上次住凱撒飯店很衰 還被送到別的飯店!氣!!

因為有一次跟家人一起上台北玩,訂了台北凱撒飯店,

沒想到到了飯店, 飯店人員跟我們說房間漏水,無法住客,

故把我們外送到別間離台北車站很遠的飯店,

同時間入住的房客也都是要被送到外面,包括日本人香港人,

還有香港人很生氣說要回香港爆料,讓我覺得很丟臉,

還有香港客人說:"我之前瀏覽過國外討論飯店的網站,

大家都在說你們飯店外送的情形沒想到真的還碰上了!"

但如果是真的也就算了,沒想到跟朋友聊天時他也有過這樣的經驗,

他說那次是房間在維修,沒有預期完成,故幫客人訂別間飯店,

同時間也是很多跟他一起到的香港人也是被送出去,

此外剛好我朋友聽到旁邊有一位台灣小姐辦理入住時,

回櫃檯人員說:你們飯店怎麼一直在漏水,或是維修阿,上次也這樣!

我覺得很扯,這表示這種事情是常態發生,而不是偶然,

結果我在旅行社上班的同事說,這是超訂,幾乎每個禮拜5.6都是,當然要送走客人阿!

我聽了覺得很過分!一定要投訴一下,

因為有外國客人千里迢迢來了,可能行程都排好了,

吃的行程都排在台北車站附近,但居然被送到別飯店,真丟臉!

而且他們飯店可是花博的特約飯店耶!常搞出這種事情,

那為了花博而來台灣的外客,住到凱撒不是很衰!還丟了台灣的臉!

我上次約11.12點時去辦入住,想說先寄放行李再出去玩,結果整個大廳都鬧哄哄的,

香港客人都在大廳大罵,很嚇人!

但其實櫃台人員都在當砲灰,看起來蠻可憐的,一直被罵,

其實有問題的應該是總經理,那些主管,怎麼會允許這種事發生,

丟盡台灣的臉,虧他們在高鐵專案(他們跟高鐵也有合作)上還寫說是五星級的!

聽我在旅行社上班的同事說應該在聖誕節跟跨年時

是超訂最恐怖的吧!或許超出上百間了吧!



不知有沒有人跟我是一樣情形的

大家來討論吧!!!!!


還有要提醒如果要訂飯店的話

一定要小心慎選飯店阿

不然行程都規畫好了

居然還要被騙出去,那真的很衰!