缺貨不能換,
不能換的時候也沒有提醒客戶過期不能換,只告訴客戶"沒貨"12/19到貨, 我跑了10幾間...真是OOXX, 而且我覺得已經缺貨了為什麼還要繼續發點數給客人!!我集了5張廢紙回家....生氣之餘,我打電話客訴,客服小姐還態度不好的跟我說:這可以換其他東西.然後他會建議她們的活動小組...真是夠了!!這是他們負責任的態度ㄇ??真過份.....
太過分了!!上網之餘..才知道有很多人都是這樣..真的事很過分.......
不能換的時候也沒有提醒客戶過期不能換,只告訴客戶"沒貨"12/19到貨, 我跑了10幾間...真是OOXX, 而且我覺得已經缺貨了為什麼還要繼續發點數給客人!!我集了5張廢紙回家....生氣之餘,我打電話客訴,客服小姐還態度不好的跟我說:這可以換其他東西.然後他會建議她們的活動小組...真是夠了!!這是他們負責任的態度ㄇ??真過份.....
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