大榮貨運是怎樣阿??

大榮貨運的送貨員素質真的有待加強

不準時就算了,

還用bb槍射我家的狗

我家的狗看到陌生人會叫

這是狗的天性...



有一次大榮貨運一天來二次

第一次大榮貨運來時,我家狗在叫

在我聽到咻咻二聲後,我家狗不叫了

我爸追出去看,只看到大榮貨運的車尾巴

看到我家的狗趴在車底下不敢動

那時還以為是附近小孩在玩bb槍


後來,大榮榮貨再來時,

又是咻咻二聲,我家的狗不敢叫,還嚇到尿失禁

我在陽台上看到大榮貨運的車剛好出巷口

沒看到其他任何人或小孩

就肯定是送貨員射bb槍了

超級沒水準

之前因為公司很有件貨很急，打電話去詢問大榮客服，是位先生接的，口氣很差，也沒給我滿意的答案，到最後也是要我慢慢等。

我對大榮貨運的印象也很差
之前我在拍賣上有看到一個很想買的東西
價格經比價後是最便宜的
結果賣家在網頁上註明只用大榮寄件
當下馬上決定買別的賣家的東西了

黑貓我也有遇過有點扯的事
之前在拍賣買了2次水餃
賣家是寄黑貓冷凍宅配
我2次都是指定下午收件（因為早上在睡覺爬不起來）
但2次都給我早上9點就按電鈴（打電話）叫我收件

第1次我問黑貓先生說不是指定下午收件嘛
他說他開太衝了∼車開到我家才發現商品是指定下午收件
第2次我也問了同樣的問題
他的回答是因為剛好送貨到我家隔壁
而冷凍車的門開關太多次很不好...溫度會下降

真不知黑貓宅配的指定收件時間有什麼意義.....

我好像有聽說大榮的車沒裝冷氣
為了省油錢
所以司機看起來都髒髒的
好辛苦．．．

深受其害的話：
我們公司有配合大榮.宅配通.竹運.宅急便這幾家貨運
發現大榮是其中服務最差送貨有最慢的
竹運則是送貨速度最快的
宅急便則是服務最好
所以你發生的事情是很正常的
我們都已經不知道被大榮氣過多少次囉
永遠無法改善
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我也要報料一下
超峰比大榮更爛

這幾家我都寄過

黑貓宅即便服務最好的

大榮的車是真的都沒裝冷氣!!

新竹貨運比較好之原因是與日本公司合作，且員工都採用較年輕並且篩選人員，其他會用中年的等或者是學歷低的  素質差..=    ="

還有@@  請問貨運宅配之類的是都會送到樓上唷??
我在網路訂了東西..剛剛晚餐時間~
送貨司機在隔壁巷子時就打電話來說要過來了
然後我就叫我弟下去捏..

某一次我也網拍購買衣服..也是到樓下拿耶!!
我家住4樓 

我到覺得大榮貨運不錯阿
我爸是老顧客了
以前我媽從彰化寄東西到台北給我 
通常早上寄  下午就收到了

我工作的地方也是常網路出貨~~
以前是配合大榮~~
雖然我們跟司機都還不錯...可是他們家服務真的不好!!!
常常都看明明是勾下午到~~
他們司機自己都說等等就直接把他送到(明明還是早上)
而且他們的司機都吃檳榔~~水準很低!!
而且他們都削價才能競爭!!
別人一箱100~~他們就開一箱90搶生意!!真的很差
我們現在換宅急便~~
感覺收貨的人好很多!!!
而且也禮貌多了!!
跟我們又更好ㄌ!!
後來大榮又開更低價想搶生意~~
可是考慮服務...我們還是繼續用宅急便!!!
而且以前用大榮時我們偶爾會接到客訴
不過用黑貓目前都還不錯!!
不過黑貓缺點就是~~沒有24小時的查貨專線!!
都過ㄌ8點就休息ㄌ~~
不過還是比較喜歡黑貓~~不喜歡大榮!!

我這幾年都用大榮
我覺得便宜又快
我每次上台北大採購
都是用大榮寄回南部
都是隔天到  而且好大一箱
都一百多而已  所以  我不用扛
我個人真的覺得他們OK  沒啥怨言

至於說外在髒髒的或者有異味
我總覺得  因為工作需要  不得已
畢竟是粗重的工作  又要扛貨
冬天還好  夏天  就很可憐  一般人都會有汗臭了
要維持整潔是需要很小心的
誰希望自己看起來黑黑臭臭的呢

