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請問電腦問題

最近上網時
我的電腦都好慢好慢...
而且左下角一直出現(剩餘2個項目)正在開啟網頁...

1.掃毒時間是一個多小時(Norton) 

2.影像檔及在奇摩信箱裡的word及excel
 
都無法開啟

請問這是那方面出問題了


3Q
  • 中毒了

    快把你的資料備份

    重灌

    不然    用Ghost  還原

  • 有誰可以告訴我一下嗎
    感恩
  • 我的也會說@@

    是中毒喔 

  • 恩~

    看你形容的就是中毒阿...沒啥好說的@@



  • 先試試把你的Norton病毒碼更新一下
    然後掃看看

    應該會掃到幾隻病毒...
    如果有掃到的話  =>  刪除

    比較麻煩的是不是病毒而是惡意程式(木馬/廣告程式)
    因為後者Norton可能不會抓到,得用其他程式清除或是自己手動刪除(但是這要有相當經驗的人才行)

    所以:
    1.更新病毒碼
    2.掃毒
    3.如果還是未改善的話  =>  備份資料然後重灌

    如果不方便重灌的話,那就只能找個有相當經驗會手動刪除病毒(惡意程式)的人幫你一隻一隻抓了


  • 我昨天才掃過,並沒掃到毒

    如何更新病毒碼呢


    那如果重灌,是不是很貴呢


    3Q
  • 那我的電腦一開機
    就跑不了
    一直要我按ENTER
    難道我的也中毒了嗎?
  • 中毒只是可能原因之一
    需要看實際狀況
    這裡是得不到答案的 
    總之找懂得人幫你修吧!

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