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Albion / [超不推薦]桃園遠百ALBION

購買時間:4/15(六)
購入地點:桃園遠百

這個週六跑去買一點也沒有折扣的ALBION
和朋友兩個人各買了一瓶循環I號滲透乳
然後她還買了大罐單品健康水
我則是為了湊期遠東百貨消費滿一萬元贈送的禮卷
所以我買了特大瓶健康水的組合

購買前我還特別問過櫃姐說累積點數的問題
她跟我們說只要過了6000元門檻
之後的額度就會自動累積!!

購入品項:
滲透乳3600
大健水2650
特大瓶3800
------------
合計  10050
(達到入會門檻,單品累積滿3500元,可得一組循環美白旅行)

要結帳前,櫃姐跟我們確認說那滲透乳就是循環美白I號囉~
我們訝異的看著她說是"循環I號"...
她說目前循環滲透乳缺貨,看我們要不要試著用用看循環美白
因為味道阿功效都差不多,不用擔心
她一開始還說要我們先拿回家用,不過會另外給我們試用品
等我們用了試用品沒問題再用大瓶的
可是她想了想,隨即又改口說我們主要訴求是保溼
所以最後幫我們調貨,說下個禮拜就會寄給我們

最後結帳後,櫃姐把商品交給我和朋友
然後只各給了我們"一人2包"的循環美白I號滲透乳
後來我還開口要了循環美白精華液,但她說已經發完了
然後就這樣其他的SAMPLE都沒有給我們
也沒有詢問我們還有什麼想要試用的商品

回家後我忘了問額度是累積在我身上還是朋友那裡
隔天就直接前往櫃上詢問,順便問問累積點數是不是4點?
櫃姐居然說因為她的計算方式是:
2650+3800=6450(達到入會門檻)
1800+1800=3600(累積3點)
所以我們只有累積3點
但我說我的算法是1800+1800+2650=6250(中計了!)
然後她微笑著說說那3800還是只能3點
我聽了之後心情很不好,也很不高興
只是笑笑的說是喔,然後她順便說滲透乳到了
寒喧了一下後,我就把我的和朋友的滲透乳拿了之後就走了
事後愈想愈不對,逛完樓上的衣服後就回去櫃上找她
我說當初妳說滿6000元門檻後,之後的消費就會自動算累積的
如果我知道妳是這樣分開計算額度,那我那組3800的買完後
一定會再花200買化妝棉湊4點
她聽了就說:好啊,那沒關西我就在今天讓你買化妝棉幫你把額度加上
因為她在服務客人,所以我在旁等了5-10分鐘
她服務完客人後就拿出化妝棉幫我結帳
然後開始要幫我更改累積額度
櫃上其他兩位閒置的櫃姐也一起過來,似乎是要學怎麼操作(另外一個在服務客人)
我在一旁聽到好像是先把我個人消費資料調出來
然後一筆一筆先消掉,然後再重新刷條碼KEY回去
然後邊操作還邊說這樣我一定會被公司念,他們一定會問為什麼要這樣呀
就這樣聽她歲歲唸了兩次,我不知道她是不是故意唸給我聽的
因為我就在她的正前方,她覺得我聽不到嗎?但我也跟著裝傻
整個討價還價的過程我都保持微笑,當然也沒有任何不和諧的氣氛


回到家後又再仔細想想,怪了!??
當初說好是6000元以後可以累積額度
她從頭到尾就沒跟我說她的作業方式是拆開兩筆阿!!
因為結帳時我跟她說,我們要打一張發票、但分兩張卡刷
她說沒有辦法,只能用一張卡算依筆消費
可是累積櫃上額度時,卻又將消費分開兩筆計算?
然後導致最後我還要再花200元湊齊4000元才能累積4點!
而且居然我去找她詢問時,答應了我卻又要在我面前碎碎念給我聽呢?
讓我離開時還頻頻道歉,說不好意思阿,造成妳們作業麻煩~
  • cccat
    cccat
    越說會越氣耶
  • 以前的櫃姐都是尊重客戶的需求
    其實20初的年輕水水用基本循環系列就可以
    若是經濟許可,膚質也能接受就是用甦活
    真的不太需要用到AL的系列,特別是現在要夏天了
    但是現在新進的櫃姐好像都不太會"以客戶為主"
    她想推什麼就叫我們買什麼
    那當然是貴一點一罐3800的AL
    若狠一點的我想大概會推最頂級的$5500的晶鑚系列滲透乳吧...
    所以現在除了有活動,我都不太靠櫃了
    建議水水週年慶或年中慶一次買足..不然會被櫃姐亂推銷
    因為週年慶他們就忙翻了,一定沒空推銷買這買那的
    如果這裡有櫃姐在看的話,應該用心看看他們的客戶在想什麼~
    不然即使產品好用,櫃姐的態度再不改善的話
    ALBION的評價會加速下降的


