我覺得新光三越發dm很小氣

我上星期也去站前店說要拿DM，結果他也回我說１２╱２當天才有！我很驚訝的看著服務台的小姐：那天都週年慶了耶！結果她就跟我說：卡友都一星期前就寄出嘍！那時心裡覺得怎麼會有這種不可思議的事啊！連放在櫃台給人家翻都沒有∼真是差勁！難怪業績會不好．．．．

新光的線上dm在此
http://www.wretch.cc/album/skmservice
http://www.wretch.cc/album/skmservice2

ps.今年台北新光的週年慶每一家分店的dm我家都有收到
但是不知為什麼....
今年蠻久沒去消費了

有喔?

南西店之前就沒這樣子


不過我自己換先在櫃台翻一下
有喜歡再帶走研究
帶回家看完還要回收紙類
也很麻煩@@

已經快2號了，我現在還沒收到DM…
我之前有先去南西店大敗了一次…
結果上禮拜南西店的DM已經寄到了(效率真高…)
可是我不要南西店的啦~~~
看到想要的卻沒有打折是一件很殘酷的事ㄝ…>_<
有人說DM已經在1個星期前寄出
見鬼了…

我媽是收到天母店跟站前店的

所以我不用收到也ok啦

2人看一份


如果台中新光效率慢
可以請它改進先

嗯~~我也是感同身受說
我幾乎都是在三越信義店消費
但是平常都收不到任何DM...
週年慶也是開打後好幾天才收到一本...
覺得他們的態度真的是要改改了~~~

新光卡友都會收到台北的週年慶dm

之前去櫃檯要dm都會給耶


那像sogo連看都沒有耶

就一張dm紙

sogo就比較小氣吧

三越其它家至少在周年請前一天
應該就可以在櫃檯索取
唯獨站前店
真是奇怪
得等到週年慶當天才有
真是造成購物上不變

三越的DM寄送是以抽名條方式

要抽前會先設定好條件

譬如說幾個月前有消費多少錢以上的卡友 

才會進行寄送

所以有去消費的話當然抽到的機會愈高

但也有可能沒抽到

機率要看DM印製的數量而定

至於成本真的蠻高的.....

有各單位人員的心血、印刷費、郵資等.....

給大家做參考...

我是覺得如果dm貴
那至少學學sogo嘛!
把dm放在網路上讓大家看
不但省時又省錢

不然真的每年都得看到一次這種抱怨文><

我是SOGO的會員至從他家的聯名卡和遠東有糾紛後
我在也拿不到DM了
不過SOGO週年慶時我發現到SOGO的服務台上
有一大疊的DM    現在是怎樣要到現場逛才有DM喔
不過想想SOGO也比新光好啦
起碼還有的拿新光    等吧
我覺得DM真的很著麼貴嗎
我看大潤發、家樂福、愛買
每個月的DM量都比他們大吧
人家還不管是不是會員都會寄發耶
反而是這些大公司
真小氣

因為離公司跟家裡很近
我幾乎都在信義新天地的三越消費
所以大大小小DM常常收到
尤其是化妝品的DM超多
每次信箱都快擠爆

站前跟南西的DM只要是大活動也會收到
我幾乎不到那邊消費
為啥會寄來挺怪的
寄來也都不太看

SOGO是久久才去消費一次
101  SOGO偶爾會去買一下
平常會收到很多化妝品的DM
大活動也會收到DM

幾乎沒碰到沒收到DM的情況
可能我比較幸運吧^^"

我雖然不常在SOGO消費 
也沒有他們的信用卡  聯名卡  集點之類的
但我總是會在大活動時一定會收到目錄
讓我覺得很貼心
所以只要是大活動的商品  我覺得價格合理
我還是會因為他們有發DM  所以跑一點去買

至於  我常去的三越集團的百貨
則是從來不會寄大活動的DM給我
這讓我非常生氣
當然  專櫃自己辦活動  是一定有小DM收到
但是　對於沒有像週年慶那種DM收到
卻讓我認為　他們真的很小氣

我很早就收到囉~

謝謝yaffle:
終於看到DM了~~感謝你的分享
我也覺得雖然發DM可能很浪費成本或資源什麼的
但是可以用線上DM啊
那又不花時間
只是可以看出哪家百貨比較花心思囉
我覺得SOGO的網站真的不錯~新光要好好跟人家學學
可是SOGO週年慶的人員態度不好~~信用卡換紅利點數的制度也不好
這點新光就不錯
兩家都有優缺點啦~~真希望他們都改進缺點

我是三越的忠實客戶
所以每次週年慶及大活動都能收到南西及信義的DM
而且都是很早就收到啦
(差不多一個星期前)
可是站前店的就很機車
打電話去問態度很不好也不耐煩
第一次打去推說DM已經在一個星期前寄發(最好是!都11/24了可是負責DM的人還是不太耐煩的說11/26沒收到在打去問或是要我自己跑去拿)
第二次(11/26)打去問小姐更不耐煩啦說離週年慶還早她們昨天才寄發要我再耐心等
(這是怎麼回事?不是一星期前就寄了?)，
我說我就在你們站前三越了可以直接給我一份嗎
他很不耐煩的說不行，我說是你們自己叫我今天沒收到可以直接去拿的
這位小姐跟我說那你自己去找那個人拿吧就把我轉到客服部(真是ooxx...)
轉到客服部後我說明情況後(還強調我是卡友也常在站三消費)小姐雖然態度很好
可是說公司沒有給她們指令所以她們無法發DM給現場客人
她們只能用寄的
(我的天阿...怎麼回事阿??我自己就在她們店裡了幫她們省郵資不是很好嗎?)
站前店的態度真是很老大、唯我獨尊的心態ㄟ
前幾天去看一下保養品想盤算還要再買些什麼
結果克蘭詩等櫃的態度都差到不行
我在克蘭詩站了好久都沒人理我直到我自己問小姐
我想買美腿的產品小姐愛理不理的
我還是很客氣的問他週年慶有特惠組嗎
誰知小姐手一揮要我到時候去門口排隊就低頭繼續看他的報表之類的東西
(這是怎麼一回事？我好像是乞求他施捨我似的還是我打擾他看報表啦?)
之後陸續去幾家態度都差不多
有一家小姐還跟我說她們是最後一檔了不買沒機會要我要把握
我想這才是站前店很跩的真正原因吧...
雖然我前天收到DM了可是想買東西的興致已經大大消減啦~

我是覺得製作線上DM真的是比較好
不知為何三越都不做，人家SOGO都有
因為我覺得印製DM寄送不但造成成本上的一大負擔
而且不知要砍多少樹木:p
我每次收到看完覺得丟掉又好可惜
都拿來當餐墊......ha

對啊

不只有沒卡的的拿不到

辦了卡友也都收不到

不知道三月是什麼心態

巴黎野玫瑰

真的

我們台中的三越很差

或許你們台北那邊比較好吧

會這樣喔

但我好像都有收到呢

而且一直也沒去注意看他說