Salvatore?Ferragamo / 請問ferragamo黑色赫本鞋，一年是進貨幾次呢?

想請教大家~~

我昨天在專櫃購買第一雙鞋子
我是買黑色赫本鞋
我之前從版上得知黑色赫本鞋是全年不折扣
所以我原本以為黑色赫本鞋的貨量應該會比其他季節款充足
只是我昨天去試穿時
竟然都沒有我的size可以試穿
最後小姐只好用其他鞋款捉我的尺寸(這雙是我第二雙,之前曾在特賣會買過一雙,只是好像有點緊,所以我自己也不確定我該穿幾號鞋)
透過試穿其他鞋款後,小姐確定我應該是穿4.5,幫我調貨,才得知全省只剩一雙

所以我很好奇,我買到的是2007秋冬款,還是2008早春款?
黑色赫本鞋也分早春,春夏,早秋,秋冬時進貨嗎?
小size的量是否很少呢?因為昨天小姐跟我說店內沒有4.5的鞋款,所以只能拿6號黑色赫本鞋,5號及4號的其他鞋款讓我試穿.
另外,專櫃小姐有提到黑色赫本鞋是小羊皮,但我看到6號那雙明明寫的是NAPPA CALF,到底是小羊皮,還是小牛皮?
還是我買的2007秋冬???一堆問題啊,鳴~~

謝謝^^

愛美愛買的女生

2007-12-26 17:00:22

應該這樣說~
因為黑色是每年必出的經典款顏色
所以不會因過季而下折扣
反正這季賣剩了下一季還可繼續賣
往年的是小牛皮
這季春夏的是小牛皮
可能是櫃姐拿的6號是前幾季進貨的
妳的尺吋的小羊皮沒有貨
這樣看來小羊皮賣的還不錯嘛

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celeste_hermes

2007-12-26 17:34:05

To 愛美愛買的女生:

如果是拿上一季的,是否也應該告知一下顧客,
我不急著穿,畢竟是以正品的價格購買,當然會希望能買到很好的品質
只是櫃姐通常只想要達成交易,並沒有建議我要不要等看看
所以才會想要知道黑色赫本鞋一年是進幾次,
以後如果要再購買,才能趁剛進貨時挑選...

我覺得是小尺寸進貨量太少了,
因為連其他鞋款(含早春)也沒有4.5,
等拿到鞋再看看到底是那種皮革好了,
ps:我是在台中購買的>_<

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愛美愛買的女生

2007-12-26 18:34:35

我不知道今年春夏小羊皮黑色赫本鞋到底進那些尺寸?
尤其妳的腳真的很小,任何鞋款的4號5號的尺吋本就很少
不只是赫本鞋
不知道是只有今年春夏才是小羊皮的
還是以後都會出小羊皮
我自己買的也是小牛皮即使去年去義大利買的也是小牛皮
我想櫃姐可能沒那麼細心想到那麼多吧~
因為黑色並沒有季節性問題
對他們來說不是過季商品
她只是錯在沒跟妳說這季換成小羊皮
不過妳是可以跟他們要求的
至於黑色一年進貨幾次這要他們公司內部的人才知道吧
因為他們家的鞋款顏色不是全省每個點都分配的到

妳只要常去買,櫃姐自然就會把妳喜歡的款式尺寸保留起來
貨一到台灣買上通知妳
保証狀況好沒人試穿過

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celeste_hermes

2007-12-26 20:02:14

To 愛美愛買的女生:

櫃姐有告知今年是進小羊皮的
只是她拿給我試穿的那雙6號黑色赫本鞋底的貼紙是寫NAPPA CALF
所以我才很納悶
調來的鞋會是小牛皮或是小羊皮呢??