  • 我的年紀是不小了啦
    原本也是想用最便宜的淨白就好
    第一次用滲透乳就是淨白
    結果用了約2星期
    臉上冒了一堆粉刺
    嚇得我趕緊停用
    後來天氣轉涼了又拿出來用
    卻覺得不夠保濕
    所以趁著週年慶買了甦活美白和妃思雅美白II各一瓶
    因為天氣較冷就先用了妃思雅
    感覺真的很棒
    妃思雅用完接著用甦活也不錯用
    最近想說淨白還沒用完
    再拿出來用
    沒想到又大爆粉刺
    看來我想貪便宜都沒辦法
  • 其實,這樣說有點不盡公平,
    因為ALBION的產品是真的比較特殊,
    沒有正確的使用就沒有其效果,
    所以我  想她是希望能跟你們說的詳細一點,
    我第一次去因為神麼都不知道,
    桃園的櫃姐就跟我說的很仔細連成分內容注意的地方等,
    光解說就花了20幾分鐘了~~
    且他們如果有客人要體驗,一次都大約要一個小時,
    他們也不能捨棄本來的客人而服務你們,
    這樣對那位客人也是會感到不舒服,
    雖然我之前有一次還硬生生打斷其中一個櫃姐服務客人,
    超不好意思說~~~:P
  • 或許每一家百貨公司都一定會有一些比較不好了櫃姐~但是我昨天去桃園遠百我是覺得還好~或許我並沒有待在那邊太久讓他有機會跟我一直推銷東西吧!!但是我是真的覺得桃園的百貨公司跟台北百貨公司比起來真的差很多~台北的櫃姐都比較勢利~眼睛長在頭上~桃園的反而給我感覺比較好~這只是純脆的個人觀感而已!!所以你也別氣了!這家給你感覺不好就換家阿~讓她做不了業績就是最好的懲罰了...
  • 他們是團積不是個積,所以多推銷並沒有好處!!昨天去南西三越小姐態度不錯,我26了他也沒推銷很貴的給我!有些真的是個人行為,拿自已上班公司來說,不也有一些就是很討厭的人嗎~~所以?!不爽就直接講,下次別找他!我就就是這樣子
  • 我這個月才去大遠百櫃體驗姠帶了2各朋友一起去體驗  我發覺大遠百的櫃姐服務態度非常非常好呀
    幫我們服務的一共有3位      從卸妝到保養到完成一各美美的妝  真的大約是1個小時    可是從頭到尾  櫃姐的態度真的是讓人忍不住要跳出來稱讚    原本3個人只想買健康水組的    但是沒遇過這麼好的櫃姐    因為我之前都大部分是到台北買的  這次想說大遠百比較近  就帶朋友來體驗看看  結果就買了25000多    而且健康水的小sampo  是真的沒了    櫃姐真的很親切喔    真的
  • 我跟你ㄉ感受不同喔
    我今天去ㄌ桃園遠百一樓ㄉalbion
    跟櫃姊說我ㄉ需求
    他們對我非常ㄉ客氣
    且也非常ㄉ有耐心
    但因為我有說我需要考慮
    所以我先不買
    他們還說沒關係
    給我超多ㄉ試用包
    滲透乳      活化水        精華霜呢
    雖然都是一天份ㄉ
    但精華霜還給我兩天份ㄉㄛ
    所以我超推ㄉ!!!
    我想或許你可以在去試試看!


  • 版主

    記得以前特會組是不可以累計點數的

    不過有個重點是albion的計算方式是
    當次沒有滿1000的整數尾數是不可以累計的
    她應該要告訴妳才對,還有重點再於她應該要問妳
    尾數是否要湊滿整數才對

    漢神的櫃姐她們會問,日本櫃很重視態度的
    幾年前,她們還沒那麼紅時,櫃姐的素質超
    好的,那時她們的產品,並沒有很紅的
    我覺得一半是fg捧紅她們的(現在扣除女人我最大不算)

    我是依妳在版上的算法,不知我是否有看錯



  • 勝丼  我也住桃園
    遠百的艾倫比亞我沒試過
    但是之前我不知道從哪弄來的3日體驗卷我去三越換
    態度好的不得了也  不但解說詳細  也不會強迫推銷
    我跟妹妹一起去  2個都沒買喔
    除了3日組之外  還送健康水  我跟妹妹都有3日組跟健康水喔  現場也幫我們試在臉上
    有特價也會電話通知  生日還打來祝賀
    雖然我跟妹妹從沒在櫃上消費(喜歡網路買比較便宜)
    你下次可以去試試看

    那位佑*好像太偏激了一點ㄟ 
    忍不住懷疑他跟你說的那位櫃長是不是有關係
  • 那位佑*好像太偏激了一點ㄟ   
    忍不住懷疑他跟你說的那位櫃長是不是有關係
    ----------------------
    那以下這位更有可能是三越的櫃姐囉
    查過其他版從沒有看過她發言
      


    http://www.fashionguide.com.tw/MsgL/2_CateL_223013_Albion_180_1_1.html
  • 看到妳的情形,相比之下我會推薦妳去桃園三越的albion,
    那的櫃姐態度會比桃園遠百好許多。
  • 那位佑*好像太偏激了一點ㄟ       
    忍不住懷疑他跟你說的那位櫃長是不是有關係
    ----------------------
    那以下這位更有可能是三越的櫃姐囉
    查過其他版從沒有看過她發言



