你們有付過銀行的"違約金"嗎?!

剛剛跟富邦銀行的客服通過電話
因為我這個月帳單裡面多了一筆"違約金"
上個月的帳單遲繳快兩個禮拜(只有一次遲繳是我自己的錯)
在繳款的時候，我便把當月帳單金額全數繳清
會有一筆循環利息，我明白也該自己負責
但是這個月帳單來的時候
除了上個月的循環利息+應繳金額
還加上了一筆"違約金"1000元
違約金的部份，我不太了解
客服說那是用戶未依時交款的一個懲罰
(原來銀行可以懲罰客戶-.-)
才會有違約金的產生

我想請問各位使用富邦銀行的卡友
或是其他家銀行的卡友
有支付過"違約金"嘛?!

被銀行懲罰的卡友

2008-08-19 20:47:57

謝謝 gras 的回答
我有跟客服溝通過
看違約金的部份，是否有可取消的可能性?!
畢竟我之前消費的信用良好
(重申~遲繳是我自己的不對...)
但是客服小姐只丟了一句，這是銀行規定!
並說了帳單未依時繳款，銀行才會有懲罰的違約金

不過因為客服小姐的口氣
我剪卡了~
我可以接受銀行的條例
但是我無法接受富邦銀行客服小姐的服務態度...

0

回應

檢舉
性格生愛美女喵

2008-08-19 20:50:23

這好像可以談的
之前沒收到帳單
整個忘記
後來收到提醒的簡訊才記起來

有打電話去問~~
因為我沒有收到
我根本不會記得哪時得收到信用卡帳單

本來有要罰
但我有提出原因
所以沒有循環利息也沒有你說的違約金

版主可以談談看
但二個星期有點久耶
還是去試試看好了

0

回應

檢舉
*小夜*

2008-08-19 21:04:31

我之前也被罰了一次
忘了繳
銀行也沒有提醒
過了2天
罰了3-400元
真是超心疼
下次真的要小心
賺錢不容易阿

0

回應

檢舉
被銀行懲罰的卡友

2008-08-19 22:31:13

嗯~我有跟客服小姐溝通過耶
希望他能否幫我取消或是做減免
可是他都只跟我說沒辦法
或是銀行規定來帶過
可能是我的理由不夠充足吧

這次就當自己花1000元買個教訓吧
剪掉了也好，少一張卡少點花費
所以還是要在此提醒各位
小心帳單不要逾期喔!!

0

回應

檢舉
springsnow

2008-08-20 01:58:05

你試試看吧

持卡人一年可免繳三次違約金
更新日期:2008/03/14 07:40 聯合新聞網記者雷盈台北報導

每個人的手上通常有數張信用卡，一旦忘記繳款，要付的違約金可不少。但你知道嗎，其實銀行容許持卡人每年三次免繳違約金，只要持卡人來電反映，在限定次數內都可不罰。

王小姐為了享受電影票、下午茶券五折，停車兩小時免費，機場接送、無息分期等優惠，一共辦了十張卡，每張卡片的還款日不同，她經常忘記繳款，被罰上不少違約金與循環利息。

像王小姐這樣例子的人很多，但有持卡人特別會「凹」。陳先生常常打電話要求銀行不要罰他錢，連續三次都奏效，但第四次時，客服人員告訴他，「不行，這次你得繳，因為你已經用掉三次，一個人一年不能超過三次。」

銀行主管說，只要是正常客戶，銀行都會儘可能配合客戶的要求，只要每月有消費，消費金額達百元者，都屬於正常客戶範圍。

為了留住持卡人，很多罰款項目都免繳，例如1,000元的掛失費，只要持卡人理由正當，平日還款正常、無不良紀錄，銀行都免收，「通常一年掛失二~三次，都還算能接受。」銀行主管說。

另外，年費也形同虛設，當持卡人被催繳後，銀行請他去刷幾筆就沒事了；其他的如補發卡片300元、溢繳款退款100元、快速發卡300元、補寄三個月以前帳單100元等項目，也常被持卡人凹回，每個罰款項目都有設定免繳次數。

銀行主管說，當持卡人來電反映時，白金卡的彈性大於普卡，而頂級卡最大，而中小型銀行又比大型銀行更想留住客戶，因此被客戶說動、說服的比例也更高。

0

回應

檢舉
粉紅史努比

2008-08-20 02:01:31

我有幫我媽取消過.是可以的.

我記得是收200元左右.富裕台灣銀行要收1000元.真的越來越誇張了.

0

回應

檢舉
a01

2008-08-20 02:07:23

這個新聞是不可信的

應該說每家銀行的作業不同

還有別奢望銀行都能"彈性"處理

0

回應

檢舉
被銀行懲罰的卡友

2008-08-20 02:19:41

a01的話：
這個新聞是不可信的

應該說每家銀行的作業不同

還有別奢望銀行都能"彈性"處理
--------------------------------
我想一年免繳3次違約金
可能每家銀行作法不盡相同吧
像這次的富邦銀行
客服小姐處理的態度就是很硬
直說無法取消，我只能乖乖繳納
(事實上也繳納了，事後才打客服反應詢問)

白金卡友彈性會比較大
這個就看銀行的處理態度了
因為我剪掉的就是白金卡
使用了一年多近兩年
平均每個月消費額度都在2~3萬之間
(購買精品也曾破10餘萬...)
繳款習慣則是當月帳單付清
我並沒有因此想硬要銀行給予優惠
只是自己心裡難免有些不愉快...
持有信用卡至今~我還是第一次被收取所謂的"違約金"...

