2011-09-22 12:49:24
嬌蘭 / 關於嬌蘭近幾年的趨勢....
這幾年對嬌蘭的保養品還有化妝品都滿熱衷的，
除了東西好用之外，我也很喜歡他們商品的質感--精粹而高雅。
當然，看著每年每季新彩妝的上市速度還有猛烈強打，
也可以看出嬌蘭對於台灣彩妝這一塊的重視還有企圖心。
但是，我想，我應該是要慢慢和她說再見的時候了。
因為我覺得嬌蘭的行銷愈來愈怪，甚至可以說是自相矛頓到了一個境界。
一方面企圖將商品精品化；
一方面又一直做一堆自貶身價的事。
精品化實例: 不斷漲價，捕捉消費力高的客層。
這點其實我沒有意見，因為歐系品牌最近不斷的漲漲漲漲漲，
而且妳們家門檻高興訂多高也無所謂，既然是美妝精品化，那高價也無可厚非。
但是商品本身的價格，台灣區真的訂得偏高。(比香港還要高唉...)
自貶身價實例:
(1)部落客行銷。
我對部落客沒有偏見，我也很喜歡看部落客的分享文章。
但是，既然嬌蘭是精品，就請精品到底。
哪個精品品牌會花少少的錢(提供產品+稿酬)給部落客試用，
然後得到網路宣傳的機會(各大討論區洗版)，要讓商品看似高貴又平易近人?
FG嬌蘭討論區滿滿是部落客試用文。
隨便舉例好了，香奈兒會嗎?
但是香奈兒的櫃點數目還有知名度遠遠在嬌蘭之上。
她的價錢硬，折扣硬，但是顧客在專櫃上灑錢時遲疑的時間的卻比較短。
(2)特賣會文化。
先說一下我是愛特賣會的。
但是原本訂價這麼高，在特賣會居然可以以不到一半的價錢買到，
那有除了貴婦，誰願意傻傻的買原價呢?
也會讓人質疑嬌蘭本身的商品是不是有那個價值。
(3)專櫃本身商品價格掉下來的速度太快。
舉來來說，太容易就買一送一。
站在在消費者的角度來說，這是好事啊，我幹嘛要馬上買啊，
當然要等折扣或是特賣會啊!
但是它是精品嗎?就不是了啊!!!比Outlet還Outlet!!!
(4)另外贈品類。
有時在專櫃消費滿一定額度，專櫃會另外送一些東西，號稱限量，
但是卻是前一季或是前兩季沒有賣完的東西。
坦白說，依照現在的廣告行銷功力，還有女性多為衝動型消費，
商品要滯銷到這種程度其實很難......
綜合以上，我覺得嬌蘭的行銷其實很全面，滴水不漏要抓各種類型的客群。
賣給貴婦原價，
卻又想吸一般消費力沒有那麼強的群眾，所以就開始了特賣會還有部落客強力宣傳文。
但是: 想要全面，就很難做到商品精品化。
除非本身設計不同的價位，分開設計行銷方法，不然很難在精品王國立足。
(我是指價差很大那種，日系專櫃集團都有這種行銷模式；但是較精品路線的，會獨立一個櫃或是副牌出來)
商品本身的價格訂得太高(比香港得還高)，卻又輕易妥協，這種矛盾的行銷讓我很反感。
換言之，
如果我想要產品功效，我可以花更少的錢來達到，不需要嬌蘭。
如果我想要享受尊榮，但是我發現花愈多錢的人是愈笨的呆子，更不需要嬌蘭，我寧可轉向其他貴婦品牌。
除了東西好用之外，我也很喜歡他們商品的質感--精粹而高雅。
當然，看著每年每季新彩妝的上市速度還有猛烈強打，
也可以看出嬌蘭對於台灣彩妝這一塊的重視還有企圖心。
但是，我想，我應該是要慢慢和她說再見的時候了。
因為我覺得嬌蘭的行銷愈來愈怪，甚至可以說是自相矛頓到了一個境界。
一方面企圖將商品精品化；
一方面又一直做一堆自貶身價的事。
精品化實例: 不斷漲價，捕捉消費力高的客層。
這點其實我沒有意見，因為歐系品牌最近不斷的漲漲漲漲漲，
而且妳們家門檻高興訂多高也無所謂，既然是美妝精品化，那高價也無可厚非。
但是商品本身的價格，台灣區真的訂得偏高。(比香港還要高唉...)
自貶身價實例:
(1)部落客行銷。
我對部落客沒有偏見，我也很喜歡看部落客的分享文章。
但是，既然嬌蘭是精品，就請精品到底。
哪個精品品牌會花少少的錢(提供產品+稿酬)給部落客試用，
然後得到網路宣傳的機會(各大討論區洗版)，要讓商品看似高貴又平易近人?
FG嬌蘭討論區滿滿是部落客試用文。
隨便舉例好了，香奈兒會嗎?
但是香奈兒的櫃點數目還有知名度遠遠在嬌蘭之上。
她的價錢硬，折扣硬，但是顧客在專櫃上灑錢時遲疑的時間的卻比較短。
(2)特賣會文化。
先說一下我是愛特賣會的。
但是原本訂價這麼高，在特賣會居然可以以不到一半的價錢買到，
那有除了貴婦，誰願意傻傻的買原價呢?
也會讓人質疑嬌蘭本身的商品是不是有那個價值。
(3)專櫃本身商品價格掉下來的速度太快。
舉來來說，太容易就買一送一。
站在在消費者的角度來說，這是好事啊，我幹嘛要馬上買啊，
當然要等折扣或是特賣會啊!
但是它是精品嗎?就不是了啊!!!比Outlet還Outlet!!!
(4)另外贈品類。
有時在專櫃消費滿一定額度，專櫃會另外送一些東西，號稱限量，
但是卻是前一季或是前兩季沒有賣完的東西。
坦白說，依照現在的廣告行銷功力，還有女性多為衝動型消費，
商品要滯銷到這種程度其實很難......
綜合以上，我覺得嬌蘭的行銷其實很全面，滴水不漏要抓各種類型的客群。
賣給貴婦原價，
卻又想吸一般消費力沒有那麼強的群眾，所以就開始了特賣會還有部落客強力宣傳文。
但是: 想要全面，就很難做到商品精品化。
除非本身設計不同的價位，分開設計行銷方法，不然很難在精品王國立足。
(我是指價差很大那種，日系專櫃集團都有這種行銷模式；但是較精品路線的，會獨立一個櫃或是副牌出來)
商品本身的價格訂得太高(比香港得還高)，卻又輕易妥協，這種矛盾的行銷讓我很反感。
換言之，
如果我想要產品功效，我可以花更少的錢來達到，不需要嬌蘭。
如果我想要享受尊榮，但是我發現花愈多錢的人是愈笨的呆子，更不需要嬌蘭，我寧可轉向其他貴婦品牌。
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