看到您的回答才知道小尺寸的鞋真的很少
原本我以為黑色赫本鞋全年不折扣
所以不會有缺貨的問題
這不能完全怪櫃姐不夠細心
是自己沒有經驗
所以當下不懂得問櫃姐是否可以等下一批進貨
不過櫃姐有說
她幫我調到的那一雙雖說是最後一雙
但沒有人試穿過(她有跟被調貨的櫃姐詢問)
希望誠如那位櫃姐說的
調來的是沒被試穿過的^^"

至於您提到的常去買可以買到狀況好的鞋
這是個好主意
只是目前的財力還不允許我可以這樣做
這是我第一雙在精品專櫃買的鞋
所以我才會這麼care品質

非常謝謝您的回答
起碼解決了我的一些疑惑^^

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愛美愛買的女生

2007-12-26 20:23:18

哈~其實說穿了絕大多時候好的服務就是錢堆出來的啦
雖然很現實~
不知道妳付帳的沒
如果還沒想就等到確定有小羊皮再買
如果付了帳來的是小牛皮
妳就要求看能不能退錢或用換貨的方式
請她開換貨單期限約半年吧
不知道櫃姐能不能幫妳這樣做
妳就試試吧

因為我的第一雙黑色赫本鞋就是週年慶品牌日加滿萬送千時買的
當時也是從別的點調來
皮面蠻慘的鞋底更是花,是我所有赫本鞋中最慘的一雙
可是我去義大利買回的狀況相當好
因為我是個龜毛人自從那次經驗後
我就一進貨就去買
就像妳說的都花了那麼多錢會很在乎品質

多多交流摟~可惜妳是在台中
要是妳在台北~我可以請我熟識的經理幫妳留貨~
一進貨就通知妳去挑

希望妳找到適合妳的鞋摟~
哇~妳也是個小腳美女耶~

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愛美愛買的女生

2007-12-26 20:25:03

對了~
妳要不要先打電話問小姐幫妳調來的是什麼皮質呀
這個他應該可以立即回答妳

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celeste_hermes

2007-12-27 01:07:02

To 愛美愛買的女生:

"絕大多時候好的服務就是錢堆出來的啦"(呵~~用力點頭中...)

因為只剩一雙
櫃姐希望我先結帳
免得被其他櫃調走
所以我已經付款了

我之前在特賣會買的赫本是粉紅小牛皮
其實我也不知道小牛皮與小羊皮有什麼差別
直覺上是覺得小牛皮應該會比較耐穿但可能會比較硬
小羊皮則比較軟但可能比較不好照顧
至於皮革外觀我就無從得知了
因為沒看過黑色小牛皮及小羊皮
不知您個人的看法如何呢?

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愛美愛買的女生

2007-12-27 19:42:37

To celeste_hermes:

小羊皮因為有羊皮特殊的紋路
跟小牛皮整個相對比較平滑皮面會有點不同
我是覺得原皮小羊皮穿起來整雙鞋比較輕
更軟更貼腳
好不好照顧可能差不多
因為他們家的東西是不建議上油
小羊皮更容易吸收皮革油
容易造成顏色不均勻
小羊皮會比牛皮容易變形
我的原皮小羊皮穿一次就皺掉了
說實在有點醜啦
所以要看妳個人喜好啦
不過都很好穿啦
妳下次去拿鞋
請她同時拿兩種皮質試穿看看
妳就會有心得啦

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celeste_hermes

2007-12-29 18:24:23

To 愛美愛買的女生:

我今天原本是高高興興地要去拿鞋
但
我看到鞋子的狀況加上櫃姐一直硬ㄠ的態度(與前幾天賣鞋給我的櫃姐不同人是一位比較年輕的小姐)
最後決定退刷

首先是調來的鞋子是小牛皮
起初我向櫃姐詢問一下是何種皮革
她看都沒看就說是小羊皮
於是我翻到鞋底標籤貼著的Calf
然後我就跟櫃姐說可是標籤貼著的Calf
櫃姐看到後連忙改口說Calf是小牛皮

再來是鞋子的狀況
調來的鞋子不是如之前櫃姐所說
沒有被試穿過
而是狀況蠻糟的
腳趾跟腳掌彎的部分及鞋子邊緣的摺痕非常多又明顯
很明顯是被客人試穿過非常多次
我相信如果只是試穿幾次摺痕不會那麼明顯
跟櫃姐反映這看起來不是全新未穿的啊
櫃姐卻跟我說
她們櫃的每雙鞋不論何種size皆會放在檯面上給顧客試穿
全台灣又不是只有你是4.5
所以一定會被試穿的
聽到這裡
心裡實在覺得不太高興
心想怎麼講的跟之前的都不一樣
櫃姐還一副理所當然理直氣壯地睜眼說瞎話
想不到花一樣的錢卻被完全當白癡看待
實在是不甘願花錢還被糟蹋於是我就退刷了
想不到在台中的一線品牌專櫃人員竟然如此不堪