這是我剛發生的實況,也請大家給我 可能對大榮提告的建議 ( 我會找律師以外 也請教大家的經驗與建議),真的欺人太甚, 爭取自己權益 我承認我在大榮貨運的泰山營業所現場講話一定很大聲, 但我只對事不對人爭論 沒罵任何人 也沒罵任何不良話語, 就有現場理貨年輕人衝出來要打我!<br />---<br />您好,我在103.3.13日遇到大榮貨運惡劣事態,我想請問您的是,您說大榮主管-沒說不收易碎物品,是客服誤會這句話-這句話對我來說很關鍵,請看下面我當天遇到的情況,我在蒐集相關資料與事證,等交通部路政司的回覆後,我不排除找律師詢問更細的細節,再評估是否對大榮提告,星期六的今天 我從台北新莊自己去 新竹 6家行程送掉不收貨後的對策,已經跟新竹貨運連繫洽談,另外您有建議的貨運公司嗎? 我的連繫電子郵件 soavi.gm@msa.hinet.net 鄭先生, 希望得到您的親身經歷成為佐證,謝謝.<br /><br />---<br /><br />下面是我寫給交通部 路政司的 入案文,也傳給 香港嘉里大榮(投資方), 台灣大榮,這兩家理不理我我無所謂, 但是這種態度我無法忍受,決定對抗到底, 讓他們知道客戶不是隨便被兇 被強迫 - 你要不簽! 不簽就不能寄!<br /><br />---<br /><br />我是你們 台灣嘉里大榮貨運的客戶<br /><br />台灣大榮貨運 客戶編號 3237**** *鑫企業社<br /><br />讓大榮送貨也有 3年多了,<br /><br />2014.03.13日下午,發生下面我今天寫給台灣 交通部部長信箱 責任所屬單位<br /><br />路政司的申訴入案內容.<br /><br />---<br /><br />1- 本人是企業社,在拍賣銷售 T5燈具以及浴室架的業者,使用大榮貨運服務已經3年多, 一直以來都沒問題.<br /><br /><br /><br />2- 103.3.13 下午 3點多接到大榮貨運泰山營業所 翁先生來電要求本人晚上去寄貨因為我幾乎都寄燈具,<br /><br />要本人簽署一份 貨品損害放棄求償申明書,本人立刻說沒問題.<br /><br /><br /><br />3- 翁先生很自豪的說 你們在我們這邊寄燈具都沒出問題嘛,因為都沒有相關求償申請,我說什麼沒問題,<br /><br />我知道燈具本來就容易受損,我包裝特別加厚仔細貼滿易碎品貼紙告知經手人,10件運送貨裡面還是<br /><br />會有一件損壞,都是我自己吞掉損失沒說而已.<br /><br /><br /><br />4-翁先生聽了直接回應我 - 燈具基本上貨運業者都不收了 - 我聽了非常的反彈不舒服!<br /><br />我說這是你們公司的規定嗎? 他說對 ,我說好,我來求證.<br /><br /><br /><br />5- 我打大榮貨運 412-8999客戶服務專線 接電話小姐也是同樣說詞, " 易碎品 " 不收!<br /><br /><br /><br /><br /><br />6- 我上大榮官網查證他們的 不收物品, 大榮官網-http://www.tjoin.com/all_service/delivery_how.asp<br /><br />請看未便承運之貨品這一項,沒有玻璃製品,玻璃瓶等易碎物品這一項! 我的燈具有燈管屬於他有載明<br /><br />也就是要我去簽署放棄求償申請書的-損壞或漏失不負賠償責任之貨物,確認 他們的托運須知<br /><br />燈具類不是 - 未便承運之貨品 -,是的話我怎麼可以寄貨3年多現在才說要簽這申請書,以你們的說法,<br /><br />全台灣燈具業者都不能拖運!.<br /><br /><br /><br />7- 我很不高興的是 大榮貨運為了-方便自己營運-擴大解釋-損壞或漏失不負賠償責任之貨物<br /><br />-推諉給客戶說成是-未便承運之貨品-,那這樣我們這些 客戶的權益隨便就被 大榮貨運業者操作玩弄?<br /><br />逼得我現在找其他宅配業者洽談,我的權益在哪? 一句燈具現在貨運業者 “ 不收 “! 不收我們要怎麼運輸?<br /><br /><br /><br />請相關主管機關 回覆我這問題,這不只是我的問題,也是相關有同樣狀況的業者問題,<br /><br />我的電話 02-29**-33** 09**-6**-9**<br /><br />大榮客戶編號 3237**** *鑫企業社 <br /><br /><br /><br />---<br /><br /><br /><br />晚上我就是要測試 大榮貨運 新北市泰山所到底收不收貨.<br /><br /><br /><br />一到現場 收貨人員當然要我簽 貨品損害放棄求償申明書,我把下午的事跟他講了一次,我說我不簽.<br /><br /><br /><br />你們收不收貨, 他就說 我們不能收貨, 過程本人當然因為爭議 講話當然很大聲, 但是我可沒罵任何人, 據理以爭<br /><br /><br /><br />3年多來都沒問題,為何瞬間要簽才給寄 不簽不能寄! 合約 與運送規則你們有遵守嗎?<br /><br /><br /><br />過程中 還有現場人員要跟本人打架, 本人當然也迎上前去 問他你想對我怎樣, 對方才被其他工作人員拉走.<br /><br /><br /><br />全程本人都有錄音, 結論 ~ 不簽該申明書 燈具就是拒收, 本人本公司莫名成拒絕戶.<br /><br /><br /><br />好一個大榮貨運.<br /><br /><br /><br />本人持續在繼續後續追蹤, 除了以政府主管單位來了解貴公司此一行徑.<br /><br /><br /><br />另外本人也會進行法律程序了解貴公司在法律層面就此一突發事件先行了解,<br /><br /><br />不排除對台灣大榮總公司提告違反契約損害本公司權利.

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">淡清紫 的話: <br /> <br /> 上星期五買了一樣三件式的電腦桌<br /> 他們從星期二下午就打電話說晚上要送來<br /> 一直到今天都星期幾了<br /> 打給那個運貨員也都沒接電話<br /> 他們到底是要拖多久阿~~~><</blockquote> <br /> 我覺得有些貨運公司真的還是蠻會拖的～<br /> 之前我也有寄過某貨運公司，明明交代過內容物不能重壓不能摔<br /> 東西給我摔破不說，態度還差得要命，從此對這間貨運公司感覺超差～

素質不好<br /> 打電話問你在家嗎<br /> 上班沒想太多<br /> 以為是詐騙<br /> 竟然退貨了 說我拒收<br />  

服務品質真的很差 送件隨貨有的有開票 有的沒開 運費還比一般貨運貴 真不知是在貴什麼 服務品質也沒比較好