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琦瑄
琦瑄
2013-10-16 20:06:54

面試疑問

位啥有些門市人員面試時會問<br /> <br /> 你跟陌生人容易熟嗎?<br /> <br /> 我不懂這是啥意思?<br /> <br /> 不是他需要啥就為他服務和講解嗎?<br /> <br /> 要熟啥?<br /> <br /> <br type="_moz" />
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  • 楓信子
    楓信子
    2013-10-16 21:04:09
     因為是門市的關系吧，所以跟客人的接觸比較多，如果是慢熱。。。<br /> 會讓客人覺得不親切~才會這樣問吧
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  • 海勒
    海勒
    2013-10-16 21:18:29
     因為很多人 買的是一種"感覺"<br /> <br /> 希望服務自己的店員很親切地跟他聊天說明<br /> <br /> 只是回答問題的話 那根本就是諮詢 不是服務<br /> <br /> 客人乾脆自己看商品介紹還比較快<br type="_moz" />
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  • 小1
    小1
    2013-10-16 21:23:12
    <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">海勒 之話: <br /> <br />  因為很多人 買的是一種"感覺"<br /> <br /> 希望服務自己的店員很親切地跟他聊天說明<br /> <br /> 只是回答問題的話 那根本就是諮詢 不是服務<br /> <br /> 客人乾脆自己看商品介紹還比較快<br /> </blockquote>恩恩～<br /> 我也是這樣覺得<br /> 這樣客人比較沒有隔閡感<br /> 不過也要拿捏好距離<br />
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  • blackfriday
    blackfriday
    2013-10-16 21:25:35
    面試官這樣問是怕 怕生 容易害羞的人 會沒辦法應付各是各樣的客人<br /> <br /> 相信我 客人千百種 心臟也要強<br /> <br type="_moz" />
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  • sonyuyu
    sonyuyu
    2013-10-16 21:29:56
    他們希望你 能把客人當朋友<br /> 不要害羞 當朋友去介紹 所以才會問你這問題的
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  • 李太太艾美
    李太太艾美
    2013-10-16 22:19:38
    我覺得懂得服務客戶<br /> 不懂得跟客戶拉近距離聊天<br /> 老闆應該是希望能跟客戶成為朋友<br /> 這樣回購率會更高吧<br /> <br />
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  • cc520
    cc520
    2013-10-16 23:02:59
    <span style="font-size: medium;"> 服務業的最重視的就是那股熱忱<br /> 要隨時讓自己保持在愉悅的狀態下<br /> 客人看到心情也會跟著好</span>
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  • angelfly
    angelfly
    2013-10-17 00:07:42
    還滿重要的<br /> 門市人員一定要親切、主動嘍<br /> 其實外向的人比較適合嘍
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  • 劉芝
    劉芝
    2013-10-17 06:11:02
     因為那是門市阿<br /> <br /> 要對上門來的客人服務的<br /> <br /> 所以第一次來的客人你也要能輕鬆混熟<br type="_moz" />
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  • Dai-Lou
    Dai-Lou
    2013-10-17 07:30:31
    如果可以和陌生人很自然熟起來,比較容易有生意 <div>這應該是在了解您的親和力和人際社交能力,只是這樣的問法,較難懂~<br /> <br />  </div>
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  • lojuhung
    lojuhung
    2013-10-17 07:33:44
    <span style="font-family: Times New Roman"><span style="font-size: medium">開發客源.不能懼生</span></span>
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  • linlinxu
    linlinxu
    2013-10-17 07:56:33
    <p>對方的問法有點奇怪...<br /> 應該是說 容易親切的跟別人打招呼寒喧 給人一種親切溫和的印象嗎?<br /> 這是門市人員應該要具備的特質<br />  </p>
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  • LIMI
    LIMI
    2013-10-17 08:10:36
    那就表示這工作需主動<br /> 與客人打招呼之類<br /> 太害羞反而會沒業績
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  • Summersinger
    Summersinger
    2013-10-17 08:26:07
     看你能不能跟客戶或廠商互動吧!<br /> 這應該也對擬面試的公司很重要~<br /> 加油
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  • Ketty859
    Ketty859
    2013-10-17 08:35:20
    <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">Dai-Lou 之話: <br /> <br /> 如果可以和陌生人很自然熟起來,比較容易有生意 <div>這應該是在了解您的親和力和人際社交能力,只是這樣的問法,較難懂~<br /> <br />  </div> </blockquote><br /> 那就是在問你有沒有應付客人能力 你就要說有 很快和陌生人打成一片 不然就會面試不上這分工作<br />  不過如果是前幾天不支新試做期的工作 那就不要去了沒有錢挐
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  • cocopansy
    cocopansy
    2013-10-17 09:32:15
     這很重要 <div>像我上次逛街<br /> 沒有要買<br /> 但是店員太熱情<br /> 還是買了<br /> <br />  </div>
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  • dorisma
    dorisma
    2013-10-17 09:36:33
    應該是想知道你會不會怕生<br /> <br /> 不敢主動接觸客人和客人聊天吧<br /> <br /> 畢竟公司都希望銷售人員要積極主動阿
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  • 金剛小芭比
    金剛小芭比
    2013-10-17 09:46:51
    <p>他要確認你有沒有親和力<br /> 有沒有親切感<br /> 沒別的意思<br /> 下次你的回答就說"超簡單"<br /> 應該會叫你去上班吧<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_29.gif" /></p>
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  • AmandaHe
    AmandaHe
    2013-10-17 09:48:42
    <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">琦瑄 之話: <br /> <br /> 位啥有些門市人員面試時會問<br /> <br /> 你跟陌生人容易熟嗎?<br /> <br /> 我不懂這是啥意思?<br /> <br /> 不是他需要啥就為他服務和講解嗎?<br /> <br /> 要熟啥?<br /> <br /> <br type="_moz" /> </blockquote><br /> 因為要面對人群呀<br /> 如果你很主動<br /> 這樣服務好<br /> 客人比較會上門消費...........
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  • sandrakuo
    sandrakuo
    2013-10-17 10:21:54
    <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">琦瑄 之話: <br /> <br /> 位啥有些門市人員面試時會問<br /> <br /> 你跟陌生人容易熟嗎?<br /> <br /> 我不懂這是啥意思?<br /> <br /> 不是他需要啥就為他服務和講解嗎?<br /> <br /> 要熟啥?<br /> <br /> <br type="_moz" /> </blockquote>面試人員的問法是有點唐突啦...<br /> 但是身為前線人員也真的需要具備強有力的 裝熟功力 的啦~ <img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_29.gif" alt="" />
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