在此
我想麻煩您
是否可以請您熟識的經理幫我留意一下
若有進黑色小牛皮赫本鞋4.5
我馬上上台北買
寧願多花時間上台北
也不願意在台中購買了
謝謝您

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愛美愛買的女生

2007-12-29 21:35:31

To celeste_hermes:
當然沒問題呀~
如果確定想買,方便的話
妳可以留言給我妳的電話和姓名
我打電話給經理跟她說
或是我給妳經理的電話和姓名
妳跟她說是我的朋友
她一定會幫妳留
我相信她一定有辦法的~
她那個點以及她的職位應該是沒問題的
目前為止她幫我留或調來的鞋都還沒讓我失望過
妳想想再跟我說喔~

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celeste_hermes

2007-12-29 22:26:58

To 愛美愛買的女生:

我有留言給您
真的麻煩您了

就之前櫃姐的說法
目前只剩一雙4.5的
所以會擔心調來調去的結果是否會調到我刷退的那一雙

我不急著穿也非常願意等待
所以是否能夠等到下一次進新貨時(小牛皮)
再請您常去那家的店經理通知我
謝謝您^_^

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愛美愛買的女生

2007-12-30 13:00:28

To celeste_hermes:
有留言給妳喔
我已經幫妳連絡店經理了
她會打電話給妳
妳如果有任何問題都可以問店經理
她很專業的
希望可以幫到妳

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celeste_hermes

2007-12-30 17:08:37

To 愛美愛買的女生:

我有收到您的留言
也有新留言給您

我已經跟店經理聯絡上了
她說等下一次進貨時會馬上通知我
店經理的態度真的蠻nice的也很熱心

您真的幫了我很大的忙
真的非常謝謝您
等我買到新鞋鞋我再po上來給您看看呵^^

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愛美愛買的女生

2007-12-31 15:16:25

To celeste_hermes:
有聯絡上就好了
我的留言常有問題,進不去~
期待妳的美鞋喔~

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celeste_hermes

2008-01-15 00:04:37

To 愛美愛買的女生:

我今天~~~

拿到鞋囉.哈~哈~哈
我今天剛好有事要上台北一趟
很巧地就在出發前接到店經理電話
心中就想
今天一定可以買到鞋(因為太巧了)
一到台北就先衝去櫃上

店經理說今天剛好又進到一雙4.5
短期內不會再進了
今天進的這雙鞋的皮革狀況很不錯
我現在就po給你看

非常謝謝您的幫忙
讓我可以買到這雙美鞋
之後買ferragamo的鞋
一定先去這家
Happy中...

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Scarlett

2008-01-15 00:13:13

恭喜妳!@*^_^*

對了!@請問妳買的這雙是小"羊"皮的嗎?!可否將鞋盒上標示材質的英文打上來提供參考呢?!謝謝!@

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愛美愛買的女生

2008-01-15 00:23:14

To celeste_hermes:
恭喜妳摟~
妳的鞋看起來狀況真的很好(哈~羨慕中)
晚上經理有打電話給我(不過我沒接到)
我想應該是要跟我說妳今天有過去買鞋吧
哈~歡迎加入愛Ferragamo鞋迷一族

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愛美愛買的女生

2008-01-15 00:26:54

To Scarlett:
我真是搞個大烏龍摟
後來跟經理確認
她是說今年的黑色赫本鞋還是牛皮不過皮面處理像小羊皮的感覺,皮質會更柔軟

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celeste_hermes

2008-01-15 00:47:20

To Scarlett:

阿里阿多^__________^

就如同愛買愛美的女生說的
還是小牛皮
只是把小牛皮處理成小羊皮
全英文是NERO NAPPA CALF
我記得您之前提到您的鞋款有NAPPA CALF
只是我不知道"NERO"有沒有差就是了

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celeste_hermes

2008-01-15 00:57:33

To 愛美愛買的女生:

阿里阿多^_________^

還是有我試穿的痕跡啦
只是相機不夠好沒拍出來
不過我還是很愛它

在您的關照之下(真的很謝謝您)
經理很努力地幫我留鞋
果然經理是很有辦法的

我已經想好下一雙買carla
只是在此之前要再努力打拼
才能邁向下一雙ferragamo鞋 ^_____________^

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