大家有投訴公車司機的經驗,成功嗎?

請問各位有過投訴公車司機的經驗嗎
上個禮拜搭公車遇到不愉快的事情
之後我寫信到那間客運的客戶意見信箱反應
過了一個星期都沒有任何回應
這是正常的嗎?
我只是想要一個回應or解釋
一定要等這麼久?

不知道是否有人有成功的投訴經驗
可以分享一下嗎

ryuma

2007-07-15 10:54:26

要玩就要玩狠的..

在司機面前打電話去投訴...

態度馬上180度大轉變~

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譚雅

2007-07-15 11:38:22

我有下車後打 080
那小姐態度很好還講馬上就打電話去總站告知
阿災

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微風兒

2007-07-15 16:20:10

坐公車是靠運氣
若坐到不好的司機，
就認了，可能下次不會再坐到了。

不過郵差倒是管區制的分配，
郵差不好，會影響我長久的權益，
所以我倒是投訴過郵局…呵…

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公主向前走

2007-07-15 20:06:05

我有個朋友是管公車司機的~

上次遇到一個司機超機車的,問他有沒有到某某地方,連理都不理我~車門關上就開走...還吃檳榔!!

之後我就打給我朋友~那司機好像有被罵吧~活該

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1978yvonne

2007-07-15 22:52:55

我媽投訴過,
大一的時候有個一個公車司機太快關門夾到我, 居然還怪我動作太慢,
我下車之後哭著打電話跟我媽說, 我媽氣到馬上打電話到那間公車的客訴專線對著小姐猛罵司機,
還說她們不處理的話要告到市政府, (被投訴太多的公司有可能被取消黃金路線喔)
那個小姐一直一直道歉還問了路線和司機名字,
說一定會嚴辦,
應該算是投訴成功吧, 因為我媽那次超兇的..

如果你有公車司機的名字或是車號和時間, 一定都有用的喔!!

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不迷你的迷你馬

2007-07-15 22:59:17

我有投訴櫃姐成功過~

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熱布丁

2007-07-15 23:26:17

百貨公司的客訴的確比較容易吧! (1張罰5000)
小姐會比較怕@@

公車司機就直接打電話去......

話說307我也不喜歡搭

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茶葉末

2007-07-15 23:44:57

讀國中時曾拿車上的調查表(像明信片),

去投訴公車司機緊急剎車,讓老人和小孩跌倒,

寄到公車公司去,

(還拿一整疊發給車上的其他乘客)

後來再也沒看到那個司機了!

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*~victoria~*

2007-07-15 23:53:34

ˊˋ我是個投訴失敗的例子
打電話去投訴卻聽到客服小姐不斷的替司機解釋
完全沒有聽我在講什麼嘛...講沒幾句就被打斷
只是一眛的替那一個司機解釋...
事後只覺得我根本是浪費錢打那一通投訴電話...
是我態度太客氣的關係嗎?
難道一定要人家兇嗎?
做錯事的是那一個司機
雖然我很氣
可是客服小姐沒做錯事啊...幹麻兇她...

我心裡是這麼想的ˊˋ...

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米老鼠真可愛

2007-07-16 00:17:20

那可不可以投訴警察呀!?

我家這裡是單行道
但就是有一堆駕駛不長眼
常常逆向
打到警察局好多次了
每次都只說會加強管理
但情況根本沒改善

有什麼方法可以讓警察正視這個問題呀?

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徐冬

2019-03-27 07:36:32

米老鼠真可愛之話:

那可不可以投訴警察呀!? 我家這裡是單行道但就是有一堆駕駛不長眼常常逆向打到警察局好多次了每次都只說會加強管理但情況根本沒改善有什麼方法可以讓警察正視這個問題呀?
請問大家有搭公車時，駕駛員緊急剎車導致撞到別人的經驗嗎？

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Ｓｗｅｅｔ　Ｄｅｖｉｌ

2007-07-16 07:02:03

有一次搭公車
下車時很多人擋在後門
結果我來不及下車
我在後面大喊請司機開門,他都沒反應
我就走到他旁邊請他開門讓我下車
他完全不理就把車開走
因此我打去客訴他還好對方有跟我道歉

有一次吃麥當勞
買麥克雞塊餐
回到家發現沒有給糖醋醬包
我就打去那間門市
主管不但猛賠不是還請店員送了６包糖醋醬包
外加兩支炸雞到我家來

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oo7

2007-07-16 07:26:51

Ｓｗｅｅｔ　Ｄｅｖｉｌ的話：

有一次吃麥當勞
買麥克雞塊餐
回到家發現沒有給糖醋醬包
我就打去那間門市
主管不但猛賠不是還請店員送了６包糖醋醬包
外加兩支炸雞到我家來
===================

真的有這種事啊
上次我在麥當勞買了一份套餐
回家一看發現沒有漢飽只有飲料和署條
當時覺得很生氣
但都已回到家了
也只能自認倒楣了

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阿way

2007-07-16 09:09:35

我是上網寫email
不過我寫得很客氣
因為司機其實人不錯
只是每天早上很愛把那種台語廣播電台開得很大聲
每天早上要陪聽一個小時的廣播
頭都快爆炸了

第二天他有把廣播關掉
第三天開小小聲在司機位置才聽得到
第四天開小聲，喇叭會若有似無的傳出嗡嗡聲
第五天...恢復原狀

還蠻搞笑的，司機大哥慢慢在測試乘客的容忍度阿...

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最愛的是自己

2007-07-16 09:45:40

我有用過email投訴
要把公車駕駛員姓名編號開的車次及時間地點
一一列清
當然要加上事由

很快就得到回信大約兩三天吧
而且寫得很客氣
也說經調查後屬實他們會勒令讓司機改善
末了還加了一堆感謝的話....

不過我覺得每個公司的重視程度不同
若像首都或大都會就很快
大有...沒用

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尋開心

2007-07-16 21:43:13

真的嗎?
我投訴的是大都會客運
我寫過兩次信
完全都沒有回應
請問有什麼有用的方法嗎

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sony_summerfyon

2007-07-16 22:10:14

以前我們學校那邊的大有巴士超級機的~氣死人!!!根本還沒開到最後一站就遶頭開回去了.很多次都是降~她媽的~降後面的人根本就等不到車~幹!!!超爛的。
還有一件爛事我從坤陽站等車時.卻不給我們上車要繞道對面的站才給我們上車更扯的是上車後大約等了快半鐘頭才開車，上前跟司機理論還被他罵~幹你他媽的爛司機。
全力抵制大有巴士，大都會比大有好100倍，起碼都不會受氣。
PS.我跟朋友大約客訴大有巴士超過20次了。

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sony_summerfyon

2007-07-16 22:13:49

客訴超過20次，我想電話都是白打了！大有x100爛!!!

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弱勢族群

2018-04-26 20:27:26

無論誰當政，公車司機的惡行惡狀，永遠都不會改善，這~堪稱已開發國家嗎

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老司機

2018-04-29 05:26:46

在繼續投訴下去你就會發現
車次越來越少
公車司機缺額大+少子化
無人投入這行的人也越來越多
到時後你只有坐捷運

凡事司機說的話請配合(以合理的要求為原則)
不要招手只招一半上下車快一點(老人都比年輕人還快)
下車請按按鈴不要老是口頭說我要下車這又不是計程車而且浪費口舌
司機前門那裏不要站人因為會影響司機無法看到正右方有無汽機車

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公車3寶

2018-06-18 18:15:51

怪不得現在現在都沒人要當司機了，光應付3寶投訴就累死了，誰要當司機！

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