    呵呵,有可能喔
  • 我到覺得桃園遠百的服務超好耶
    可能是我比較幸運遇到好的櫃姐吧

    第一次買他們家的東西是粉餅
    櫃姐當時還幫我卸妝測油水數值然後上妝
    因為我說粉餅出油後狀況我不清楚想再看看
    櫃姐就說那我去逛逛想買時再來
    完全沒有強迫推銷的感覺喔

    買粉餅還送了我幾樣適用包
    但是我忘記那是啥了所以都沒用...

    幾天後櫃姐就打電話來詢問我粉餅的使用狀況
    過了半個月左右還寫信來噢  親筆寫的
    前幾天又接到那位櫃姐的電話
    問我有沒有空去他們櫃上讓他們護膚

    我才18歲..他大可不避這麼費工夫因為消費能力有限吧
    我覺得那是個人行為並不是所有櫃姐都是如此喔
  • 說真的我常去桃園三越買albion
    因為好停車不用人擠人~~而且櫃姐人超好的
    雅芳、惠玲,辰瑄~~她都三個櫃姐都很nice  也
    沒次我和我同事或朋友去找她們買東西時
    他們真的很有耐心的幫我介紹東西,也很關心我們的身體
    但不是我要幫晶潔說話~~
    我雖然去遠百買的次數不多,但每次剛好都是晶潔幫我服務
    說真的晶潔她是很不錯人櫃姐,也很細心,也許你們是因為一些小誤會才會這樣吧~~
    我如果是去遠百買的話還是會找晶潔,她真的很細心~~
    我覺得桃園區的櫃姐都很不錯,比台北某些櫃好多了
    有些我說要買還不理我呢~~~這才氣人~~ 
  • 沒錯  桃園遠百的晶潔  真的是超親切的    我並沒有偏心而是以我在桃園三越跟遠百以及台北三越的購買經驗比較  大遠百的服務帶度真的是第1名喔
  • 芯薇  我去看了
    真的蠻令人懷疑喔
    哈  你也真厲害ㄟ
    好像柯南
  • 愛雙關的小千

    哈哈,沒有啦,只是覺得這裡是分享好東西給
    大家的,像那種真的太像櫃姐了,一下子說在
    餐廳上班一下子說在豔陽下,也許她是剛好
    用不同ID  不過,她的發言真的太少太少了
    希望是很單純的分享...
  • 聽了大家的推薦,我昨天就到桃園三越去,想請他介紹一下,並且看看有沒有試用包可拿....結果...他剛開始還有幫我試健康水和滲透乳在手上(但並沒有說是哪一系列的滲透乳),下一分鐘就告訴我,他有預約的客人所以請我下次再來,並且拿了DM給我...一時間我有點錯愕,從來不曾去專櫃詢問到一半被打發走,雖然他的態度並沒有不好,而且我走幾步後還回頭叫我留資料,但我還是非常錯愕....這樣算是正常的服務嗎?害我粉遲疑我是不是要再去,還是去遠百問問ㄋㄟ...
  • 分享一下我的經驗:
    第一次靠櫃是在4/17(二)於板橋遠東,因為剪雜誌的問卷可以去櫃上肌膚檢測及一份試用品。
    服務的櫃姐讓我感覺清切且當日並沒有推銷,只叫我先拿試用品試用看看再看看家中還缺什麼再添購(她有建議我如果要買的話可以先購買滲透乳&健康水)。
    遠百板橋因為配合母親節的活動是滿3000送300。
    用了兩天之後,我覺得真的還不錯用,且我去遠百那天我姐姐也陪同我一起去,不過她沒體驗因為姐姐的小朋友在吵鬧。

    姐姐看了我試用之後也興起想要試試看albion的產品。
    剛好三越現在有母親節的活動是買2000送200,所以我就跟著姐姐一同前往信義三越A4館。
    A4的小姐也是很認真的幫我姐將產品試用在我姐的臉上,
    不過我不喜歡她一開始就推薦我姐是最高單價的滲透乳系列。還有最後我們都跟她確定要買了東西之後,跟她要健康水的旅行組SAMPLE,她竟然跟我說健康水沒有旅行組。
    裝笑為喔~~板橋的遠百小姐前兩天才給我的ㄟ~~
    我想要幫我姐要,她竟然跟我說沒有~~真是00XX的,怪就怪自己因為禮券的關係,下次我不要再跟她買東西了~~
    還是去找原本幫我服務的板橋遠百小姐。

    雖然,我買了之後遠百的小姐還打電話來詢問我試用的感覺如何,當然她也知道我跑去買了,不過她也跟我說沒關係因為每家百貨公司的活動不一樣,還叫我如果下次有經過板橋的話可以再去找她做肌膚檢測呢。
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