0

回應

檢舉
springsnow

2008-08-20 02:27:04

你算是大客戶耶
我上次遲繳三天吧有被收利息但是沒有違約金

把富邦的卡剪掉是對的
他的違約金真的比別家還貴

0

回應

檢舉
被銀行懲罰的卡友

2008-08-20 02:32:14

應該也算不上大客戶啦(消費能力比我高的很多@"@...)
我覺得我剪卡的想法
應該是奇矇子的問題大於繳納違約金
或許他們家的卡真的不適合我拿...

0

回應

檢舉
戀曲7200秒

2008-08-20 02:58:49

富邦信用卡就是這樣，沒錯
我也是有一次不小心遲繳三天
那個月剛好帳單金額超少才一千吧
結果被收了400多元的罰金，違約金+延滯息
當然有打去客服希望可以網開一面，畢竟我之前一年度年消費額有100萬
結果客服人員斷然拒絕，在我堅持下轉到主管那，
他看了我之前的正常繳款記錄，而且我的消費金額都不少
他仍然只同意取消100多的延滯息
還是被收了300的違約金

這在其他銀行算是很少發生的
因為我這種往來實績在卡公司算是很好的
而且我當月帳單延滯金額才不到1000
也是因為出國才不小心這樣的，以前從來沒發生過
在其他銀行絕對是會通融一次的

後來很氣，我也剪卡了
除了被罰300很不開心還有富邦的A money卡他的現金回饋大縮水，
除了回饋成數是依照消費級距來看，不像廣告說的那麼高，所謂1%回饋是刷卡超過10萬以上的金額才1%,也就是
說刷12萬是只有2萬才有1%

還有他的現金回饋是消費下個月才能抵用，
離譜的是能抵用的回饋金有先決條件，
消費金額必須是現金回饋抵用金額的10倍，也就是說，如果你這個月拿到2000的回饋金，你下個月的消費金額必須大於兩萬才行權數抵用！
還有更誇張的，每個月的現金回饋不用掉，就立刻歸零！

有人看過比這個更苛刻的條件嗎？
我是絕對不建議使用富邦的A Money
現金回饋條件之苛刻的，比一般銀行的點數還不如
而且還常常所有活動會加一條
A Money卡不適用

所以啊我想都沒想就剪卡了

0

回應

檢舉
BettyChou

2008-08-20 09:15:42

去年國泰的卡有被罰過
在打去客服"騷擾"第二次時(其實那次是要剪卡的)
客服說可以申請取消遲繳的罰款
所以沒被罰...真是lucky
不過現在手機都會設定各張卡片繳款日期
不會再忘記了 (我也不想一直當奧客)

但是很多家信用卡都要求一年要刷幾次才能免年費
每次都要想,哪一張還沒有刷過門檻的..有點小累
一般都是用金額來看,只有花旗一年要刷12次才算 >,<

0

回應

檢舉
星星糖的糖罐子

2008-08-20 09:16:51

我現在都用提款卡當信用卡

信用卡是一種鳥卡

0

回應

檢舉
60年代的女人

2008-08-20 14:18:38

看來我應該剪中信卡了

也收我違約金

0

回應

檢舉
書香園

2008-08-20 14:23:39

據我的了解.
中信卡的違約金也是1000元起跳.
現在錢很難賺.
但很容易就花掉了.
如果能省這一條錢當然是最好了.
最重要的是還能顧及到自己的信用.

0

回應

檢舉
sahara

2008-08-20 14:36:08

a01的話：
這個新聞是不可信的

應該說每家銀行的作業不同

還有別奢望銀行都能"彈性"處理
--------------------------------
我想一年免繳3次違約金
可能每家銀行作法不盡相同吧
像這次的富邦銀行
客服小姐處理的態度就是很硬
直說無法取消，我只能乖乖繳納
(事實上也繳納了，事後才打客服反應詢問)

白金卡友彈性會比較大
這個就看銀行的處理態度了
因為我剪掉的就是白金卡
使用了一年多近兩年
平均每個月消費額度都在2~3萬之間
(購買精品也曾破10餘萬...)
繳款習慣則是當月帳單付清
我並沒有因此想硬要銀行給予優惠
只是自己心裡難免有些不愉快...
持有信用卡至今~我還是第一次被收取所謂的"違約金"...
-------------------
我用富邦銀行的信用卡九年了
每個月都遲繳可是從來沒跟我收過違約金或是滯納利息耶
而且我只是普通金卡喔
有時遲繳太多天會傳簡訊來提醒喔大概第四天就會

0

回應

檢舉
springsnow

2008-08-20 14:39:56

書香園的話：
據我的了解.
中信卡的違約金也是1000元起跳.

===
這個跟刷卡的金額有關
刷越多要負的違約金越多

0

回應

檢舉
風一樣的心情

2008-08-20 18:04:22

我拿中信卡，
每個月都還全額，
上次遲了五天繳款，
那一期我一樣還全額，
但下一期被罰300元違約金，

打電話去客服是不能取消違約金的，
才遲了幾天，
又是還全額還硬要收這筆錢，
讓人覺得銀行是列各種名目來賺錢，
今年期滿不會續辦中信卡。

0

回應

檢舉
Silverfox

2008-08-20 18:09:08

他馬的, 用它的卡. 每刷一筆, 讓它們賺3-7%的佣金. 它們該偷笑了.

誰敢扣我錢. 我就剪卡.

0

回應

檢舉
*小夜*

2008-08-20 20:11:31

我也是中信的
每次也都是繳交全額
也是遲了幾天
就被罰了300多
跟客服說了半天一樣要繳

刷的越多違約金越高>"<

0

回應

檢舉

最末頁

回應...

話題分類

熱門評鑑報告 more

你們有付過銀行的"違約金"嗎?!

更多文章

更多討論

精選試用心得